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管理网络诊断

最近更新时间2023.05.22 18:47:30

首次发布时间2023.05.22 18:47:30

网络诊断功能主要用于员工在飞连客户端内排查网络异常原因,包括公网访问情况、VPN 连接等。同时提供了一键反馈的渠道,员工在无法自助解决网络问题时,可以将问题一键反馈至飞连管理后台,由 IT 管理员协助解决。

操作步骤

  1. 登录飞连管理后台。
  2. 在左侧导航栏,选择 IT 应用 > 快捷工具
  3. 在快捷工具页面,单击网络诊断
  4. 在网络诊断配置页面,根据实际需要配置网址检测。
    • 网络连接诊断:必选项,检测客户端网络(有线、Wi-Fi以及移动端的蜂窝移动网络)的连接状态。
    • 网络代理诊断:必选项,检测客户端是否开启了网络代理。
    • VPN 连接诊断:必选项,检测客户端的 VPN 连接是否正常。
    • 内外网访问检测 & DNS 服务检测 & 网络延迟抖动检测:主要用于检测内外网访问可达性、DNS 域名解析服务、网络访问时延和抖动情况。支持配置互联网网址检测企业内部网址检测,数量上限均为 8 个,其中飞连默认配置了 3 个互联网网址。

实现效果

在飞连客户端,网络诊断功能实现效果如下图所示,支持诊断的异常结果提示、重新诊断以及一键反馈等能力。
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