您可以通过专家服务功能为企业配置 IT 服务渠道，后续当员工出现 IT 问题时，可以通过飞连客户端的专家服务联系企业 IT 团队进行故障排查与修复。

1. 登录管理后台。
2. 在左侧导航栏，选择系统设置 > IT 工具。
3. 在服务与帮助模块，单击专家服务卡片。
4. 在配置专家服务界面，完成以下配置，并单击确定。
   其中，您可以单击如何获取，查看如何配置跳转链接。
   
   配置完成后，专家服务功能自动开启。后续您可以根据实际需求关闭功能开关。
   

在飞连客户端，专家服务实现效果如下图所示。