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飞连产品公告
最近更新时间:2025.04.29 18:03:10首次发布时间:2023.03.13 17:43:20
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本文用于发布飞连产品相关的重要公告。

飞连鸿蒙版上线公告

飞连鸿蒙版已上线,本公告提供相应的版本要求与适配功能。使用期间如遇问题可参考下文常见问题或联系飞连技术支持。

版本要求

  • 飞连服务端版本:v3.0.11 及以上
  • 鸿蒙操作系统版本:v5.0.0.131 及以上

适配功能

目前已适配的飞连功能如下表所示。

模块

客户端功能

描述

身份认证

企业专属客户端

企业管理员在飞连管理后台配置了飞连客户端下载地址后,企业员工支持下载企业专属的飞连安装包,并输入企业识别码激活飞连客户端。

客户端登录方式

飞连客户端登录方式支持:

  • 飞连账号与密码
  • 手机号与短信验证码
  • 邮箱与邮箱验证码

部分第三方数据源登录可支持应用内网页跳转授权的方式进行登录,例如 SSO、AAD、Authing、Okta 等。

说明

暂不支持三方 IM 登录,例如飞书、企业微信、钉钉。

动态口令(OTP)

仅支持使用飞连默认 OTP 功能。暂不支持手动添加三方 OTP、不支持在飞连管理后台适配三方 OTP 功能。

网络接入

VPN 连接

支持一键连接 VPN,员工可以自动或手动切换 VPN 服务器节点。

员工 Wi-Fi 入网

支持员工 Wi-Fi 入网,支持查看企业 Wi-Fi 名称(即 SSID 名称)、支持查看员工 Wi-Fi 账号与密码(如果企业管理员在管理后台开启了隐藏密码功能,则在客户端支持无密码入网)。

访客 Wi-Fi 入网

支持员工为访客申请 Wi-Fi 入网,使访客可以通过账号密码、员工扫码或者短信认证的方式连接访客 Wi-Fi。

IT 工具

帮助中心

企业管理员在飞连管理后台可以将企业相关常见问题配置进帮助中心。帮助中心会展示在飞连客户端,帮助员工自助解决常见问题。

意见反馈

员工可通过飞连客户端的意见反馈功能,快速将问题反馈至企业管理员。

通用配置

客户端语言

飞连客户端支持切换中英文语言。

常见问题

为什么连接 VPN 时会弹出权限申请?

鸿蒙系统要求所有 VPN 应用必须通过系统级授权,因此在连接 VPN 时会强制进行安全验证。

说明

鸿蒙系统里 VPN 权限弹窗属于系统级关键安全组件,禁止第三方应用自定义样式,所以弹窗样式与飞连客户端样式不统一属于正常现象。

为什么连接员工 Wi-Fi 时需要授予地理位置权限?

鸿蒙系统要求连接 Wi-Fi 前需要授予地理位置权限,该权限仅用于检测终端设备是否在企业安全网络区域范围内,飞连无法获取真实地理位置数据。

已在飞连客户端内一键连接 Wi-Fi,为什么部分场景下仍需重新连接?

基于系统限制,当您重启手机或者开关 WLAN 时,系统会清空已保存的 Wi-Fi 配置。因此,建议您在首次成功连接 Wi-Fi 后,按照如下步骤手动配置 Wi-Fi:

  1. 进入手机设置 > 找到当前 Wi-Fi > 手动设置为静态
  2. 保存后立即改为 DHCP,这样系统会永久保存 Wi-Fi 配置,后续无需重复连接。

为什么无法访问 IPv6-only 的网站?

目前鸿蒙 next 设备不支持 DHCPV6,因此无法访问 IPv6-only 的网站。

2024 年产品升级公告

升级概览

为了提高品牌识别度并确保品牌的一致性,飞连将从 v2.2.18 客户端版本开始,统一更新所有客户端的 Logo。原有的白底 Logo 将逐步更换为蓝底设计。各平台客户端的更新时间可能会有所不同,具体请参考应用市场的实际上架时间。

  • Logo 变更对比
    请参下图 Logo 变更的前后对比图。
    Image
  • 受影响的客户端平台
    本次 Logo 更新将影响 Mac、Linux、iOS 和 Android 客户端。Windows 客户端将保留其透明底色设计。
  • 客户端安装包下载
    随着服务端版本的更新,新版本的客户端安装包会逐步上线,请通过飞连产品火山控制台获取,具体操作请参考版本发布。如果需要使用白底客户端,建议使用 v2.2.18 之前的客户端版本。

常见问题

  1. 问:除了更新 Logo 之外,是否有其他功能变动会影响用户的正常使用?
    答:除了更新 Logo 之外,本次品牌升级不会影响用户的正常使用,也不会涉及功能改动。
  2. 问:员工已经安装了旧版本客户端,之后没有升级到新版本是否会影响功能使用?
    答:对于已经安装了旧版本客户端的员工,仍然可以继续使用旧版本,但如果飞连服务端后续升级了新版本,可能会导致一些新增功能无法在旧客户端生效。因此,建议员工及时升级到新版本,以获得更好的使用体验。
  3. 问:如果员工在应用市场找不到新版本客户端,该怎么办?
    答:由于各应用市场的上架时间不同,建议稍后再次尝试搜索。
  4. 问:Google Play 上找不到飞连应用,如何处理?
    答:目前 Google Play 暂无更新计划。请通过飞连控制台下载 Android 端安装包,具体操作请参考版本发布

2023 年产品升级公告

升级概览

飞连于 2023 年 03 月 12 日起逐步进行品牌升级,升级包含飞连 Logo 变化(如下图所示)。
Image
各客户端品牌升级动态:

客户端

动态

飞连客户端(桌面端)

已完成品牌升级,您可以直接在火山引擎飞连控制台获取。

飞连客户端(iOS 端)

将于 2023 年 03 月底完成升级并上架 App Store。

飞连客户端(Android 端)

将于 2023 年 03 月底完成升级并上架各应用市场。

常见问题

  1. 问:除了更新 Logo 之外,是否有其他功能变动会影响用户的正常使用?
    答:除了更新 Logo 之外,本次品牌升级不会影响用户的正常使用,也不会涉及功能改动。
  2. 问:员工已经安装了旧版本客户端,之后没有升级到新版本是否会影响功能使用?
    答:对于已经安装了旧版本客户端的员工,仍然可以继续使用旧版本,但如果飞连服务端后续升级了新版本,可能会导致一些新增功能无法在旧客户端生效。因此,建议员工及时升级到新版本,以获得更好的使用体验。