You need to enable JavaScript to run this app.
导航

到期续费

最近更新时间2023.02.17 11:34:18

首次发布时间2022.08.08 18:56:31

飞连服务到期后功能将被关停无法正常使用,但会在到期后的 7 天内保留数据与配置。您可以选择续费飞连服务,否则数据与配置会被释放且无法恢复。本文介绍飞连不同开通渠道的到期说明,以及购买飞连后如何续费。

到期说明

渠道

说明

免费试用

如果您通过 14 天免费试用渠道开通飞连,到期说明如下:

  • 产品时长自购买当日起开始计算,结束时间为到期日当日的 23 时 59 分 59 秒。
  • 在产品到期前 7 天,系统会向您发送短信、产品通知、站内信进行到期提醒。
  • 产品到期后,飞连的存量数据与配置会保留 7 个自然日。如果在此期间购买飞连,且功能配置不低于免费试用的配置,则可以恢复免费试用期间飞连内保留的配置和数据。
  • 产品到期并超过 7 个自然日后,如果您仍未购买飞连,则飞连将释放所有数据与配置,且释放后无法恢复。

火种计划

如果您通过火种计划开通飞连,则到期说明如下:

  • 产品时长自购买当日起开始计算,结束时间为到期日当日的 23 时 59 分 59 秒。
  • 在产品到期前 7 天,系统会向您发送短信、产品通知、站内信进行到期提醒。
  • 产品到期后,飞连的存量数据与配置会保留 7 个自然日。如果在此期间购买飞连,且功能配置不低于飞连火种计划的配置,则可以恢复火种计划期间飞连内保留的配置和数据。
  • 产品到期并超过 7 个自然日后,如果您仍未购买飞连,则飞连将释放所有数据与配置,且释放后无法恢复。

购买飞连

如果您以预付费的方式购买飞连,则到期说明如下:

  • 产品时长自购买当日起开始计算,结束时间为到期日当日的 23 时 59 分 59 秒。
  • 在产品到期前 7 天,系统会向您发送短信、产品通知、站内信进行到期提醒。
  • 产品到期未续费时,无法继续使用飞连的任何功能,但存量数据与配置会保留 7 个自然日,在此期间您可以选择续费,以恢复飞连内的数据与配置,继续使用飞连。
  • 产品到期并超过 7 个自然日后,如果您仍未续费飞连,则飞连将释放所有数据与配置,且释放后无法恢复。

续费说明

本章节主要介绍购买飞连后的续费方式。如果您是参与免费试用或者火种计划开通的飞连服务,则不支持续费,您可以在服务到期后选择购买飞连以继续使用飞连。关于产品计费,详情请参见计费说明

手动续费

进入火山引擎费用中心的续费页面,然后选择本次续费时长并支付订单。
图片

自动续费

如果购买飞连时,您在订单页选中到期自动续费,则飞连会在服务到期的前 7 天内进行自动续费操作。因此您需要注意:

  • 自动续费不会改变当前飞连的功能与资源配置。
  • 您需要确保火山引擎账号内费用充足。如果自动续费失败,系统将以短信方式提醒您。如果服务到期当日自动续费失败,则您需要进行手动续费。
  • 如果您在自动续费的扣款日之前完成了手动续费,则自动续费的生效策略(是否开启自动续费、续费日期、续费功能项等)将以续费后的订单为准。
  • 自动续费功能支持手动启停。您需要进入火山引擎费用中心的续费页面,在飞连续费项的操作列单击 ···,并选择开通自动续费或者到期不续费
    图片