远程网络使用Webrtc出现视频通话问题

1. 确认网络环境：首先要确定远程用户所在的网络环境以及其网络带宽。如果其网络环境不稳定或是网络带宽很低，可能会导致视频通话出现问题。

2. 判断浏览器支持：WebRTC 是基于浏览器的技术，因此需要确认远程用户的浏览器版本以及其是否支持WebRTC。可以通过以下代码判断浏览器是否支持WebRTC：

if (!navigator.mediaDevices || !navigator.mediaDevices.getUserMedia) {
  alert('WebRTC is not available in your browser');
}

3. NAT穿越问题：WebRTC 使用 P2P 技术进行免握手传输，因此可能会出现 NAT（网络地址转换）穿越问题。可以使用 TURN 服务器来解决这个问题。以下是一个使用 TURN 服务器的示例代码：

const configuration = {
  iceServers: [
    {urls: 'stun:stun.l.google.com:19302'},
    {
      urls: 'turn:myserver.com:3478',
      username: 'username',
      credential: 'password'
    }
  ]
};

const peerConnection = new RTCPeerConnection(configuration);

以上就是可以解决远程网络使用 WebRTC 出现视频通话问题的方法。