crm数据仓库的应用介绍

所谓客户关系管理软件(Customer Relationship Management,下文简称 CRM),是一种旨在管理和改善企业与其客户之间关系的应用类软件。客户关系管理软件系统的宗旨是:为满足每个客户的特殊需求,同客户建立联系,通过软件提供的各种同客户不同渠道的互动,以及随之产生的业务数据,从中提炼挖掘出客户的不同需求,并在此基础上进行一对一个性化服务。常规的客户关系管理软件包括销售管理、商务管理,数据汇总和分析,市场营销管理、客户服...

随着数据网格概念的提出,数据管理平台也正由中心化转向业务(LOBs)定制化。各业务根据需求进行定制,构建高可用,高性能,特性丰富的数据管理平台对基础设施的要求较高。 二、数据库选型下表展示了各类数据库的功能特性及相关产品,需要根据实际业务选择合适的数据库产品。 数据库类型 数据库特点 应用类型 数据库产品 关系数据库 数据准确,连续性高,对事务支持,无限制索引。 传统应用程序、ERP、CRM 、交易系统、数据仓库 PostgreSQ...

字节跳动数据平台> > > 数据仓库发展历程很久,随着云计算等技术发展以及海量数据应用场景等出现,对数据仓库提出全新要求,高性能、实时性、云原生等成为数据仓库发展关键词,也因此演变出不同的数仓发... 对数据仓库的易用性、性能等提出了更高的要求。**本篇从业务需求和技术趋势两个层面,分别介绍新时代下数据仓库发展趋势。****业务需求:实时性、低成本、快速上云**在企业级数据仓库场景中,需要融...

数据的存储与查询。从技术角度出发,数据库可以分为关系型数据库与 NoSQL 数据库。**从场景角度出发,数据库又可以分为 OLTP 数据库与 OLAP 数据库**。OLTP(Online trancaction processing),是关系型数据库的主要应用,侧重于交互式的事务处理,例如银行交易、在线订单处理等。OLAP(Online analytical processing) 是数据仓库系统的主要应用,支持复杂的分析操作,侧重分析决策支持,并且提供直观易懂的查询结果,主要跟大数据系统关系...