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成员费用
最近更新时间:2025.11.18 14:25:22首次发布时间:2025.06.05 16:36:45
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购买团队版或企业版套餐后,超级管理员或管理员可以在扣子开发平台的成员管理中添加企业团队成员,包括内部成员(子用户)或外部成员(访客),他们都可以访问及使用当前团队或企业的扣子资源。当添加的企业团队成员超过套餐赠送的免费成员数时,支持添加更多成员,但超出部分将按量计费。

说明

  • 仅团队版或企业版套餐支持添加企业团队成员,其中团队版最多添加 100 个成员,企业版无数量限制。具体操作,请参考管理企业或团队成员
  • 超级管理员、管理员、内部成员(子用户)或外部成员(访客)均属于企业团队成员,采用相同的计费模式,占用成员费用的免费额度。

计费规则

成员费用按天计算,从成员加入团队、企业当天开始计费,并在成员被移除团队、企业后停止计费。需要注意的是,移除当天仍会收取成员费用。此外,购买团队版或企业版套餐将赠送一定的成员免费额度,具体说明如下表所示。

订阅套餐

免费成员数

成员数量上限

说明

团队版

2 个

100 个

超过 2 个成员(含超级管理员)后开始收费,即从第 3 个开始计费。
最多可包含 100 个成员(包括超级管理员、管理员、内部成员和访客)。

企业版

20 个

无限制

超过 20 个成员(含超级管理员)后开始收费,即从第 21 个开始计费。
例如企业超级管理员邀请加入了 1000 个成员,超级管理员和前 19 个成员不会产生费用,其余 981 个成员需要付费。

计费方式

默认情况下,成员费用采用按量后付费方式,而企业版套餐在此基础上,支持预付费方式。

计费方式

计费项

计费说明

适用场景及优势

后付费

  • 团队版成员数
  • 企业版成员数

按照实际的成员数量按天结算费用,即先使用,后付费。
默认先从账户的资源点余量中进行抵扣,当账户或资源包内资源点余额不足以支付当前消耗时,系统将自动从你的现金账户中扣除对应的金额。

  • 适用于企业短期项目,成员规模较小、数量频繁变动的场景。例如企业需要 50 个成员,使用时长为 15 天,建议选择按量后付费方式。
  • 按实际使用天数计费,灵活性强。

预付费

增购企业版成员数

按月提前购买成员,在生效周期内可抵扣成员费用。先付费,后使用。
购买数量:10~1000000

  • 适用于企业规模大,成员稳定、可预测,需长期使用的场景。例如企业需要 200 个成员,使用时长为 1 个月,建议先购买成员。
  • 按月固定成本,便于企业进行财务规划。

购买成员说明

关于购买成员计费方式的相关说明如下:

注意事项

说明

订阅套餐

仅支持企业版套餐购买成员。

购买成员

购买成员时,不支持通过资源点抵扣。

超额使用

当实际的成员数量超过购买的成员数量+免费成员额度之和时,超出部分采用按量后付费方式计费。
例如企业版成员免费额度为 20 个,如果你购买了 100 个成员,并实际添加了 125 个成员,那么企业内共 126 个成员(125 个创建成员和 1 个超级管理员 ),超出的 6 个成员采用按量后付费方式计费。

套餐到期或降配

企业版套餐降配或到期后,购买的成员将不再支持抵扣成员费用,企业中超出免费额度的成员数量将根据按量后付费方式计费。

购买的成员到期

购买的成员到期后,将不再支持抵扣成员费用,企业中超出免费额度的成员数量将根据按量后付费方式计费。

退订规则

  • 每个账号在每一个自然年内享受一次“购买 7 天内且未使用无理由全额退款”的权益。购买成员、扣子资源包、扣子 Lite 资源包、付费套餐等服务总计仅可使用一次。
  • 购买成员后,一经使用或者购买超过 7 天,仅退剩余生效周期的费用。
  • 退订购买的成员数量后,企业中超出免费额度的成员数量将根据按量后付费方式计费。

单价

按量后付费

采用按量后付费方式时,所有扣子计费资源的消耗默认通过资源点进行抵扣。当账户或资源包内的资源点余额不足时,系统将自动从你的现金账户中扣除对应的金额。对应的成员单价如下表所示:

成员类型

计费项

单价

资源点结算(资源点/人/天)

现金结算(元/人/天)

团队版成员

团队版成员数

660

0.66

企业版成员

企业版成员数

2630

2.63

预付费

购买成员方式的单价如下表所示:

成员类型

计费项

现金结算(元/人/月)

企业版成员

增购企业版成员数

29

计算公式

成员的计费公式如下:

计费方式

计算公式

示例

后付费

成员费用 = (添加的成员数 - 免费成员数) ✖️ 使用天数 ✖️ 单价

企业版套餐内有 1 个超级管理员,另外添加了 125 个成员,总计 126 个成员,并使用 30 天。其中企业版免费成员数为 20 个,因此需付费的成员数量为 126-20=106 个。采用按量后付费方式时,这 30 天的成员费用为(125+1-20)个 ✖️ 30 天 ✖️ 2630 点/人/天 = 8,363,400 点= 8363.4 元

预付费

购买成员的费用 = 购买的成员数量✖️ 单价

企业版套餐内有 1 超级管理员,另外添加了 125 个成员,总计 126 个成员,并使用 30 天。其中企业版免费成员数为 20 个,需付费的成员数量为 126-20=106 个。你可以购买 100 个成员,其余 6 个成员采用按量后付费方式,成员费用为 100 个 ✖️ 29 元/人/月 + 6 个✖️ 30 天 ✖️ 2.63 元/人/天= 3373.4 元

相关操作

说明

主账号或具备火山引擎扣子服务购买权限(如 CozeFullAccess 权限)的 IAM 用户,均可购买成员额度及变更、续费、退订已购买的成员额度。

购买成员

  1. 登录火山扣子控制台
  2. 概览页面的企业成员数区域,单击增购
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  3. 在购买页面,根据页面提示,完成购买。
    • 企业成员数:支持购买的成员数量范围为 10~1000000。
    • 购买时长:支持按月购买,取值范围为 1~12。
    • 自动续费:打开开关后,实例到期前 7 天将自动续费。

更配成员购买数量

当你需要增加或减少成员内的成员数量时,你可以更配成员购买数量。

  1. 登录火山扣子控制台
  2. 概览页面的企业成员数区域,单击更配
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  3. 在变更页面,更改成员数量或到期时间。
    更配后的成员数中展示了更配后预期生效的企业版成员数,不是此次增加或减少的数量。例如当前企业版成员数为 100 个,预期变更为 300 个,则此处需配置为 300。
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  4. 根据页面提示,完成购买。

退订成员购买数量

在费用中心的退订管理页面,找到已购买的增购企业版成员数实例,单击退订,根据页面提示,完成退订。退订后,企业中超出免费额度的成员数量将根据按量后付费方式计费。
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续费成员购买数量

在费用中心的续费管理页面,找到已购买的增购企业版成员数实例,完成续费。

  • 手动续费:你可以单击续费,根据页面提示完成续费,续费时长支持 1~36 个月。
  • 开启自动续费:你可以单击开启自动续费,为增购企业版成员数实例开启自动续费。开始后,实例默认在到期前 7 天将自动续费。

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查看已购买的成员数量

火山扣子控制台概览页面的企业成员数区域,查看未使用的成员数量(①)、已购买的成员数量(②)。该区域展示的成员数,不包括成员免费额度。
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