积分是扣子平台各项资源消耗的统一计量与结算单位，支持抵扣在开发扣子任务、开发与运行 AI 编程项目等场景下产生的主要资源消耗。本文介绍扣子积分的基本概念以及积分的获取、消耗、有效期等规则。

什么是积分 #

积分是扣子平台各项资源消耗的统一计量与结算单位，不可反向兑换为现金。积分主要用于抵扣开发扣子任务、开发与运行 AI 编程项目（智能体、应用、工作流、技能）等场景下产生的资源消耗，涵盖扣子任务、扣子编程任务、内置集成、大模型 Token、工具调用、音视频时长及存储等费用。

• 个人版：不支持超额使用。当积分为 0 时，各项服务将停止。你需增购积分或等待下一周期重置。
• 企业版：当积分余额不足，系统将按 1000:1（积分:现金）比例自动从你的火山引擎现金账户扣款，以确保业务持续运行。

积分用途 #

积分支持抵扣如下服务的资源消耗。

获取方式和有效期 #

你可以通过购买套餐、购买积分、参与平台活动等途径获取扣子积分，具体获取方式及对应有效期如下表所示。

抵扣顺序 #

• 优先消耗即将过期的积分。
• 若到期时间相同，则按照每日登录活动积分 > 新用户一次性积分 > 订阅积分 > 增购积分顺序抵扣。

购买积分 #

除个人进阶版以外的付费套餐可以通过购买方式获取积分。

积分预警 #

你可以通过积分预警功能，及时了解积分余量情况。

失败任务补偿积分 #

因为扣子平台技术问题而失败的任务，平台将进行周期性补偿。系统自动识别并处理，无需手动申请。

• 个人版：以积分形式补发到账户，1 个工作日内完成。你可以在订阅管理页面积分明细中查看补发记录。
  
• 企业版：平台会统计失败任务消耗的积分，但不支持自动处理并退回积分。扣子团队将根据 SLA 协议相关约定，提供对应补偿。该策略同时适用于原个人进阶版、原团队版和原企业版。

查看积分消耗明细 #

扣子编程 #

你可以按照项目维度、功能维度查看扣子编程任务的积分消耗情况。

1. 在扣子或扣子编程的左下角，单击积分卡片。
2. 在积分消耗页面中，查看月度积分总消耗各个扣子编程任务的积分消耗情况。

扣子 #

扣子按照单个 Agent 或项目维度统计积分消耗，不同会话场景会生成不同的消耗记录。

• 与单个 Agent 的对话：积分消耗以你与该 Agent 的第一个对话主题作为记录名称，生成一条独立记录，后续该 Agent 的积分消耗都汇总在该条记录中。
• 在项目中与多个 Agent 对话：积分消耗统一记录在该项目名称下，所有成员在项目内的消耗合并计入同一条记录。
• 编程项目：在扣子中创建的编程项目，积分消耗需在扣子编程页签中查看。

相关操作 #

你还可以在订阅管理页面，查看积分余额、积分购买记录、积分到期时间等信息。

查看积分余额 #

查看积分购买记录 #

查看积分到期时间 #

常见问题 #

• 增购积分支持退款吗？
• 套餐到期后，账户里的积分还能用吗？
• 存量的扣子资源包还能用吗？