本文介绍扣子个人版的计费规则，帮你快速了解个人版生命周期管理及各类订阅操作。

套餐概述 #

扣子个人版是面向个人 AI 爱好者、创作者、开发者推出的阶梯式服务套餐，覆盖从免费体验到专业生产的全场景需求，共包含四个档位，档位越高，包含的积分、权益及资源配额越丰富。
个人免费版： 适合新手用户，免费体验扣子。
个人进阶版： 适合普通创作者，高性价比满足日常创作需求。
个人高阶版： 适合高频使用者，提供更充裕的积分和更高的资源额度。
个人旗舰版： 适合专业开发者，提供个人版全面的资源配额，并能抢先体验最新的 Beta 功能。

套餐生命周期 #

注册扣子后，默认订阅个人免费版，你可以随时升级至个人进阶版、个人高阶版或个人旗舰版，升级立即生效。你也可以按需进行退订、降配、购买积分等操作。

升配套餐 #

• 生效时间：立即生效
• 积分发放：变更后立即发放新套餐的订阅积分。旧套餐内的活动积分和增购积分可继续使用。
• 费用与差价：​支付新套餐费用。不同支付渠道的差价处理方式有所不同：
  • Apple Pay支付（iOS App）：根据旧套餐剩余时间比例退还旧套餐的剩余价值。
  • 支付宝、抖音支付（Android App、网页端）：不退还旧套餐费用。旧套餐剩余时长对应的权益及未消耗的订阅积分将在新套餐到期后，重新生效。

降配套餐 #

• 生效时间：当前计费周期结束，下个计费周期新套餐生效。
• 积分发放：当前计费周期内仍为旧套餐的订阅积分，新套餐生效后系统将发放新套餐的订阅积分。旧套餐内的活动积分和增购积分可继续使用。
• 费用与差价：​变更时收取新套餐的费用。
• 超额资源处理：不支持新增资源（如知识库空间），保留存量的超额资源且不额外收费。

续订套餐 #

• 生效时间：当前计费周期结束，下个计费周期新套餐生效。
• 续订方式：
  • 自动续订：购买时选择连续包月或连续包年，系统将在当前周期结束前 24 小时内自动扣款续订。
  • 手动续订：购买时选择单月购买，则需在套餐到期前手动续订。
• 续订日期：
  • Apple Pay 支付（iOS App）：自动续订日期与初始订阅日期保持一致。如果次月无对应日时则为月末结束，后续恢复初始订阅日。
  • 支付宝、抖音支付（Android App、网页端）：续订日期按“1个月 + 1 天”计算，如果次月天数不足，续订日将顺延调整。

退订套餐 #

个人版套餐不支持退款，但你可以随时退订套餐，以取消自动续订。

• 退订条件：
  • 连续包年、包月的个人版套餐支持退订套餐。
  • 单月购买的个人版到期后会自动恢复为个人免费版，无需退订。
• 生效时间：在当前订阅周期内，你仍可以享受当前套餐权益。当前计费周期到期后，退订套餐生效。
• 生效后状态：
  • 回退到个人免费版。
  • 旧套餐的订阅积分不可用，增购积分和活动积分仍可使用。
  • 保留存量的超额资源。

套餐到期 #

套餐到期后的套餐和资源状态如下：

• 回退到个人免费版。
• 旧套餐的订阅积分不可用，增购积分和活动积分仍可使用。
• 保留存量的超额资源。

服务关停 #

为确保你的 AI 编程项目或低代码项目平稳运行，请关注以下积分规则：

• 个人版不支持超额使用，积分为 0 后，系统将停止服务，自动拦截扣子所有可能产生资源消耗的请求，包括但不限于开发 AI 编程项目、智能体调用、API 请求等。
• 积分余额持续 14 天为 0，系统将执行物理删除。届时记忆库将被自动删除且不可恢复， 记忆库以外的其他资源暂不会被系统自动删除。

订阅管理 #

你可以在订阅管理页面，进行升级套餐、降级套餐、续订套餐、退订套餐、查看购买记录等操作。

开具发票 #

如果现在有开票需求，请根据支付渠道按以下指引操作：

• 网页端及安卓支付订单：通过帮助中心提交开票申请。人工开票预计 20 个工作日完成，感谢你的理解与耐心等待。个人版仅支持开具数字化电子普通发票（普票）。
• Apple Pay 订单：请联系 Apple 官方客服 400-666-8800 协助开票。

常见问题 #

• 如何申请扣子产品退订、退款？
• 个人版如何取消自动续订？
• 为什么会被自动扣费？
• 如何开具发票？
• 个人免费版、个人进阶版可以单独购买积分而不升级套餐吗？