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到期说明
最近更新时间：2025.04.30 11:41:18首次发布时间：2025.04.29 17:23:45
包年包月的资源到期后，平台为您预留了短暂的资源保留期，在此期间您可以为其续费或退订，以确定是否继续使用该资源。若您在资源保留期间未进行任何操作，保留期过后相关资源会被强制回收释放，且不可恢复。本文介绍到期对包年包月资源的影响以及到期后的资源处理方式。
说明
火山引擎平台会在资源到期前的第 7 天、第 3 天、第 1 天以及到期当天，根据您的通知偏好设置，通过站内信、电子邮件或短信等多种方式向您发送到期预警通知，请及时关注。
到期影响
包年包月云机/实例资源到期后的运行状态如下图所示。
到期后资源状态说明
| 到期后时间段 | 资源状态 | 服务可用性 | 数据保留情况 | 续费后恢复情况 |
|---|---|---|---|---|
| 到期后 ≤12 小时 | 已过期状态 | 可继续使用 | 数据完整保留 | 续费后无影响，正常使用 |
| 到期后 12~24 小时 | 过期关停状态 | 不可使用 | 数据完整保留 | 续费后立即恢复正常使用 |
到期后 >24 小时 | 实例资源组回收 | 不可操作 |
| 不可恢复，需重新创建实例 |
说明
- 对于云盘存储业务，实例数据存储于云盘，且存储费用采用后付费模式，火山引擎平台将按周期出账并自动扣款。若账户可用余额足以持续支付存储账单，数据将得以保留。若账户余额不足导致欠费，云盘中的数据将在欠费状态持续 168 小时（7天）后被清空。详情请参阅欠费说明。
查看到期时间
您可以通过以下方式查看包年包月资源的到期时间。
登录云手机控制台。
选择并点击进入资源的归属业务。
在左侧导航栏中，云盘存储业务选择资源管理，本地存储业务选择云机资源管理，进入资源管理页面。
资源列表的到期时间栏显示对应资源的到期时间。
续费
包年包月的预付费资源到期后，您将有 24 小时的资源保留期。在此期间，您仍可通过续费操作来延长服务期限，确保服务的连续性。一旦续费成功，您的资源将立即恢复正常使用。如果在 24 小时资源保留期内未完成续费，资源将被自动回收无法继续使用。为了确保您的云手机服务不受影响，请务必在资源保留期内及时完成续费操作。详细的续费步骤请参考续费说明。