You need to enable JavaScript to run this app.
文档中心
增长分析(私有化)

增长分析(私有化)

复制全文
下载 pdf
Agent 运营分析
管理 Agent
复制全文
下载 pdf
管理 Agent

本文介绍如何查看 Agent 数据信息、评估报告,以及如何编辑 Agent 信息、用户旅程定义信息。

查看 Agent
  1. 登录 Agent 运营分析平台。
  2. 在左侧选择业务空间,并进入空间首页。
  3. 选择指定的 Agent,查看 Agent 各项数据。
    支持查看会话类 Agent 的会话数量、用户量、评估任务量等核心数据,支持查看数据趋势、评估任务进度等信息。
    Image

编辑 Agent
  1. 登录 Agent 运营分析平台。
  2. 在左侧选择业务空间,并进入空间首页。
  3. 选择指定的 Agent,单击 Agent 卡片右侧的编辑图标,支持修改 Agent 的名称、描述。
    Image

编辑 Agent 用户旅程定义
  1. 登录 Agent 运营分析平台。
  2. 在左侧选择业务空间,并进入空间首页。
  3. 选择指定的 Agent,进入数据配置页签。
  4. Agent 用户旅程定义区域右侧,单击配置
    Image
  5. 修改用户旅程定义,并单击保存
    Image
    • 旅程定义:必填,用户 Session 数据结构化。
    • 旅程窗口:必填,用户旅程切割窗口,支持按时间切割和按事件切割。
    • 关注事件:必填,Agent产品用户使用旅程中关注的事件。
    • 唯一标识:选填,用户单个旅程的唯一标识,若填写该标识,用户旅程将只关联存在该标识的事件。

查看评估任务报告详情
  1. 登录 Agent 运营分析平台。
  2. 在左侧选择业务空间,并进入空间首页。
  3. 选择指定的 Agent,进入评估任务页签。
  4. 在评估任务卡片右上角,单击放大查看图标。
    Image
  5. 在评估任务卡片内,查看评估报告详情。
    Image
  6. 在报告详情页,支持以下操作。
    • 分享报告链接。在页面右上角单击分享,复制生成的报告链接分享给其他用户。
      Image
    • 查看智能洞察结果、核心数据、属性标签饼图以及异常占比。
      Image
    • 查看会话意图分析。
      Image
      操作列单击典型会话,可查看对话诊断分析报告,在页面右上角支持进一步查看会话历史日志详情
      Image
    • 查看问题和优化建议。
      Image
      操作列单击典型会话,可查看对话诊断分析报告,在页面右上角支持进一步查看会话历史日志详情
      Image
    • 查看会话明细。
      Image
最近更新时间:2026.04.15 11:19:54
这个页面对您有帮助吗?
有用
有用
无用
无用