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知识库管理
最近更新时间:2025.08.20 10:49:19首次发布时间:2025.08.12 11:35:33
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通过本功能,您可以完成企业级知识库搭建,构建企业专属的 FAQ 知识库,来提升知识应用的效率,实现知识智能检索。本文将为您介绍如何创建并管理知识库。

1 约束限制

  • 知识库管理功能目前开放定向邀请测试,将邀请特定用户参与测试。
  • 业务线管理员知识库负责人具备所有操作权限,其他人仅可查看。
  • 仅关闭生效状态的知识库才能删除。

2 前提条件

已创建业务线。

3 操作步骤

  1. 登录 DataLeap 控制台。
  2. 选择概览 > 数据地图 > 资产管理 > 知识管理 > 知识库管理,进入知识库管理页面。
    Image
  3. 在页面右上角的业务线下拉框中,选择要管理的业务线。
  4. 可执行以下操作:
    • 新建知识库
      单击新建知识库按钮,在弹出的侧拉窗口中,设置相关信息后,单击确定按钮完成创建。

      参数

      说明

      基本信息

      *知识库中文名称

      知识库的中文名称,自行设定。

      知识库英文名称

      知识库的英文名称。

      业务方向

      该知识库对应的业务方向。

      *负责人

      该知识库的负责人,可输入账号关键词后下拉选择。

      生效状态

      该知识库是否处于生效状态。

      • 开启按钮,则处于生效状态。
      • 关闭按钮,则处于禁用状态。

      说明

      知识库开启生效状态后,才能被数小秘调用。

      知识范围圈选

      *关联资产目录

      知识库关联的资产目录,下拉可选资产目录下的各数据分类,支持多选。
      设置关联后,即表示知识库圈选了该分类下的所有资产。

      *关联资产专辑目录

      知识库关联的资产专辑目录,下拉可选资产专辑下的各专辑分类,支持多选。
      设置关联后,即表示知识库圈选了该分类下的所有资产。

      关联资源库

      知识库关联的本地资源库,下拉可选已创建的资源库,支持多选。创建资源库的操作请参见资源库管理
      设置关联后,即表示知识库圈选了该资源库下的所有资产。

    • 搜索知识库
      设置搜索信息,可以查看符合条件的知识库列表。

    • 查看详情
      单击某条信息的知识库名称,可以查看其详情信息。

    • 开启/关闭生效状态
      单击某条信息生效状态列的开启/关闭复合按钮,二次确认后,可以快速关闭/开启该知识库的生效状态。

      说明

      知识库开启生效状态后,才能被数小秘调用。

    • 编辑知识库
      单击某条信息操作列的编辑按钮,可以修改该知识库信息。

    • 删除知识库
      单击某条信息操作列的删除按钮,二次确认后,可以删除该知识库。

4 后续操作

知识库创建后,在智能检索数据时,知识库中的知识点即可作为检索条件,供数小秘理解,并生成最终答案。数小秘智能问答的操作请参见数小秘-智能检索数据