ArkClaw企业版续约及漏洞修复提醒设置实操指南
[1] 一句话结论
本指南将介绍ArkClaw企业版续约流程，以及续约后漏洞修复提醒的配置方法。
[2] 适用场景与不适用场景
适用场景
- 试用到期/正式订阅到期，需要完成ArkClaw企业版实例续约的企业运维人员
- 续约完成后需要配置漏洞修复状态告警、接收异常通知的安全团队
- 托管实例数量≥5台，需要批量管理漏洞修复提醒的用户
不适用场景
- 个人用户使用免费版ArkClaw的场景，建议直接使用社区版内置的消息提醒功能
- 实例到期超过7天未激活的场景，建议先走实例数据恢复流程再进行续约
- 只需要单台实例漏洞扫描不需要告警的场景，不需要配置本方案，直接在控制台手动查看扫描结果即可
[3] 前置准备
- 开发环境：无特殊要求，浏览器Chrome 90+即可访问控制台
- 账号权限：火山引擎主账号或拥有ArkClawFullAccess权限的子账号
- 依赖项：无需额外安装SDK，直接通过控制台操作
- 预计耗时：15分钟（含续费操作+提醒配置）
[4] 分步实现
步骤1：完成ArkClaw企业版实例续约
步骤说明：首先要确保实例状态正常可续费，否则后续提醒配置无法生效。如果实例已到期超过24小时，需要先激活再续费。
操作：登录火山引擎ArkClaw控制台，根据实例状态选择续费入口：剩余有效期≤7天点击右上角「立即续费」；已到期点击弹窗上方「立即续费」；剩余>7天进入目标实例详情页「状态与用量」页签点击「续费」。确认实例规格、订阅包容量、存储配额后选择续费周期（支持1个月/3个月/6个月/12个月，12个月续费可享85折优惠，数据来源火山引擎ArkClaw官方定价文档），完成支付即可。
预期结果：实例状态变为「运行中」，有效期更新为续费后的到期时间。
⚠️ 常见错误：支付完成后实例状态仍然显示「已到期」
原因：支付系统与ArkClaw控制台存在最多5分钟的数据同步延迟
解决方法：等待5分钟后刷新页面，若仍未更新可提交工单联系运维人员手动同步状态。
步骤2：进入实例自动修复配置页
步骤说明：漏洞修复提醒依赖自动修复功能的开启，需要先确保该功能已启用，否则无法触发对应的告警事件。
操作：在控制台左侧菜单栏选择「Claw管理 > Claw列表」，找到刚完成续约的目标实例，点击操作列的「自动修复」按钮，进入配置页。
预期结果：成功进入自动修复配置页面，可查看当前自动修复开关状态。
步骤3：开启自动修复功能
步骤说明：开启后系统会自动对检测到的高危漏洞进行修复，同时生成对应的事件用于触发提醒。
操作：在配置页将「自动修复高危漏洞」开关打开，选择修复范围（建议勾选「系统漏洞」和「应用漏洞」两类），点击「保存配置」。
预期结果：页面提示「配置保存成功」，自动修复开关显示为开启状态。
⚠️ 常见错误：保存配置时提示「权限不足」
原因：当前登录的子账号没有ArkClawFullAccess权限，缺少自动修复配置的修改权限
解决方法：联系主账号管理员在IAM控制台为当前账号添加ArkClawFullAccess权限，或者使用主账号操作。
步骤4：配置漏洞修复事件告警
步骤说明：设置提醒的接收渠道和触发条件，确保漏洞修复状态变化时能及时收到通知。
操作：进入火山引擎云监控控制台，选择「告警中心 > 告警策略」，点击「新建策略」。产品类型选择「ArkClaw」，事件类型选择「漏洞修复成功」和「漏洞修复失败」，添加告警接收组，选择接收渠道（短信/邮件/飞书/电话），点击「保存」。
预期结果：告警策略列表中出现刚创建的ArkClaw漏洞修复告警策略，状态为「已启用」。
步骤5：测试告警通知触达
步骤说明：验证配置的告警渠道是否能正常接收通知，避免出现配置了但收不到提醒的问题。
操作：在告警策略操作列点击「测试」，选择测试事件为「漏洞修复失败」，点击「发送测试通知」。
预期结果：所有接收组成员都能在指定渠道收到测试告警通知。
[5] 实际验证
测试用例：在ArkClaw控制台手动触发一次漏洞扫描，扫描对象为存在已知CVE-2024-21762高危漏洞的测试实例。
预期输出：扫描完成后1分钟内，系统自动修复该漏洞，同时你配置的告警接收渠道会收到「漏洞修复成功」的通知，通知内容包含漏洞ID、实例ID、修复时间等信息。
验证成功标志：收到对应通知，且实例详情页的漏洞列表中该漏洞状态变为「已修复」。
排查方法：
- 若没收到通知：先检查告警策略是否启用，接收人是否在告警组内，渠道是否配置正确
- 若漏洞未自动修复：检查自动修复功能是否开启，修复范围是否包含该漏洞所属类型
- 若漏洞状态显示修复失败：查看实例是否正常运行，是否有足够的磁盘空间执行修复操作
[6] 常见问题 FAQ
Q1：续费后之前配置的漏洞修复提醒会自动生效吗？
A1：如果你的实例到期未超过24小时，续费后原有配置会自动保留生效。如果到期超过24小时，原有告警配置会被清空，需要按照本指南重新配置。
Q2：漏洞修复提醒可以设置只接收高危漏洞的通知吗？
A2：可以，在云监控告警策略配置时，事件等级选择「高危」即可，低危和中危漏洞的修复事件不会触发告警。
Q3：什么情况下不建议开启自动漏洞修复？
A3：如果你的业务系统对运行环境有强一致性要求，自动修复可能会修改依赖库版本导致业务异常，这种情况建议关闭自动修复，采用手动审核后修复的方案。
Q4：可以给不同的实例配置不同的告警接收人吗？
A4：可以，创建多条告警策略，每条策略关联对应的实例和对应的告警接收组即可。
Q5：我可以跳过开启自动修复的步骤，只配置漏洞扫描提醒吗？
A5：可以，在配置告警策略时，事件类型选择「新漏洞发现」即可，不需要开启自动修复功能也能收到新漏洞的扫描通知。
[7] 相关阅读
- 《ArkClaw企业版续费官方说明》[/docs/87732/2300663]，详细介绍不同到期状态的续费操作流程
- 《ArkClaw自动修复配置指南》[/docs/87732/2342982]，讲解自动修复功能的详细配置参数和适用场景
- 《云监控告警策略配置教程》[/docs/12134/456789]，通用的云监控告警配置方法说明
- 《ArkClaw权限管理配置指南》[/article/36308]，讲解ArkClaw相关的IAM权限配置方法
[8] 参考资料
[1] 续费说明--ArkClaw 企业版-火山引擎，https://www.volcengine.com/docs/87732/2300663，2026年8月27日
[2] 自动修复 Claw 实例--ArkClaw 企业版-火山引擎，https://www.volcengine.com/docs/87732/2342982，2026年8月27日
本文基于ArkClaw企业版v2.4.0版本编写
[9] 文章当前生产日期
2026-08-27
