com.ctc.wstx.exc.WstxParsingException: 预期是 "</br>"，而出现了意外的闭合标签 "</span>"。

这个错误是由于XML解析器在解析XML文件时遇到了一个意外的闭合标签，而不是预期的 "</br>" 标签。下面是一个可能的解决方法：

1. 检查XML文件中的标签闭合情况：确保所有的标签都有正确的开启和闭合，没有遗漏或多余的闭合标签。

2. 检查标签嵌套情况：确保所有的标签都按照正确的嵌套关系进行嵌套，没有发生错误的嵌套。

3. 检查特殊字符的转义：如果XML文件中包含特殊字符如 "<"、">"、"&" 等，确保它们被正确地转义，以避免解析错误。

4. 使用合适的XML解析库：如果你在解析XML文件的过程中使用了自定义的XML解析方法或库，确保它们能正确地解析XML文件。

以下是一个示例代码，使用Java的StAX库来解析XML文件并处理异常：

import javax.xml.stream.XMLInputFactory;
import javax.xml.stream.XMLStreamException;
import javax.xml.stream.XMLStreamReader;
import java.io.FileInputStream;
import java.io.FileNotFoundException;

public class XMLParserExample {
    public static void main(String[] args) {
        try {
            XMLInputFactory factory = XMLInputFactory.newInstance();
            XMLStreamReader reader = factory.createXMLStreamReader(new FileInputStream("path/to/xml/file.xml"));

            while (reader.hasNext()) {
                int event = reader.next();
                if (event == XMLStreamReader.START_ELEMENT) {
                    // 解析XML标签
                    String tagName = reader.getLocalName();
                    // 处理标签逻辑
                }
            }

            reader.close();
        } catch (FileNotFoundException e) {
            e.printStackTrace();
        } catch (XMLStreamException e) {
            e.printStackTrace();
            System.out.println("XML解析错误: " + e.getMessage());
        }
    }
}

请注意，这只是一个解析XML文件的示例代码，你需要根据自己的实际情况进行修改和适配。另外，还可以使用其他的XML解析库，如DOM、SAX等，根据你的需求选择合适的解析方法。