济南客服语音交互
社区干货
集简云新增“文本语音转换”功能,实现智能语音交互
文本转语音将文本信息实时转化为近似的真人发声,为文本配上“说话”的能力。满足您的定制化需求,例如:* **有声读物**:将书籍、杂志、新闻的文本内容转换成逼真的人声发音,充分解放人们的眼睛,在搭乘地铁、开车、健身等场景下获取信息、享受乐趣。* **电话回访**:在客服系统场景中,通过语音合成服务将回访内容转换成人声,直接使用语音和客户交流,提升用户体验。* **智能教育**:将书本上的文本内容合成为语音,接近真人的发...
智能语音技术在字节跳动内容平台的演进和应用实践
字节跳动是从 **2017 年底** 重点投入智能语音技术的。公司对智能语音技术需求主要来自于短视频中的内容审核、自动字幕和配音功能、办公软件飞书的会议转写、客服外呼机器人的语音交互链路、教育口语评测、小说音... 语音技术目前在字节跳动内部的哪些场景应用?公司外部,有哪些应用场景?****殷翔**:团队研发技术落地于教育、视频、小说、客服、硬件、音乐、办公、ToB、游戏、广告等内部业务场景,主要以服务调用或 SDK 的形...
智能语音技术在字节跳动内容平台的演进和应用实践
**殷翔**:字节跳动是从 **2017 年底**重点投入智能语音技术的。公司对智能语音技术需求主要来自于短视频中的内容审核、自动字幕和配音功能、办公软件飞书的会议转写、客服外呼机器人的语音交互链路、教育口语评测、... 语音技术目前在字节跳动内部的哪些场景应用?公司外部,有哪些应用场景?****殷翔**:团队研发技术落地于教育、视频、小说、客服、硬件、音乐、办公、ToB、游戏、广告等内部业务场景,主要以服务调用或 SDK 的形式使用...
揭秘得物客服IM全链路通信过程
在线客服工作台(为人工会话服务)。想要客服能够接线到用户,并且能准确的分配给指定的客服,我们开发了在线客服工作台,经过了服务时间设置,人机交互,进线分配,排队溢出会话流程设置一系列规则。 **1. 先从服务时间设置说起**-------------------## 1.1 得物客服服务时间首先有:得物常规服务时间,只有在限制的服务区间内,可以进行人工会话咨询,超出常规服务时间的咨询可以进行机器人问答或者留言,人工客服上...
特惠活动
济南客服语音交互-优选内容
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不止5秒复刻,大模型驱动火山引擎语音合成技术全面升级
近期火山语音再一次升级,推出大模型版超自然语音合成 和5s 极速声音克隆升级版。致力于多个语音场景的深耕,为陪伴式AI交互、沉浸式听书、跨语种内容生产、企业客户服务等场景的企业级客户提供超自然的声音体验。 0... 企业客户服务场景 在客户服务场景中,火山引擎可以实现高度拟人化的 AI 声音,通过复刻的 AI 音色与人工客服本人一致,毫无违和感。机器人外呼时,坐席可以听到客户对话,分析当前客户情绪以及经营潜力,并在适当时机无...
揭秘得物客服IM全链路通信过程
在线客服工作台(为人工会话服务)。想要客服能够接线到用户,并且能准确的分配给指定的客服,我们开发了在线客服工作台,经过了服务时间设置,人机交互,进线分配,排队溢出会话流程设置一系列规则。 **1. 先从服务时间设置说起**-------------------## 1.1 得物客服服务时间首先有:得物常规服务时间,只有在限制的服务区间内,可以进行人工会话咨询,超出常规服务时间的咨询可以进行机器人问答或者留言,人工客服上...
智齿科技入驻集简云平台,实现无代码集成数百款应用
机器人「在线+语音」、人工在线客服、工单、企微智客、智齿微客等多个软件产品,并提供BPO外包服务。 目前,智齿科技已经为全球数千家头部企业提供了服务,覆盖零售电商、金融保险、医疗健康、教育教培、生... 双方将携手实现客服与其他系统的数据交互与协同,数据互联,助力企业沟通自动化,并优化企业客服流程,让用户线索可高效追踪与衡量。 **PART.****03****智齿科技X集简云优势**...
语聚AI新增模型测试功能,支持8个模型同时进行语言交互,快速体验各大模型的综合能力
还是想为企业寻找合适的AI智能客服,抑或是想将AI作为生活助手,模型测试都会满足不同用户对多种AI模型的需求,帮助您快速体验到更加强大和多样化的AI能力,体验不同模型版本的差异。点击注册[语聚AI](https://chat.jijyun.cn/workspace/pc/MTg0MzA.DbKYmHrP3YM8Z20LHTeiC_vvEdY/multi_model),即可快速体验模型测试~ ---...
字节跳动豆包大模型发布,火山引擎全栈 AI 服务助力企业智能化转型
火山引擎发布了一站式大模型服务平台火山方舟,希望通过模型即服务的理念,帮助企业在高效、安全的环境里应用各类模型。今年,火山引擎对方舟平台进行了全面升级,升级后的火山方舟 2.0 将大幅提升模型效果、核心插件、系统性能以及平台体验,帮助企业推进大模型的价值创造。在插件和工具链上,方舟 2.0 升级了 **联网插件**,提供头条抖音同款搜索能力,实时连接海量优质数据,同时使用文本、图像、语音等多模态交互方式,并通过业内...
一位老IT的2023年的技术总结 |社区征文
## 笔者介绍笔者介绍,近几年的工作内容都与数据库和大数据相关,公司的市场定位 为客户提供数据智能一体化的解决方案,笔者的工作主要围绕公司的旗舰产品做一些售前、售中、售后的事情 ,主要是DBA和技术支持。工作... 所有与系统交互产生的数据都会像水一样流入容器里面,容器是服务端的产物,协同客户端应用开发一起解决问题。没有数据库之前,服务端用文件来做,或者把服务端的东西放到 客户来做,系统架构 都会变得尾大不掉。传统...
集简云4月新增/更新:新增19大功能,45款应用,更新18款应用,新增210多个动作
新增应用:阿里云智能语音交互新增应用:云瞻新增应用:腾讯工蜂新增应用:法大大(本地化部署)新增应用:PaaSoo新增应用:Stable Diffusion新增应用:水獭掌柜新增应用:积加ERP ... 语音翻译及译文语音播报**文件翻译是集简云的一款内置应用。支持多格式、多语种、高质量的文档翻译服务,提供多场景、多语种、高精度的整图识别 + 翻译服务,还可将60秒以内的语音识别成文字并翻译成目标语...
集简云本周新增/更新:新增7大功能,10款应用,更新1款应用,新增20多个动作
在线客服系统,抖音私信,抖音评论回复等。详细文章请见:[集简云上线ChatGPT文档问答,基于文档实现智能问答训练](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg5MjcxODg4Mw==&mid=2247510434&idx=1&sn=3278581c416d3f5... 标贝科技是一家专注于智能语音交互和AI数据服务的人工智能公司,将“数据服务、AI技术、行业方案”全链路打通,实现从需求洞察到产品落地的闭环服务,满足大规模AI数据及语音交互商业化需求。官网:...
“柯南领结”变成现实,火山引擎发布新一代实时AI变声方案
语音合成作为人工智能的一个重要分支,旨在通过输入文字,经由人工智能的算法,合成像真人语音一样自然的音频,该技术已被广泛地应用于音视频创作场景中。相比语音合成,声音转换创造了新的语音交互形式:其不再需要输入... 这项声音转换服务可以支持云端在线服务形式输出,也支持本地化部署。未来在虚拟人、短视频玩法、客服服务、直播互动玩法上有着很大的落地空间。 火山引擎音频技术主要致力于语音合成、音频理解与处理、音乐理解与编...
