机器人管理后台(机器人对话相关)、工单工作台(与人工会话紧密相连)、在线客服工作台(为人工会话服务)。想要客服能够接线到用户,并且能准确的分配给指定的客服,我们开发了在线客服工作台,经过了服务时间设置,人... 后端-后端推给网关-网关通过长链推送到章鱼工作台** ,当前长链接可用的情况下,每一次请求都只是简单的数据发送和接受。 说到这里,大家可能会有疑问, **如果发送消息过程中出现了网络抖动等问题导致...
公司开发的一个向专业应用及消费网络发展的网络传输协议。它主要用在多媒体系统中,支持音频和视频流网络流媒体,一种因特网上高级交互应用。它是基于TCP协议和Flash Player的应用,既可以供客户端读取,又可以向客户端推送信息。1、实现RTMP协议的前提条件在实现 RTMP协议前,需要准备以下条件:(1)准备符合RTMP协议标准的设备。这些设备包括流媒体服务器(服务器端)、客户端(客户端端)以及符合 RTMP 的流媒体网关(接入层)。典型...
并延长了访客排队时间;*** **缺少知识库支撑的AI客服往往无法处理用户的个性化问题;*** **客服渠道分散,需登录不同的操作系统,工作效率低,且容易错过消息。*** **......**对于具备一定规模和业务量的企业来... 设置关键词,精准回复每一位用户,减少用户等待时间,加强客户体验。* 售后服务:将AI客服连接您的知识库、意图,为客户提供物流查询查询、退换货等售后服务和产品技术支持,提高客户满意度和忠诚度。💬多轮对话,精...
安静的空间至关重要。如果可以,请将工作区和其他空间分开。比如在家办公,如果是和家人在一起的情况,为了尽量减少收到干扰,可以选择跟他们沟通一下,现在这个时间点是上班时间,需要有一个安静的环境;如果是和室友合... **稳定的网络**相信很多人都面临这样的情况:线上会议正开着“XX,在吗”,然后就是大家一阵沉默。既然线上办公少不了视频会议,语音沟通的情况,就很需要一个稳定的网络,不然总容易面临上述的尴尬。尽量选择穿透...
注意 该分析模块仅在接入了 Web/JS 网页端数据后才会出现。 1. 概述 「来源分析」为您展示访客的基本情况,包括访客数量、新/老访客数、来源类型、来源网址等,您可以通过这一模块对您网站的访客构成有基本的了解。... 点击添加后界面; 您可以在图示区域中 选择对比时段区间的起点和终点,对比时段区间默认与原关注时间段等长; 小时级指标数据不支持时段对比。 2.2 指标选择相关定义会话:会话是用户在网站上连续活跃时的一系列行为...
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低打扰模式关注配置,参看 PushStatus。 isStickOnTop 类型: boolean 只读, 会话是否置顶,参看 StickTopState。 isFavorite 类型: boolean 只读, 会话是否被收藏,参看 FavoriteState。 ext 类型: { [k: s... 访客 alias 类型: string undefined 群成员在群里的昵称 avatarUrl 类型: string undefined 群成员头像 URL marks 类型: string[] undefined 群成员标记 conversationId 类型: string 会话 ID,群聊...
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公司开发的一个向专业应用及消费网络发展的网络传输协议。它主要用在多媒体系统中,支持音频和视频流网络流媒体,一种因特网上高级交互应用。它是基于TCP协议和Flash Player的应用,既可以供客户端读取,又可以向客户端推送信息。1、实现RTMP协议的前提条件在实现 RTMP协议前,需要准备以下条件:(1)准备符合RTMP协议标准的设备。这些设备包括流媒体服务器(服务器端)、客户端(客户端端)以及符合 RTMP 的流媒体网关(接入层)。典型...
确认⾝份后,员⼯默认仅有最⼩权限。新的权限获取,需要经过相关负责人员审批并记录。权限具有有效期,在有效期结束后,系统将⾃动回收权限。员⼯对线上服务的操作需通过堡垒机进⾏,所有操作⽇志均长期保留,以备审计使⽤。所有员工在公司⽹络边界外,都需要通过VPN连接来访问公司内部资源。公司内审与内控部门会对访问⽇志等进⾏审计,发现并追溯违规操作记录,并进⾏相应的处罚。 4.2 DDoS及网络攻击防御火山引擎内容管理平台服务通过C...
加速域名监控数据同步关闭时,多云CDN不会主动采集加速域名监控数据。这时,您在 实时统计 页面查询 边缘统计 和 回源统计 数据时默认使用在线查询方式。 热点统计 数据目前仅支持通过在线查询方式进行查询。即使加... 以火山引擎内容分发网络为例,您需为账号授予 CDNReadOnlyAccess 系统权限,即允许账号以只读方式访问 CDN。更多信息,请参见云账号授权。(该文档中未涉及的内容,请以云服务商的文档或操作引导为准。) (可选)如需使...
在这个时期需要员工能够随时随地安全访问后端内网的相关业务。这是后疫情时代一个大的趋势,普适性的需求。 第二块是技术面。云计算、移动互联基于新技术引入之后,对于传统网络防护边界的挑战是很大的。传统的纵深防... 飞连提供了企业相关业务的单点登录能力,包括多因素认证,以及敏感系统二次校验等。 在网络可信方面,我们非常关注有线网络、无线网络和企业虚拟专用网络的易用性问题,支持员工免配置连接的能力。同时,飞连可以配合相...