## 企业员工使用链接访问ArkClaw时，问题解决方案： ### 页面提示“当前应用不足，请联系应用管理员，前往开发者后台开通以下权限” 用于企业SSO鉴权的飞书应用需要一定的权限，并且在ArkClaw版本迭代中对飞书应用权限做的强校验，出现该提示请应用管理员添加所需权限，具体操作请参见[添加飞书应用权限](https://www.volcengine.com/docs/87732/2272760#yMxgij6G)。 ### 页面提示“20029 redirect_uri请求不合法” 出现此提示可能是因为管理员配置的企业系统权限飞书应用的回调地址配置错误，需管理员检查配置了系统权限的飞书应用的回调地址，确保ArkClaw空间中的“飞书面登录授权码跳转地址”被正确配置到了重定向URL中。重定向URL配置方法，请参考[配置回调信息](https://www.volcengine.com/docs/87732/2272765)。 ### 页面提示“redirect_uri 与配置的授权完成回调域名不一致” **报错示例：** ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_3340d0d2262d2e9649b86e9ce818be35.png) **解决方案 \- 重新“设置授权回调域”** 1. 登录[ArkClaw企业版控制台](https://console.volcengine.com/arkclaw/enterprise)。 2. 在左侧导航树中，选择“空间概览”。 3. 单击企业微信免登授权码跳转地址后面的![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_853b8594d5dded0729fe89fbec66a9dc.png) 图标复制信息，然后单击“去配置”按钮。![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_328acb5892174f01a1472d1d9f5a5b2a.png) 4. 自动跳转至[企业微信官网](https://work.weixin.qq.com/)，在左侧目录树选择“应用管理 \> 应用”，单击自建的应用卡片进入应用。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_f0b3bd28f5518f9e178a87a8a12bd46a.png) 5. 下拉至页面底部，单击“企业微信授权登录”卡片的“设置”按钮。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_2898fdc0fdd55f7b2e080c9c50076897.png) 6. 单击“设置授权回调域”按钮，把从ArkClaw空间中复制的企业微信免登授权码跳转地址，粘贴至输入框中，然后单击“保存”按钮。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_ea989ac74ec9a64225887906359bfc64.png) ### 页面提示“第三方登录遇到以下问题failed sign in user: idp config error” **报错示例：** ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_67e2f10c51d1b49dd4095e4ab96a0bf0.png) **解决方案：** 1. 登录[ArkClaw企业版控制台](https://console.volcengine.com/arkclaw/enterprise)。 2. 在左侧导航树中，选择“用户管理”。 3. 在页面右上角单击“编辑”按钮，复制可信 IP。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_85a12eec9528d88cf6daa82d7e00aec1.png) 4. 在[企业微信官网](https://work.weixin.qq.com/)设置可信域名页面，单击“确定”按钮。 5. 单击“企业可信IP”卡片的“配置”按钮。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_cafdacdb44a6917769a7b63bdb7f5eb8.png) 3. 添加可信IP，单击“确定”按钮完成操作。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_075a65376259ac1f053eab247bd05556.png) ## 配置了飞书机器人接收消息，如何开启新的会话 ArkClaw对接飞书机器人之后，飞书机器人接收到的是ArkClaw的多个会话消息，如果需要开启新的会话，可以给飞书机器人发送指令`/new`开启新会话。更多快捷指令请参见[查看快捷指令](https://www.volcengine.com/docs/87732/2280872)。 ## 管理员修改了模型，为什么员工的ArkClaw没生效？模型配置是空间级的默认配置，管理员修改模型配置后，员工新申请的ArkClaw自动生效，存量ArkClaw需员工在设置列手动切换模型后生效，具体操作请参见[调整推理模型](https://www.volcengine.com/docs/87732/2276677)。 ## 前往社群如果您在阅读文档后，仍希望进一步了解 ArkClaw 企业版的使用方法、实践案例或解决思路，欢迎加入[ArkClaw 企业版官方交流群](http://szacq.cn/2y9ww/) 。期待与您加入群内交流，一起共享经验、碰撞思路，在互助中收获更多启发。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_b5947dca99e6455b12dbb2d8b75f0fa6.png)