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全域AI搜索产品和服务专用条款
最近更新时间:2025.04.24 21:42:29首次发布时间:2025.04.24 20:27:19
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1. 专用条款的适用性
1.1 本专用条款适用于您向火山引擎订购或(和)使用全域AI搜索产品和服务(“本服务”),本服务具体内容以火山引擎官网-产品-人工智能与机器学习-全域AI搜索板块内容为准。本专用条款有特别约定的,适用本专用条款。
1.2 一旦您订购或使用了本服务,本专用条款将与(1)火山引擎官网公示的《火山引擎服务条款》《火山引擎隐私政策》,(2)《产品和服务协议》,(3)订购协议/服务订单,(4)《服务等级协议》(如有),和(5)服务规则等所适用的其他协议共同构成您与火山引擎之间就订购或(和)使用本服务的完整协议。
1.3 本专用条款未明确约定事项,将遵照您与火山引擎订立的其他所适用协议或服务规则的约定。
2. 服务使用规则
2.1 您应当使用您合法注册的火山引擎官网账号登录火山引擎官网,通过官网控制台使用本服务。如果您使用API和/或在线SDK的访问密钥,您应参照使用说明使用服务,您应对密钥的完整性和保密性负责,并应采取妥善的安全措施(包括但不限于进行访问权限管理、密钥加密)。
2.2 火山引擎服务仅限于您和(或)您的产品(“客户产品”)自行使用。火山引擎特此授予您一项非排他的、不可转让或再许可的、有时间限制的、可撤销的、仅在中国大陆地区使用本服务的授权。您理解并同意,如您就本服务进行商业使用或以其他方式直接或间接获得收益,则您需要事先获得火山引擎的书面许可。您进一步理解,火山引擎授权您使用本服务以及所有其他连同服务一并提供的内容,但是该等授权并非将上述内容出售给您。您理解,火山引擎将保留所有未明确授予您的权利。若您超出火山引擎授权范围使用、转让、再许可、出租火山引擎向您提供的任何资源、技术支持和服务等(包括向您的关联方转让、再许可、出租),我们有权立即终止前述许可,因此给您造成损失的,您应自行承担全部责任。
2.3 您理解并同意,火山引擎服务均由技术工具自动完成,除非另有书面约定和/或为履行服务协议下的特别义务(例如在适用情形下进行故障排除、检测等事项),火山引擎对服务过程及结果不进行人工干预。
2.4 您同意,将遵守《火山引擎信息与网络安全规则》(“安全规则”)。如您违反安全规则或本协议中任一项,包括但不限于在本协议签订时不具备开展业务所需的全部资质许可、履行相关手续,或在本协议有效期内丧失全部或部分资质许可的,火山引擎有权暂停提供服务,要求您在限期内改正。如您在限期内未改正的,火山引擎有权终止本协议,要求您承担违约责任并赔偿火山引擎的相应损失。
2.5 您使用本服务分析处理您合法收集的用户数据、用户行为数据、商品/内容数据等个人信息和数据,包括但不限于:处理和清洗数据、构建索引、构建用户兴趣画像、自动训练个性化排序模型,以在电商、内容、互动娱乐等场景实现搜索推荐和用户对话的效果。您使用本服务得到的搜索推荐结果和对话内容仅直接向您提供且仅可由您使用。
2.6 您使用本服务,您应当遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规关于个性化推荐、自动化决策相关规定,应当保证决策的透明度和结果公平、公正,不得对个人在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇;通过自动化决策方式向个人进行信息推送、商业营销,应当同时提供不针对其个人特征的选项,或者向个人提供便捷的拒绝方式;并负责依法对自动化决策方式向个人予以说明。
2.7 特别提示,在您使用本服务AI对话搜索助手时,服务将会调用生成式人工智能服务(下称“AI助手大模型”或“大模型”)能力。
2.7.1 您使用生成式人工智能服务应遵守《生成式人工智能服务管理暂行办法》以及立法和行政主管部门不时出台的与生成式人工智能服务的相关法律法规、国家标准和行业标准。如根据法律、法规的要求或应相关政府部门的要求,您需履行上述一项或多项政府手续的,您应当依法获得,否则您可能将承担相应的法律责任。
2.7.2 火山引擎不会存储和使用您的数据来训练或优化AI助手大模型。除外的情况:1) 经您的书面同意或授权,2)火山引擎基于法律法规或您的要求而对您的内容和数据进行审查以防止有害内容生成的,则火山引擎将在法律许可和您的授权范围内检测您的客户内容,并在法定时间保留相关日志信息。您确认并同意,该等检测或服务可能由火山引擎委托的第三方提供数据源等服务支持。您应自行按法律法规规定留存您应用和服务相关的日志记录。
2.7.3 特别提示,大模型服务不适用于可能导致严重人身伤害或死亡或造成环境或财产损失的任何危险环境,或操作任何关键系统,或任何临床决策或其他临床用途,您应自行对与任何此类的使用产生的责任负责。具体请查阅《全域AI搜索体验和AI对话搜索助手服务规则和免责声明 》
2.7.4 火山引擎的产品和服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。火山引擎将尽最大努力确保产品和服务的可用性,除本合同或双方书面确认的其他规定外,火山引擎不作任何其他明示或暗示的陈述或保证。例如,火山引擎未声明或保产品和服务100%完整、准确、可靠、更新及时,也不保证产品/服不间断、系统稳定没有任何故障、内容完全安全或不侵权,您应根据其实际情况独立判断。您基于产品和服务生成的内容产生的任何知识产权纠纷由您自行处理并承担所有责任,由此给火山引擎造成损失的,您应当承担赔偿责任。您也同意,即使火山引擎提供的产品和服务存在瑕疵,但若上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为火山引擎违约,双方应友好协作共同解决问题。火山引擎的责任应以您在使用产品和服务时严格遵守本合同或其他有关操作指南、使用规范的文件为前提,否则,当产品和服务使用不当时,火山引擎将不承担相应的责任。
3. 服务试(使)用说明
3.1 火山引擎可能通过开展邀请测试、公测等方式为您提供免费服务或在一定使用额度内为您提供免费服务,免费试(使)用期限/额度具体以火山引擎官网公布的信息为准。在免费期间或免费额度内,您不需支付费用,火山引擎不排除日后收取费用的可能,届时火山引擎将提前通过在网站内合适版面发布公告或发送站内通知等方式公布收费政策及规范;如果收费期开始后您仍使用相应服务的,您应按届时有效的收费政策为后续使用的产品/服务付费。具体以火山引擎官网公示的或您与火山引擎签署的《产品和服务测试协议》(如有)的约定为准。
3.2 在免费试用期间,火山引擎会对服务可用性和可靠性提供支撑,但不对任何服务可用性、可靠性做出承诺,《服务等级协议》将在您开通使用产品和服务正式发布版本后开始适用。