这个问题的原因可能是scanbd配置文件中的设备名称不符合实际，或者scanbd服务没有使用正确的权限来访问扫描仪。我们可以尝试以下步骤来解决这个问题：

1. 查看scanbd的配置文件（通常位于/etc/scanbd/scanbd.conf），检查其中的设备名称和扫描仪实际的名称是否一致。

2. 尝试使用root权限来启动scanbd服务，确保它有足够的权限来访问扫描仪。可以使用以下命令来测试：

sudo scanbd -f -DD

其中，-f选项表示以前台方式运行scanbd，-DD选项可以输出更详细的调试信息。

3. 如果以上步骤都无法解决问题，可以查看扫描仪的驱动程序是否可用或者需要更新。

以下是一个可能的调试示例，假设扫描仪的名称为“HP_Scanjet_2400”：

sudo nano /etc/scanbd/scanbd.conf

在文件中查找类似以下行的内容，并确保其与实际扫描仪名称一致：

device "HP_Scanjet_2400" detection "all"

保存文件并尝试使用以下命令启动scanbd：

sudo scanbd -f -DD

如果命令执行成功，则可以尝试使用xsane或simple-scan等扫描软件来测试扫描仪是否正常工作。