上海客服ai虚拟数字人解决方案
社区干货
语聚AI智能客服——自由切换AI与人工模式,通过即时沟通高效转化您的潜在商机
部分企业在日常的客服管理中经常会面临着多种问题:* **大量重复咨询导致人工回复服务效率和质量下降;*** **纯人工接待成本高,耗费大量人力成本,并延长了访客排队时间;*** **缺少知识库支撑的AI客服往往无法处... 如何进行更高效的客服处理,提高客服的效率和质量,成为了企业急需解决的问题。 **集简云语聚AI智能客服上线**在这一背景下,集简云上线了全新功能——语聚AI智能客服。将...
数字人全拆解:如何构建一个基于大模型的实时对话3D数字人?
数字人就是在数字世界的“人”。当前语境下我们谈到的数字人通常指的是借助AI技术驱动的虚拟世界人物,具备与真实人类相似甚至接近的外形、感知、交互与行为能力。 AI技术在智能数字人的应用中举足轻重,特别... 通常可以借助在线云服务来完成,或者部署本地ASR模型来实现。**AI交互处理**: **这是交互型数字人的“大脑”功能。** 在大语言模型(LLM)出现以后,其给数字人赋予了真正的智慧与灵魂。借助LLM,理解自然语言的...
多业务场景下的边缘云技术探索与实践
迈入5G和AI时代,万物智联已经走入大众生活,对计算结构也提出了全新要求。新型业务如AR/VR、互动直播、影视动画、自动驾驶、云游戏、智能制造等应运而生,这些业务场景对超低时延和网络带宽流量有着强烈诉求。传统的... 本次演讲将介绍火山引擎在多云应用架构下的CDN运维管理解决方案,如何对不同CDN服务商实现资源的统一纳管、流量调度与智能运维等服务,解决多云CDN场景下的效率、容灾、质量、成本等难题,详细介绍基于字节跳动数百...
AI实时服务案例分享-客服故障检测 | 社区征文
其服务水平可直接影响到银行的品牌形象。通过客服系统,支持企业和客户更好的交流与互动,使客户获得高效的服务体验,是商业银行提高核心竞争力的重要一环。当下客户服务要求不断提高,客户更期望等待时间短,问题解决快,服务质量好。因此,推动快速解决方案和为客户提供一流的服务是商业银行更应该关注的重点。在线客服的日常工作不仅包括客户业务受理,也包含故障反馈处理,比如手机银行无法登陆、客服电话无法进线等。针对此类问题,...
特惠活动
上海客服ai虚拟数字人解决方案-优选内容
上海客服ai虚拟数字人解决方案-相关内容
AI实时服务案例分享-客服故障检测 | 社区征文
其服务水平可直接影响到银行的品牌形象。通过客服系统,支持企业和客户更好的交流与互动,使客户获得高效的服务体验,是商业银行提高核心竞争力的重要一环。当下客户服务要求不断提高,客户更期望等待时间短,问题解决快,服务质量好。因此,推动快速解决方案和为客户提供一流的服务是商业银行更应该关注的重点。在线客服的日常工作不仅包括客户业务受理,也包含故障反馈处理,比如手机银行无法登陆、客服电话无法进线等。针对此类问题,...
企业微信托管集成语聚AI,做AI智能客服助手,实现精准回答用户问题、创建群组自动化场景
从而提供更加符合用户预期的产品与服务。例如,“ **用户可能通过扫描二维码加入企业微信中,来获得产品信息、咨询解决方案或技术支持** 。”在这种情形下,企业必须能够迅速回应客户需求,提供精确信息,并能及... 以实现客户服务流程的高效管理。过去,企业运营团队往往依赖人工操作手动加客户微信、回复咨询、拉入群聊和发送消息等,但随着客户量的增加,客服团队在高峰期往往难以应对众多的咨询,传统的手动方式不仅效率低...
集简云 x 科沃斯创新模式研究院丨ChatGPT集成微信公众号打造智能客服机器人
科沃斯已成功向全球市场推出包括家用扫地机器人DEEBOT,擦窗机器人WINBOT,空气净化机器人AIRBOT,及面向公共领域的“AI+服务机器人”产品在内的完整机器人服务解决方案。在场景选择上,可以看到科沃斯已经从家庭室内... **帮助企业了解数字化智能化的重要性,助力企业实现数字化转型升级,是他们的重点工作之一。**进入智能化时代,科技对企业的赋能越来越重要。基于人工智能工具的最新产品ChatGPT上线几个月,热度依然不减。作为一...
我的2023总结,AI快速发展的一年 | 社区征文
首先第一点就是AI模型规模的持续增长。随着计算能力的提升和数据的丰富,大型神经网络模型将继续发展。2023年,大模型成为AI技术的热点,GPT-3等巨型模型的出现引发了对模型规模的关注。大模型在自然语言处理、图像识别和推荐系统等领域取得了重要突破。第二点是自监督学习的兴起。自监督学习成为AI研究的热点之一,自监督学习是一种无监督学习方法,通过从未标记的数据中学习特征表示。自监督学习可以帮助解决标记数据不足的问题,并...
AI 浪潮之下,前端的路究竟该怎么走|社区征文
人工智能目前其实已经进入了我们生活的方方面面,比如人脸识别,自动驾驶,AI绘画,AI视频等等。在未来,将会有更多人工智能+的产品进入我们的生活,方便我们的衣食住行,增加我们的生活趣味。接下来,我将会站在前端的角度通过目前AI与前端的现状来分析一下在未来 AI 会给我们带来什么样的机会与挑战。## 自动化生成代码对于我们开发者而言,实际上有很多场景都是有业内比较成熟的解决方案的,我们可以通过训练 ChatGPT,让它为我们生...
内外统一的边缘原生云基础设施架构——火山引擎边缘云
近日,火山引擎边缘云边缘计算架构师郭少巍在LiveVideoStack Con 2023上海站围绕火山引擎边缘云海量分布式节点和上百T带宽,结合边缘计算在云基础设施架构方面带来的挑战,分享了**面对海量数据新的应用形态对低时延和... 此时出现了在虚拟机中部署容器,容器和虚拟机相互嵌套。这一方案中,虚拟化仍然是主要技术,容器是辅助,是传统超融合应对云原生趋势的“过渡”方案。此阶段虽然解决了部分编排能力,但容器的弹性能力受限于虚拟机的弹性...
拥抱云原生——下一代边缘计算云基础设施
容器和虚拟机相互嵌套。这一方案中,虚拟化仍然是主要技术,容器是辅助,是传统超融合应对云原生趋势的“过渡”方案。此阶段虽然解决了部分编排能力,但容器的弹性能力受限于虚拟机的弹性能力。 