支持以账号密码形式登录,本文为您介绍关于账号登录的相关常见问题。

FAQ
Q:账号密码如何找回?
用户自行找回密码或联系管理员重置密码。
- 用户自行找回密码的功能开启条件
- 系统对接了“接入企业邮箱”
- 在“系统配置-安全设置”页面,开启“账号安全-身份校验”
- 功能的使用前提
- 密码找回方案
- 可以在登录页面,点击忘记密码进行找回,根据操作,使用邮箱接收验证码,进行密码重置


- 联系管理员重置密码
使用权限:超级管理员,或系统管理员(权限范围需包括:系统配置)。具体操作请参见账号管理。

Q:如何注销账号?
管理员在“系统配置>账号管理”模块可进行“账号”的删除。使用权限:超级管理员或系统管理员(权限范围需包括:系统配置)。
- 删除时可指定移交人,将账号下的资源移交给该用户。
注意
删除动作不可逆,删除后数据不可恢复,需要谨慎操作。

Q:如何设置账号有效期?
账号有效期可限制账号的允许使用时间,超过有效期的账号将无法登陆且不可使用。常用于对某个员工短期开通系统的使用权限的场景。使用权限:超级管理员或系统管理员(权限范围包括:系统配置)。
- 可在账号管理页面新建账号、编辑账号时指定和修改有效期。若不指定有效期,则默认账号永久有效,可用时间范围以产品订阅时长为准。

- 超过有效期的账号,状态标记为已过期。
- 已过期账号不可登录,账号相关数据仍然保留
- 可通过重新编辑有效期,使得账号可被重新使用

Q:关于登录页的样式如何修改?
控制台的登录页和导航页样式支持修改,具体操作请参见登录页设置。