如果您账户中的可用额度(含账户余额和代金券)小于待结算的账单,会被认为欠费,您将会收到余额不足的短信或邮件提醒。本文介绍欠费之后您的LAS数据湖服务情况及可执行操作。
说明
账户欠费时,平台会根据您设置的提醒方式,通过短信/邮件/站内信发送账户欠费提醒,请您关注。
欠费影响
账户欠费后,您的资源将进入保留期,资源使用将会受限。超出资源保留期后,您的资源将被强制回收,资源一经回收无法恢复。请在规定时间内(资源强制回收前)及时充值并结清欠费账单,以免无法正常使用文件存储资源
说明
账户欠费状态下,您需要在结清欠费账单后确认账户中的可用额度(含账户余额和代金券)大于等于100元人民币,否则将无法创建队列
按量计费
- 限制:欠费后无法新开资源,也不能向公共队列提交新任务。
- 存量资源影响:欠费后进入欠费延停期,延停权益耗尽后转入停机保留期,超保留期未结清欠费则资源释放。
- 关键时间节点:
- 欠费2小时:服务受限,您将无法新建资源队列,无法向公共队列提交新的任务。
- 欠费1天:服务关停,按量计费的资源队列状态变为“已欠费”。元数据模块关停,存量catalog无法查看。基于资源队列运行的开发机、任务、工作流等将无法运行,无法新建消耗资源的任务。
- 欠费7天:LAS数据湖服务将被自动退订,部分资源(开发机的云盘等)将被强制释放且不可恢复。
包年包月
- 限制:欠费后无法新购、变更配置或续费,但订阅有效期内的存量资源可正常使用。
- 到期未续费影响:
- 到期 12 小时内续费:资源队列状态正常,关联的开发机、工作流、任务、在线服务等停止运行;
- 12~360 小时内续费:队列自动恢复到运行中状态,但任务需手动开启;
- 超 360 小时未续费:队列自动释放。
结清账单
- 欠费 7 天内结清:当您的欠费结清账单后,已欠费关停的LAS资源队列会自动启动并进入运行中状态,任务等需要手动开启。
- 欠费 7~30 天结清:当您的欠费结清账单后,可重新开通LAS数据湖服务,元数据模块的历史数据、历史日志数据和开发机、任务等配置可用。
- 欠费 30 天后结清:当您的欠费结清账单后,可重新开通LAS数据湖服务,控制台相关数据和配置无法找回。