本文为您介绍包年包月云服务器实例续费、退订相关说明。
包年包月实例在到期前7天/3天/1天/当天,平台会根据您设置的提醒方式,通过短信/邮件/站内信提醒您资源即将到期。为了不影响您的业务,请您在收到消息提醒后,及时续费。
说明
如有可使用的代金券,您可以选中待使用代金券后进行支付抵扣。
登录云服务器控制台。
在顶部导航栏,选择目标实例所属的地域和项目。
在左侧导航树,选择“实例与镜像 > 实例”。
在实例列表页,选中一台或多台待续费的包年包月实例,单击页面底部的“续费”按钮。
单次最多可选择100台包年包月实例。
跳转到续费管理页面,确认待续费的实例信息。云服务器续费时,绑定该云服务器的包年包月公网IP可选择随其续费。
选择续费时长,并勾选“我已阅读续费须知,并同意进行以上操作”,单击“去支付”按钮。
单击“下一步”按钮,确认订单信息并支付费用。
如有可使用的代金券,您可以选中待使用代金券后进行支付抵扣。
您可以在购买包年包月实例时,勾选“启用自动续费”选项;也可以在包年包月实例到期前开通自动续费,详细操作请参考自动续费。
启用自动续费后,实例到期前平台将自动扣除账户余额。若您账户中有可用的代金券,系统会优先使用代金券进行续费。
说明
当您不再需要包年包月实例时,您可以退订实例以降低成本。
说明
包年包月实例退订后,平台会根据您设置的提醒方式,通过短信/邮件/站内信提醒您是否退订成功。
退订前,请务必确认即将退订的包年包月实例内没有您所需的数据,或您需要的数据已完成备份或迁移。
包年包月实例退订后,您可以在资源保留期内手动删除实例,具体操作请参见删除实例。
为避免误退订导致数据丢失,相关资源会保留一段时间后再释放,保留期间待释放资源不计费,具体如下:
资源 | 实例退订后的情况 |
---|---|
vCPU、内存、本地盘 | 保留24小时后释放。 |
镜像 | 保留镜像。 |
包年包月云盘(包含系统盘) | 保留15天后释放。 |
按量计费云盘 | 挂载时是否勾选随实例删除:
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包年包月公网IP |
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按量计费公网IP | |
辅助网卡 | 是否开启随云服务器实例删除:
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彻底退订后的包年包月实例无法直接恢复。一旦超过了资源保留期,比如包年包月实例在退订后15天内未续费,包年包月云盘会被释放,此时数据将无法找回,实例也无法通过续费途径恢复。如果您需要继续使用云服务器,建议采取以下措施:
包年包月实例支持 非七天无理由退订,具体退订规则请参见非七天无理由退订说明。
警告
若出现疑似异常、恶意退订操作,火山引擎平台有权拒绝您的退订申请。
登录云服务器控制台。
在顶部导航栏,选择目标实例所属的地域和项目。
在左侧导航树,选择“实例与镜像 > 实例”。
在实例列表页,选中一台或多台待退订的包年包月实例,单击页面底部的“··· > 退订”按钮。
单次最多可选择100台包年包月实例。
跳转到退订管理页面,确认待退订的实例、云盘、镜像等信息。云服务器退订时,绑定该云服务器的包年包月公网IP可选择随其退订。
勾选“我已阅读退订须知,并同意进行以上操作”,并单击“确认退订”按钮,查看退订详情(退订资源和退订金额)。
单击“确定”按钮,完成操作。