续费和退订说明

本文为您介绍包年包月云服务器实例续费、退订相关说明。

续费说明

为了不影响您的业务，请及时续费。

手动续费

续费单个实例

1. 登录云服务器控制台。
2. 在顶部导航栏，选择目标实例所属的地域和项目。
3. 在左侧导航树，选择“实例与镜像 > 实例”。
4. 在实例列表页，单击目标实例右侧的“··· > 费用 > 续费”按钮。
5. 跳转到续费管理页面，确认待续费的实例信息。云服务器续费时，绑定该云服务器的包年包月公网IP可选择随其续费。
6. 选择续费时长，并勾选“我已阅读续费须知，并同意进行以上操作”，单击“去支付”按钮。
7. 单击“下一步”，提交支付信息，单击“去支付”按钮，支付费用。

   如有可使用的代金券，您可以选中待使用代金券后进行支付抵扣。

批量续费

1. 登录云服务器控制台。

2. 在顶部导航栏，选择目标实例所属的地域和项目。

3. 在左侧导航树，选择“实例与镜像 > 实例”。

4. 在实例列表页，选中一台或多台待续费的包年包月实例，单击页面底部的“续费”按钮。

   单次最多可选择20台包年包月实例。

5. 跳转到续费管理页面，确认待续费的实例信息。云服务器续费时，绑定该云服务器的包年包月公网IP可选择随其续费。

6. 选择续费时长，并勾选“我已阅读续费须知，并同意进行以上操作”，单击“去支付”按钮。

7. 单击“去支付”按钮，确认订单信息并支付费用。

   如有可使用的代金券，您可以选中待使用代金券后进行支付抵扣。

自动续费

您可以在购买包年包月实例时，勾选“自动续费”选项；也可以在包年包月实例到期前开通自动续费。开通后，在实例到期前7天，系统将自动从您的账户余额中扣除续费费用，请保持余额充足。详细操作请参考自动续费。

开通自动续费后，若您账户中有可用的代金券，系统会优先使用代金券进行续费。

退订说明

当您不再需要包年包月实例时，您可以退订实例以降低成本。

注意事项

• 包年包月实例退订后，您可以在资源保留期内手动删除实例，具体操作请参见删除实例。

• 避免误退订导致数据丢失，相关资源会保留一段时间，保留期间待释放资源不计费，具体如下：

  资源	实例退订后的情况
  vCPU、内存、本地盘	保留24小时后释放。
  包年包月云盘（包含系统盘）	保留15天后释放。
  按量计费云盘	挂载时是否勾选随实例删除： 若是，则保留24小时后，随实例一起释放。 若否，则保留24小时后自动卸载。
  公网IP	是否勾选随云服务器实例退订： 若是，则立即释放。 若否，则保留24小时后自动解绑。
  辅助网卡	是否开启随云服务器实例删除： 若是，则保留24小时后，随实例一起释放。 若否，则保留24小时后，从实例卸载。您仍可以将辅助网卡挂载到其他实例。 说明 辅助网卡开启随云服务器实例删除的功能正在邀测中，如需使用，请提交工单或联系客户经理申请，申请成功后才可使用该功能和可见相关文档。

• 包年包月实例支持 七天无理由退订 和 非七天无理由退订，具体退订规则请参见七天无理由退订说明和非七天无理由退订说明。

  警告

  若出现疑似异常、恶意退订操作，火山引擎平台有权拒绝您的退订申请。

操作步骤

退订单个实例

1. 登录云服务器控制台。
2. 在顶部导航栏，选择目标实例所属的地域和项目。
3. 在左侧导航树中选择“实例与镜像 > 实例”。
4. 在实例列表页，单击目标实例右侧的“··· > 费用 > 退订”按钮。
5. 跳转到退订管理页面，确认待退订的实例、云盘、镜像等信息。云服务器退订时，绑定该云服务器的包年包月公网IP可选择随其退订。
6. 单击“确认退订”按钮，查看退订详情（退订资源和退订金额）。
7. 单击“确定”按钮，完成操作。

批量退订实例

1. 登录云服务器控制台。

2. 在顶部导航栏，选择目标实例所属的地域和项目。

3. 在左侧导航树，选择“实例与镜像 > 实例”。

4. 在实例列表页，选中一台或多台待退订的包年包月实例，单击页面底部的“··· > 退订”按钮。

   单次最多可选择20台包年包月实例。

5. 跳转到退订管理页面，确认待退订的实例、云盘、镜像等信息。云服务器退订时，绑定该云服务器的包年包月公网IP可选择随其退订。

6. 单击“确认退订”按钮，查看退订详情（退订资源和退订金额）。

7. 单击“确定”按钮，完成操作。