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最近更新时间:2025.10.30 16:30:24首次发布时间:2025.10.30 16:30:24
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Q:SaaS环境下,如何基于自己获取GMP素材图片地址进行C端用户展示?

GMP当前产品界面不直接展示素材的相对或绝对地址。用户可通过接口ListMaterials获取图片的相对路径,自行拼接域名使用。SaaS上传的图片默认存储于TOS(对象存储),删除操作仅在产品界面隐藏,实际图片仍保留在TOS中。素材将在客户产品到期后15 天内才会物理删除。建议用户统一使用CDN 域名进行图片下发,可获得更好的加载速度与缓存效果,同时带宽消耗更低。

Q:开通火山云通信的视频短信能力,需GMP支持视频短信发送有什么前置要求?

  1. 需在云短信平台后台配置视频短信回执地址,且该地址与默认状态报告地址保持一致。
  2. 需要GMP开启视频短信开关。

Q:GMP license到期后,更新license,提示“项目列表为空,请新建项目后刷新重试”?

GMP license到期后,更新license需要重启GMP。因为GMP license到期后,初始化状态会设置为关闭,需要重启服务解决。

Q:微信公众号群发限制100W和批量打标签限制50w的描述是什么意思?

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微信公众号群发限制:
1、公众号使用该分群圈选方式每天最多合计可发送100万用户,如需发送更多用户,建议使用微信标签圈选分群。
2、服务号一个用户一个月仅能收到4条群发消息(含公众号后台创建的群发消息),超过后将发送失败。
公众号群发使用该分群圈选方式每天最多合计可发送100万用户限制原因:微信侧批量群发接口每天限制调用次数100次,每次调用最多10000人,所以每天有限制下发100万人。

Q:SDK数据的存储周期,是否说明不能做“大于24小时累计完成X次”这种触发条件的任务?

支持,可配置。

Q:GMP实现支付宝小程序弹窗推送,是否支付宝小程序需要接入finder sdk、多端弹窗sdk?

是的,多端弹窗sdk 和finder sdk都需要集成。 多端弹窗sdk用于事件监听以及弹窗链路,finder sdk仅用于事件上报,数据回收-数据分析漏斗展示效果。

Q:GMP界面中怎么配置,例如通道管理之类要怎么配置,以及界面中怎么选择支付宝小程序弹窗,是会自动增加一个可选入口么?

在通道管理-多端小程序弹窗中配置,可以理解不同的通道对接集成。

Q:支付宝小程序接入Finder的小程序sdk,怎么区分小程序启动事件是支付宝还是微信小程序,有哪个字段做区分么?设置GMP推送时需要怎么选择呢?

可以自己添加一个自定义属性标识那个端上报的,GMP侧触发条件选择事件和属性(端),建议您做自定义属性上报,预置属性区分不了是支付宝还是微信小程序事件,并且事件监听涉及预置事件和预置属性不保证100%能弹窗。

Q:支付宝弹窗,接入finder sdk是必须么,可否自己上报埋点?

可以。若您选择自行上报埋点且能确保埋点数据符合GMP要求,可无需集成finder sdk;否则需集成finder sdk。

Q:创建触达任务时发送黑名单的默认开启状态是在哪个版本调整的?

V6.3以上默认【开启】。
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Q:GMP中触达活动、流程画布、资源位配置的上传是否一定要走审批流吗?

一定需要审批流,但是可以创建一个通用策略。

Q:关于任务配置-任务类型参数涉及普通活动、紧急活动、通知活动的优先级是什么?

通道+任务的优先级配置,优先级:通知活动>紧急活动>普通活动,高优保障优先级大的先下发。 不管QPS有没有满都是先发高优先级的,最后三个任务都会发出去。
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Q:测试环境测试下发失败,过滤原因“测试场景,只能系统白名单用户发送”状态码135007?

GMP开关「系统级安全发送」被误开,这个开关是内部调试使用,开启会导致所有测试任务都被拦截。关闭后即可发送。

Q:拉取权益列表接口部分编辑保存不成功,提示“请完善body配置”?

针对常量值必填项目进行了校验,所以编辑保存会有提示,需要完善对应常量值。可以将orgid参数改成字符串或者业务标准参数,必填不校验。

Q:用户所属角色有GMP产品权限,但是“按用户管理”却查不到GMP产品权限是什么原因?

GMP没有针对用户授权,针对角色授权,用户要归属角色,所以通过‘按用户管理’的维度无法查询到权限。GMP需要单独授权。

Q:ABTest实验任务关注指标是什么?

示例:
针对本次 tester 实验任务:

  • 对照组(Webhook 通道 - 触达):以送达量作为核心判定指标。
  • 实验组1(不触达 - 无通道):以预备发送量作为核心判定指标。

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Q:在【GMP - 用户触达 - 流程画布】画布配置时报错:“Check Popup RuleErr:弹窗原子:消息推送成功弹窗(950)往上层寻找找不到有效的终端事件判断原子或终端事件触发器”?

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原因:弹窗需要明确的触发时机来决定何时展示,缺少这一判断节点会导致弹窗无法确定合适的弹出时机。
解决方案:若希望在webhook后衔接弹窗功能,建议在webhook与弹窗之间,通过客户端事件增设一个事件判断节点 ,这个节点将作为弹窗的触发条件。
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Q:消息触达任务_数据分析页面出现Finder产品过期弹窗,魔方活动页活动数据加载时接口/magicapi/datacenter/activity/pvuv会报错?

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活动页的PV UV数据是通过finder sdk采集的,因没有部署finder所以统计不到概览、流量分析、用户行为、行为轨迹的数据,只能查看“表单数据”。

Q:某个任务的子策略器计划进入人数比较少(例如上层策略器是158人,下面只进入了28人),是什么原因?

没有进入的弹窗策略器的用户,是因为上层webhook触达后,该用户没有打开APP。

Q:给用户发送了 1 条短信,但是送达失败了,这种情况下会统计发送次数吗?

会统计,当前用户发送量次数+ 1。