• 检查Flow的运行权限配置
  打开Flow Builder，进入目标Flow的运行时设置，确认已勾选「允许从公有站点运行」选项。仅给访客配置文件添加Flow访问权限不够，Flow本身必须明确授权在公有站点环境运行。

• 验证访客用户的对象与字段权限
  排查Flow中涉及的所有对象（包括查询、创建、更新的对象），确保访客用户配置文件已开启对应对象的必要权限（如只读、编辑），同时检查字段级权限是否允许访客访问Flow用到的字段。

• 确认公有站点的资源访问配置

  1. 检查公有站点是否处于激活状态；
  2. 进入站点的「公用访问设置」，确认已启用Lightning资源访问权限；
  3. 在站点的「已启用的API」列表中，确保「Flow API」已开启。

• 排查Flow类型与组件兼容性
  仅Screen Flow支持在公有站点直接访问，Auto-launched等类型的Flow无法通过直接URL访问。同时检查Flow内的组件，避免使用仅支持内部用户的组件（如Chatter组件、未配置访客访问的自定义Aura/LWC组件）。

• 核对URL格式准确性
  确保URL中使用的是Flow的API名称（而非标签名），格式应为：https://x.y.my.salesforce-sites.com/lightning/flow/<FLOW_API_NAME>，注意API名称区分大小写。

• 检查Session Settings的访客限制
  在Setup中进入「Session Settings」，查看「访客用户设置」区域，确认未禁用「允许访客用户访问Lightning Experience资源」相关选项，部分组织会通过该设置限制访客的Lightning环境访问。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Project Operations