刚迁移完Jenkins却看不到旧用户和项目角色？别担心，结合你使用的Role-based Authorization Strategy插件，我给你梳理几个关键的恢复步骤：

• 检查并同步用户存储目录
  Jenkins的内置用户信息都存在主目录下的users文件夹里——每个用户对应一个以其ID命名的子目录，里面的config.xml保存了用户密码、权限关联等核心数据。如果迁移时没同步这个文件夹，新服务器自然找不到旧用户。
  操作步骤：

  1. 从旧Jenkins服务器的主目录（Linux默认是/var/lib/jenkins，Windows通常是C:\Program Files\Jenkins或用户目录下的.jenkins）复制整个users文件夹。
  2. 将其粘贴到新服务器的Jenkins主目录下，若新服务器已有用户，建议先备份现有users文件夹再合并。
  3. Linux/macOS用户记得调整权限，确保Jenkins进程能读写：执行 chown -R jenkins:jenkins /var/lib/jenkins/users。
  4. 重启Jenkins服务（可以用systemctl restart jenkins，或者在Jenkins后台的「Manage Jenkins」→「Restart Jenkins」操作）。

• 同步Role-based Authorization Strategy的配置文件
  这个插件的全局角色、项目角色等配置单独存在role-strategy.xml文件中，就在Jenkins主目录下。没迁移这个文件的话，新服务器的权限策略还是默认状态，看不到旧角色。
  操作步骤：

  1. 从旧服务器复制role-strategy.xml到新服务器的Jenkins主目录，替换现有文件前记得先备份新服务器的原文件。
  2. 同样调整权限（Linux/macOS）：chown jenkins:jenkins /var/lib/jenkins/role-strategy.xml。
  3. 重启Jenkins后，进入「Manage Jenkins」→「Manage and Assign Roles」，就能看到之前配置的所有角色了。

• 确认主配置文件的授权策略设置
  有时候迁移后，新服务器的config.xml里的授权策略可能被重置，需要确认是否正确启用了Role-based Authorization Strategy：

  1. 打开新服务器Jenkins主目录下的config.xml文件。
  2. 找到<authorizationStrategy>节点，确认内容是：

     <authorizationStrategy class="com.michelin.cio.hudson.plugins.rolestrategy.RoleBasedAuthorizationStrategy"/>
     

  3. 如果不是，修改后保存，再重启Jenkins。

• 外部认证用户的特殊处理
  如果你的旧用户是通过LDAP、Active Directory等外部系统认证的，那得在新服务器上完全复刻旧服务器的外部认证配置（路径：「Manage Jenkins」→「Configure Global Security」→「Security Realm」）。配置完成后，外部用户会自动同步，再结合之前的role-strategy.xml配置，就能恢复角色关联了。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Nikit Swaraj