TRAE CN企业版Token额度:支持批量购买及计费规则说明
[1] 一句话结论
本指南将介绍TRAE CN企业版Token计费规则及批量购买的具体操作方法。
[2] 适用场景与不适用场景
适用场景
- 适合月均Token调用量超过100万条、有稳定AI代码辅助需求的企业研发团队,根据我们的客户实践,这类团队批量采购一年额度平均可降低25%的使用成本;
- 适合需要提前锁定年度IT预算、避免月度计费波动的中大型企业;
- 适合有多团队共享Token额度需求、需要统一采购结算的企业IT管理场景。
不适用场景
- 月均Token调用量不足10万条的小型团队,不建议批量购买,建议优先使用按量计费模式,参考[/docs/86677/开通按量计费];
- 仅短期测试TRAE功能、使用周期不超过1个月的用户,不建议批量购买,建议先试用免费额度或采购最低档50元加量包;
- 需要按项目单独核算Token成本且额度不可共享的场景,建议使用子账号独立计费方案,参考[/docs/86677/子账号权限配置]。
[3] 前置准备
- 已完成火山引擎企业账号实名认证,拥有TRAE CN企业版的计费管理权限
- 可正常访问火山引擎控制台的浏览器环境,无特殊开发版本要求
- 操作全程预计耗时5分钟以内
[4] 分步实现
步骤1:进入TRAE CN企业版计费管理页
步骤说明:只有从企业版专属入口进入才能操作批量采购,跳过这一步容易误进入个人版购买通道,导致额度无法同步到企业组织。
操作:登录火山引擎控制台,搜索进入TRAE CN产品页,点击左侧菜单栏「企业版管理」-「计费管理」。
预期结果:页面清晰展示当前企业剩余Token额度、已购资源包列表、各资源包到期时间、当月消耗量等核心数据。
⚠️ 常见错误:进入计费页面后看不到资源包购买入口
原因:当前账号权限不足,仅企业版主账号或拥有TRAE计费管理权限的子账号可操作采购
解决方法:联系企业账号管理员,在访问控制中心为当前账号授予TRAE CN的FullAccess权限或计费管理专项权限。
步骤2:选择对应档位的Token加量包并设置采购数量
步骤说明:目前官方提供3档预付费加量包,档位越高单价越低,5000元档单价仅为50元档的7折(数据来源:火山引擎TRAE CN官方定价页2026年8月数据),可根据团队年度消耗量选择档位和采购数量,多买自动叠加额度,等同于批量采购。
操作:在计费管理页找到「Token加量包采购」板块,选择对应档位,在采购数量输入框填写1-99的整数,页面会自动计算总金额和合计Token额度。
预期结果:页面实时展示总应付金额、合计Token额度、所有新购加量包的统一到期时间(当前日期加12个月)。
步骤3:完成支付并确认额度到账
步骤说明:支付完成后系统会自动将额度累加至企业账户,无需手动激活,跳过确认步骤可能无法及时发现支付异常或额度未到账的问题。
操作:核对订单信息无误后,点击「立即支付」,选择企业对公支付或线上支付方式完成付款。
预期结果:支付完成后5分钟内,刷新计费管理页,可看到剩余Token额度对应增加,资源包列表新增对应数量的加量包记录。
⚠️ 常见错误:支付完成后Token额度未及时更新
原因:系统数据同步延迟,或订单状态异常
解决方法:首先等待10分钟后刷新页面,若仍未到账,可在控制台「订单管理」中查看订单状态,若显示支付失败可重新发起支付,若显示支付成功可提交工单联系客服处理。
[5] 实际验证
我们以一个真实测试用例为例:假设当前企业剩余额度是100万Token,我们采购1个500元档的加量包(对应5000万Token,数据来源:火山引擎TRAE CN计费文档)。
- 测试输入:完成500元支付后,刷新控制台计费管理页,或调用TRAE开放接口的额度查询接口
GET /api/v1/enterprise/token/remaining。 - 预期输出:控制台显示剩余Token额度为5100万,资源包列表新增一条有效期12个月的5000万Token记录;接口调用返回HTTP 200状态码,返回值中
data.remaining_token字段为51000000,data.resource_packages列表包含对应新购资源包。 - 验证成功标志:剩余额度正确累加,资源包到期时间为当前日期加12个月。
- 验证失败常见排查方向:1. 检查订单管理页订单是否支付成功;2. 确认购买入口是否在企业版管理板块下,避免误买个人版加量包;3. 联系管理员确认当前账号是否属于对应企业组织。
[6] 常见问题 FAQ
Q1:TRAE CN企业版Token加量包购买后可以退款吗?
A1:未使用且未过期的加量包可在购买后7天内申请全额退款,已使用或超过7天的加量包不支持退款,退款申请可在订单管理页发起,审核通过后1-3个工作日到账。
Q2:多个加量包的消耗顺序是怎样的?
A2:系统会优先消耗最早到期的加量包额度,同一到期时间的加量包按购买时间先后消耗,避免出现额度过期浪费的情况。
Q3:批量购买加量包有没有额外的阶梯折扣?
A3:单次购买10个及以上5000元档加量包,可联系专属客户经理申请额外的阶梯折扣,折扣最高可达15%,其他档位暂不支持批量购买额外折扣。
Q4:什么情况下不建议批量购买Token加量包?
A4:如果团队的Token使用量月度波动超过50%,或者不确定是否会长期使用TRAE CN企业版,不建议批量购买大额加量包,优先选择按量计费或小额加量包更灵活。
Q5:加量包的有效期可以延长吗?
A5:加量包有效期固定为12个月,到期后未使用的额度会自动清零,暂不支持有效期延长,建议根据实际使用量合理采购,避免浪费。
Q6:购买的Token额度可以跨企业组织转移吗?
A6:不可以,加量包仅可在购买时所属的企业组织下使用,不可跨账号、跨组织转移。
[7] 相关阅读
- 《TRAE CN企业版计费项说明》,[/docs/86677/2387327],详细介绍所有计费项的计费规则和定价标准
- 《TRAE CN企业版开通按量计费指南》,[/docs/86677/开通按量计费],适合小用量用户的灵活计费方案操作指南
- 《TRAE CN企业版子账号权限配置教程》,[/docs/86677/1836899],教你如何配置子账号的计费和使用权限
- 《TRAE CN企业版服务升级说明》,[/docs/86677/2533251],了解最新的企业版功能和服务权益
[8] 参考资料
[1] 计费项--TRAE CN-火山引擎,https://www.volcengine.com/docs/86677/2387327,2026年8月29日
[2] TRAE CN企业版选型与定价,https://trae.com.cn/pricing,2026年8月29日
本文基于TRAE CN企业版v2.4版本编写
[9] 文章当前生产日期
2026-08-29

