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TRAE CN企业版自定义智能体:对话数据导出实操指南

[1] 一句话结论

本指南将带你完成TRAE CN企业版自定义智能体对话数据的全流程导出操作。

[2] 适用场景与不适用场景

适用场景

  1. 适合有自定义智能体运营需求,需定期导出对话数据做效果复盘、提示词优化的企业运营人员,单智能体日均对话量100-10000次的场景。
  2. 适合需要导出特定时间段对话数据用于合规审计、团队培训素材沉淀的企业管理员。
  3. 适合需要导出少量样本对话用于微调专属小模型的算法工程师,单次导出数据量≤10万条的场景。

不适用场景

  1. 如果你的场景是需要实时同步全量对话数据到自有数仓,不建议用页面导出功能,建议参考官方开放API做数据直连。
  2. 如果你的导出需求是单批次超过10万条对话记录,不建议用页面导出,建议联系售后申请批量导出服务。
  3. 如果你是TRAE CN个人版用户,该功能不支持使用,建议升级到企业版后操作。

[3] 前置准备

  • 账号权限:TRAE CN企业版管理员/智能体所有者权限,普通成员默认无导出权限
  • 产品版本:TRAE CN企业版V0.6.1及以上
  • 浏览器要求:Chrome 100+ / Edge 100+,避免导出按钮点击无响应
  • 预计耗时:单次导出操作≤5分钟,1万条以内数据导出等待时间≤2分钟(数据来源:TRAE CN官方文档https://docs.trae.cn/enterprise/enterprise-exclusive-agent)

[4] 分步实现

步骤1:开启企业级会话导出权限

步骤说明:默认企业版该功能是关闭的,需要管理员先开启全局开关,否则所有账号都看不到导出按钮,跳过这一步后续操作无法进行。
操作:登录TRAE CN企业版后台,进入「设置-Beta」页面,找到「历史会话导出」开关,勾选后点击保存配置。
预期结果:页面弹出“配置已生效”的成功提示。

⚠️ 常见错误:开启开关后普通成员还是看不到导出按钮
原因:导出权限仅默认分配给智能体所有者和企业管理员,普通成员默认无对应权限
解决方法:管理员在「成员权限」页面对目标成员授予对应智能体的“数据导出”权限,权限生效后刷新页面即可。

步骤2:切换到对应智能体的运行模式

步骤说明:TRAE CN有SOLO和IDE两种智能体运行模式,不同模式的对话数据存储入口不同,选错模式会找不到目标对话数据。
操作:如果是单人调试的自定义智能体,切换到SOLO模式;如果是团队协作开发的智能体,切换到IDE模式。
预期结果:顶部导航栏显示当前所处的模式,与要导出的智能体运行模式一致。

步骤3:筛选目标对话数据

步骤说明:需要先筛选出要导出的对话范围,避免导出大量冗余数据,增加后续清洗成本。
操作:SOLO模式下打开多任务面板,筛选对应智能体、时间范围的对话任务;IDE模式下进入历史对话列表,按智能体名称、会话ID筛选目标条目。
预期结果:列表展示出所有符合筛选条件的对话记录,数量与预期统计的一致。

⚠️ 常见错误:筛选后显示的对话数量比实际运行的少
原因:默认仅展示最近30天的对话数据,超过30天的默认隐藏
解决方法:在筛选条件中手动调整时间范围,最长支持查询最近180天的对话数据(数据来源:火山引擎开发者社区https://developer.volcengine.com/articles/7598410746695057435)。

步骤4:执行导出操作

步骤说明:确认筛选范围后即可导出,可根据需求自定义导出字段,减少无效字段占用存储。
操作:点击列表顶部的「导出」按钮,选择需要导出的字段(如会话ID、用户提问、智能体回复、耗时、工具调用记录),确认后等待导出完成。
代码/命令(API导出可选):

curl --location --request POST 'https://api.trae.cn/v1/enterprise/agent/chat/export' \
--header 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
    "agent_id": "YOUR_AGENT_ID",
    "start_time": "2026-08-01 00:00:00",
    "end_time": "2026-08-28 23:59:59",
    "fields": ["session_id","query","answer","create_time"]
}'

预期结果:浏览器自动下载名为trae_agent_chat_xxxx.json的文件,文件大小与导出数据量匹配;API调用返回HTTP 200,包含导出任务ID。

[5] 实际验证

测试用例:筛选2026-08-01到2026-08-28期间,名为“代码生成助手”的自定义智能体的所有对话,预期导出1200条记录。
验证成功标志:导出的JSON文件内记录数为1200,每条记录包含session_id、query、answer、create_time四个必填字段,文件可正常解析无乱码。
验证失败排查方法:

  1. 导出文件为空:先检查筛选条件是否正确,确认所选时间段内该智能体有产生对话数据,若确认有数据可联系客服排查权限问题。
  2. 导出字段缺失:检查导出时是否勾选了对应字段,部分敏感字段(如用户手机号、IP信息)需要额外申请合规权限才能导出。
  3. 导出超时:如果数据量超过5000条,建议拆分时间范围分批次导出,避免单次导出请求超时。

[6] 常见问题 FAQ

  1. 问题:导出的对话数据最多支持查多久的?
    答:目前最多支持查询并导出最近180天的对话数据,超过180天的数据会自动归档,如果需要导出归档数据可以联系售后申请,处理周期为3个工作日。

  2. 问题:什么情况下不建议使用页面导出功能?
    答:当你需要导出的单批次数据量超过10万条、或者需要实时同步数据时,不建议使用页面导出功能,前者会导致导出超时,后者无法满足实时性要求,建议使用官方开放API对接。

  3. 问题:我可以跳过开启导出权限的步骤直接导出吗?
    答:不行,默认企业版的导出功能是关闭的,没有开启的情况下所有账号都看不到导出按钮,必须先由管理员开启功能后才能进行后续操作。

  4. 问题:导出的任务文件在服务器端会保留多久?
    答:导出任务生成的文件在服务器端仅保留7天,7天后会自动删除,建议导出后及时保存到本地或自有存储系统。

  5. 问题:普通成员怎么申请特定智能体的导出权限?
    答:可以联系企业管理员,在「成员权限」页面找到对应智能体,授予该成员“数据导出”权限,权限生效后刷新页面即可看到导出按钮。

[7] 相关阅读

  1. 《从零开始用好TRAE CN企业版智能体》[/articles/7598410746695057435],讲解企业版智能体从创建到运营的全流程操作
  2. 《TRAE CN企业版开放API文档》[/docs/86677/2335858],包含对话数据同步的API接口参数说明
  3. 《TRAE CN智能体权限配置指南》[/blog/7628812870802276362],详细讲解企业版不同角色的权限分配规则
  4. 《TRAE CN会话导出数据清洗指南》[/article/detial/13628],包含导出数据的清洗、分析方法

[8] 参考资料

[1] TRAE CN企业版智能体官方文档,https://docs.trae.cn/enterprise/enterprise-exclusive-agent,2026-08-29
[2] 火山引擎开发者社区:从零开始用好TRAE CN企业版智能体,https://developer.volcengine.com/articles/7598410746695057435,2026-08-29
[3] 本文基于TRAE CN企业版V0.6.1编写

[9] 文章当前生产日期

2026-08-29

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