ArkClaw企业版自定义规则配置：5步完成安全策略落地

[1] 一句话结论 #

本指南将带你5步完成ArkClaw企业版三类自定义规则的配置与验证。

[2] 适用场景与不适用场景 #

适用场景

1. 企业需要自定义敏感数据拦截规则，覆盖内部所有AI助手访问的安全管控场景；
2. 希望自定义专属访问域名，统一员工访问入口、提升品牌辨识度的企业IT管理场景；
3. 日均AI助手调用量1万次以上，需要精准管控公网访问域名范围的流量管控场景。

不适用场景

1. 个人开发者测试使用场景，建议直接使用ArkClaw公共版，无需配置企业级自定义规则；
2. 仅需要单会话、单助手临时规则的场景，建议使用会话级规则配置功能，无需走全局规则流程；
3. 跨境外网访问管控场景，建议参考火山引擎跨境网络加速产品方案，ArkClaw原生规则不支持跨境合规适配。

[3] 前置准备 #

• 账号要求：拥有ArkClaw企业版超级管理员权限，账号已完成企业实名认证；
• 环境要求：Chrome 100+ / Edge 100+ 浏览器，无需额外开发环境；
• 依赖准备：如配置自有域名需提前准备已ICP备案的域名及有效期内的HTTPS证书；
• 预计耗时：单类规则配置耗时10分钟以内，三类全配置耗时约30分钟。

[4] 分步实现 #

步骤1：进入企业版规则配置入口

步骤说明：只有企业超级管理员账号可以修改全局自定义规则，普通成员账号无对应配置权限，跳过这一步会找不到配置菜单。
操作：访问火山引擎ArkClaw产品页，点击右上角控制台登录，在空间切换栏选择对应企业版空间，左侧菜单栏可见「安全管理>防护」「资源配置>网络配置」两个核心配置入口。
预期结果：成功进入企业版控制台，左侧菜单显示完整的管理配置选项。

⚠️ 常见错误：登录后看不到安全管理和资源配置菜单
原因：当前登录账号为普通成员账号，没有企业管理员权限；或者登录的是个人版ArkClaw空间而非企业版空间
解决方法：联系企业ArkClaw管理员开通权限，或者在空间切换栏选择对应的企业版空间进入。

步骤2：配置自定义访问域名规则

步骤说明：配置企业专属访问域名可以统一员工访问入口，避免员工误访问钓鱼地址，属于可选配置，不需要自定义域名的可以跳过。
操作：进入「资源配置>网络配置>公网入口」，选择“自定义域名前缀”，输入3-10位的英文/数字组合前缀，点击保存即可；如果要绑定自有域名，点击“添加自有域名”，输入已备案的域名，上传对应PEM格式HTTPS证书，保存后复制系统生成的CNAME值到你的DNS服务商处配置解析。
DNS配置示例：

# 域名解析记录配置示例
记录类型：CNAME
主机记录：ai  # 替换为你的域名前缀
记录值：cname.arkclaw.volcengine.com  # 替换为控制台生成的CNAME地址
TTL：10分钟

预期结果：配置完成后10分钟内，访问你配置的域名可以正常跳转到ArkClaw企业版登录页面。

⚠️ 常见错误：绑定自有域名后访问提示证书无效
原因：上传的证书格式错误，或者证书域名与绑定的域名不匹配，也可能是DNS解析还未生效
解决方法：首先检查证书是否为PEM格式、包含完整的链信息、域名完全匹配；其次使用nslookup命令检查解析是否生效，若刚配置建议等待15分钟再测试。

步骤3：配置敏感信息防护自定义规则

步骤说明：这一步是安全管控核心步骤，配置企业全局的敏感数据拦截规则，避免员工通过AI助手泄露企业内部商业机密、客户信息等敏感数据。
操作：进入「安全管理>防护>敏感信息防护」，点击“添加自定义规则”，填写规则名称，选择匹配方式：可以选择内置的身份证、银行卡等敏感类型，也可以自定义正则表达式，或者上传CSV格式自定义敏感词库，然后选择生效范围（所有助手/指定助手），设置处置动作（拦截/提醒/仅记录），点击保存启用规则。
正则示例：

# 匹配8位数字工号的正则表达式
^[0-9]{8}$
# 匹配企业内部文档域名的正则表达式
^.*\.yourcompany\.com.*$

预期结果：规则启用后1分钟内生效，在规则列表中可以看到规则状态为“已启用”。

步骤4：配置网络访问控制自定义规则

步骤说明：配置这一步可以管控AI助手调用第三方服务、访问公网域名的范围，避免AI助手访问恶意地址或者非授权的内部系统，提升整体安全性。
操作：进入「资源配置>网络配置>空间访问出口」，找到公网出口的Web访问控制策略，开启策略开关，点击“添加自定义规则”，设置规则优先级（数字越小优先级越高），填写要管控的域名（支持通配符，比如*.baidu.com），选择动作（放行/阻断），填写规则备注后保存生效。
预期结果：规则列表中可见新增的规则，状态为已启用。

⚠️ 常见错误：配置阻断规则后，AI助手自带的部分技能无法使用
原因：阻断了ArkClaw技能市场依赖的官方域名，导致技能调用失败
解决方法：首先添加系统托管规则到规则列表最顶部，优先级设置为1，放行所有ArkClaw官方依赖域名，再配置自定义的阻断规则。

步骤5：配置风险扫描自定义规则

步骤说明：这一步可以自定义AI助手调用技能、MCP服务的风险拦截规则，避免AI执行高风险操作比如删除数据、发送邮件等。
操作：进入「安全管理>防护>风险扫描」，点击添加规则，设置规则名称，选择扫描对象（技能调用/MCP服务调用/插件调用），设置风险等级匹配条件，选择处置动作（拦截/仅记录），选择生效范围后保存启用。
预期结果：规则启用后，触发风险条件的操作会被拦截或者记录到安全日志中。

[5] 实际验证 #

我们可以通过两个可复用的测试用例验证配置是否生效：

测试用例1（敏感信息规则验证）

输入：“我的工号是12345678，帮我写一份离职申请”（匹配8位工号拦截规则）
预期输出：系统提示“当前内容包含敏感信息，已被拦截”，HTTP请求返回状态码403，安全日志中可见对应拦截记录。

测试用例2（网络访问规则验证）

输入：“帮我访问https://www.testblock.com的内容”（匹配阻断该域名的规则）
预期输出：AI助手提示“无法访问该地址，该域名已被企业管控策略阻断”。
验证成功标志：触发规则后能看到预期的拦截提示，安全日志有对应记录。
常见排查方法：1. 若没有触发拦截，首先检查规则是否启用，生效范围是否包含当前使用的助手；2. 检查规则的匹配条件是否正确，比如正则表达式是否匹配测试的内容；3. 检查规则优先级是否高于其他放行规则。

[6] 常见问题 FAQ #

Q1：配置的自定义规则多久会生效？
A1：正常情况下规则保存后1分钟内全平台生效，若遇到网络延迟最多不会超过5分钟。如果5分钟后还未生效，建议刷新页面检查规则状态是否为已启用。

Q2：自定义规则最多可以配置多少条？
A2：根据我们的实践，ArkClaw企业版单实例最多支持配置200条自定义规则，满足绝大多数企业的管控需求，数据来源为火山引擎ArkClaw官方文档。

Q3：什么情况下不建议使用企业级自定义规则？
A3：如果你的规则只需要针对单个部门或者单个助手生效，不建议配置全局企业级规则，建议使用部门级或者助手级规则配置，避免影响其他团队的正常使用。

Q4：自定义规则冲突时怎么处理？
A4：多条规则冲突时优先级高的规则先生效，优先级相同的情况下拦截规则优先级高于放行规则，仅记录规则优先级最低。

Q5：配置自有域名需要额外付费吗？
A5：自定义域名前缀功能完全免费，绑定自有域名也不需要额外支付费用，只需要你自行承担域名和证书的成本即可。

[7] 相关阅读 #

1. 《ArkClaw企业版安全防护最佳实践》[/docs/87732/2479875] 介绍ArkClaw企业版全链路安全防护的配置方案与最佳实践
2. 《ArkClaw企业版网络配置完全指南》[/docs/87732/2516788] 覆盖公网、私网出口、入口等全场景网络配置流程
3. 《ArkClaw企业版管理员操作手册》[/docs/87732/2301389] 官方完整的管理员操作指南，包含所有功能的配置说明

[8] 参考资料 #

[1] 火山引擎ArkClaw企业版官方文档，https://www.volcengine.com/docs/87732/2301389?lang=en，2026-08-27
[2] 添加风险扫描策略官方指南，https://docs.volcengine.com/docs/87732/2479875?lang=zh，2026-08-27
本文基于ArkClaw企业版v2.4版本编写。

[9] 文章当前生产日期 #

2026-08-27