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App Store Connect中应用因元数据问题审核被拒后的正确回应流程咨询

App Store Connect中应用因元数据问题审核被拒后的正确回应流程咨询

我之前也踩过2.3.6元数据审核的坑,太懂你这种怕重新排大队的焦虑了!先给你吃个定心丸:你现在的操作已经到位了,完全不需要点击「Add to review」按钮,具体原因和后续注意事项给你掰扯清楚:

核心逻辑:元数据修改≠重新提交审核

苹果的审核系统对「元数据修改」和「二进制包更新」是分开处理的:

  • 你这次只是调整了年龄限制这类元数据(没有重新打包上传新的IPA文件),审核团队在看到你的回复后,会直接调取当前已有的build,查看你修改后的元数据设置,不会把你打回审核队列的末尾。
  • 而「Add to review」按钮是给你提交新二进制包、或者完全重启审核流程用的,点了它才会让你重新排队,完全没必要多此一举。

你现在需要做的(已经做了的再核对一遍)

  • 再去App Store Connect的「App信息」页面确认下:年龄限制确实已经改成了「None」,有没有其他关联的元数据设置(比如内容分级里的其他选项)需要同步调整的,避免还有遗漏
  • 检查你给审核员的回复是否清晰:比如可以写成「您好,针对2.3.6元数据审核问题,我们已将应用的年龄限制更新为「None」,相关设置已全部调整完毕,请您重新审核。」 越直白越好,审核员能快速get到你的修改点

后续等待的小技巧

  • 通常元数据类的审核回退,处理速度会比首次审核快很多,1-2个工作日内基本会有反馈
  • 如果等了3天以上还没动静,可以在对话窗口再跟进一句,礼貌询问是否需要补充其他信息,但依然不要碰「Add to review」按钮
  • 以后再碰到类似的元数据审核问题(比如标题、描述、分级这类),记住只要没改APP的二进制文件,都只需要改完元数据+回复审核员即可,不用重新提交审核

我上次碰到一模一样的情况,改完年龄分级回复后,第二天就收到通过的通知了,完全没重新排队,放心等就行!

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