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到期或欠费说明

最近更新时间2024.02.01 16:26:14

首次发布时间2023.03.21 14:28:54

为了不影响业务的正常运行,在数据库传输服务 DTS 任务到期或欠费后,您需要及时续费或充值。本文介绍数据库传输服务 DTS 的到期或欠费说明。

欠费说明

  • 按量计费任务

    请您在 7 天内充值并结清欠费账单,否则您将无法使用数据库传输服务 DTS 资源。超过欠费保留期,资源会被强制回收,相关数据将无法恢复。无论您的任务资源是否冻结或释放,已出具账单的费用,您应据实结算。

    说明

    • 对于按量计费的任务,平台会按小时出具账单,且出具账单后实时结算扣款,如果您账户中的可用额度(含账户余额和代金券)小于待结算的账单,会被认为欠费,您将会收到余额不足的短信或邮件提醒。

    • 账户欠费后,在任务列表中,按量计费任务在计费类型下将会提示欠费关停字样。此时任务仅支持删除和终止操作。

    欠费后各阶段的资源状态如下表:

    欠费时长说明后续操作
    欠费 2 小时内任务正常执行。进入费用中心给当前账户充值。

    欠费 2 小时后

    任务不可用并关停,关停状态下任务仅支持删除和终止操作。

    进入费用中心给当前账户充值,待结清欠费账单且可用额度大于 0 元后,任务状态会自动恢复为执行中

    关停 7 天后任务被强制删除。无法找回。
  • 包年包月任务

    即使账号已欠费,您仍可以正常使用已购买的包年包月 DTS 任务。但在补齐所欠费用前,您不能进行新购任务或续费操作。

到期说明

仅包年包月任务会受到到期影响,按量计费任务无使用时长限制,您仅需保证账号有充足余额即可。到期后各阶段的资源状态如下表:

到期时间说明后续操作

到期至第 2 天 12:00

计费类型会显示为已到期,但任务状态仍为执行中,任务可正常使用。

给包年包月任务续费。详细操作,请参见续费管理

到期后 7 天内

计费类型会显示为已到期,任务状态为已暂停,任务不可用。

给包年包月暂停中的任务进行续费操作,详细操作,请参见续费管理
续费完成任务状态会自动恢复为执行中

到期后 7 天后任务被强制删除。无法找回。