退订说明

视频点播支持退订服务，本文为您介绍退订规则和操作步骤。

退订规则

• 如果您在购买资源包后的 7 天内未使用，您可以申请全额退款；如果已经使用或超过 7 天，则不支持退款。
• 退订成功一段时间后，支持再次申请开通点播服务。

操作步骤

1. 登录视频点播控制台。
2. 选择左侧导航栏概览，进入概览页面。
3. 在计费情况卡片中，单击更多按钮，选择退订操作。
4. 在退订视频点播的对话框中，勾选协议。
   
5. 单击删除空间按钮后，新开页面进入空间管理页面。
6. 删除全部空间后，空间数量显示为 0 后，单击确认退订按钮，展示退订视频点播对话框。
   
7. 退订成功后，页面跳转到视频点播申请开通页面。