域名问题客服-优选内容
域名转移类
如何将域名转入火山引擎? 域名转入操作指导,请参考域名转入 若您需要转入火山引擎的域名原注册商为新网,暂无法通过普通域名转入流程将域名转入火山引擎,您需创建工单联系人工客服处理具体转入操作。
域名无法访问FAQ
域名无法访问,请您参考以下内容进行排查: 1. 域名过期 可能原因: 域名已经达到有效期或过期,域名解析记录被暂停。 处理方法: 访问域名注册商的域名信息查询(即WHOIS)系统,查询域名有效期的截止日期。如确认域名已... 其他技术问题 可能原因: 域名未添加解析记录、在新旧DNS服务商添加的解析记录不一致、服务器异常等。 处理方法:访问火山引擎官网,将鼠标悬浮在“联系我们”处,点击“智能客服”,咨询售后支持。
批量续费
操作场景为了保障您的域名能正常运行,延长您注册域名的有效使用期限,您需要在域名到期前对您的域名进行续费操作。 火山引擎除支持单个续费操作外,也支持批量续费操作。 域名生命周期 各域名后缀的续费宽限期和赎回期并非相同,具体期限请参见常见问题 - 续费、赎回类问题。 域名有效期、续费宽限期与高价赎回期到期当天均是 00:00 将进入下一阶段,如需继续使用域名,请至少提前一天续费/赎回。 操作步骤打开域名服务控制台的域名列...
域名赎回
操作场景如果您忘记在域名续费宽限期前对域名进行续费,还可以在赎回期高价赎回您的域名。如果您错过赎回期,域名将会被删除。 域名生命周期 各域名后缀的续费宽限期和赎回期并非相同,具体期限请参见常见问题 - 续费、赎回类问题。 域名的赎回价格高于正常续费价格,各后缀域名赎回价格请以下单价格为准。 根据域名注册管理机构规定,域名有效期年限不可超过 10 年(.co 不可超过 5 年)。域名赎回的购买时长仅支持 1 年。如需持续使...
域名问题客服-相关内容
实例域名
可以将多个域名映射到同一个域名。当需要将域名指向另一个域名,再由另一个域名提供 IP 地址,就需要添加 CNAME 记录。 前提条件 您已创建 ALB 实例。 CNAME域名解析 获取 CNAME 。在 实例管理 页面,选择待配置实例,在 实例域名 状态栏中复制域名。 添加 CNAME 。您需要在 DNS 服务商处添加 CNAME 记录。请前往 DNS 服务商的控制台,添加域名解析。说明 具体域名解析入口、操作步骤,请查看服务商的产品文档或咨询售后。 欢迎使用火山...
一文读懂域名注册
本文深入浅出讲解域名的注册、建站和管理,通过文章可以了解以下问题:域名注册及建站流程;域名注册的技术原理;域名管理(修改 DNS 服务器、转入转出、自定义 DNSHost、whois 信息)。众所周知,互联网中的地址其实是 IP 地址,有 IPV4 和 IPV6 两种类型,但 IP 地址比较难记忆,因此发明了有特殊含义的域名方便用户使用。下图为域名的结构,每个域名都是有根域,如 www.volcengine.com 其实应该是 www.volcengine.com. ,其中域名末尾的点...
域名实名认证
操作场景根据工信部全面域名实名认证的要求,所有存量域名以及新注册域名均需完成域名实名认证。若域名注册成功后未通过实名审核,会被注册局暂停解析(Serverhold),您的域名将无法正常访问,也无法进行续费、赎回、过... 域名实名认证失败如果您的域名持有者实名认证处显示域名 实名认证失败,可以根据实名认证失败状态后面的符号提示查看失败原因,并尝试通过以下方式解决: 点击 重新认证 重新提交实名认证材料,证件上传相关问题可以参...
配置CNAME
前提条件 您已添加全站加速域名。 配置CNAME 获取 CNAME 。在 域名管理 页面,选择待配置加速域名,在 CNAME 状态栏中复制 CNAME 域名。 添加 CNAME 。您需要在 DNS 服务商处添加 CNAME 记录。请前往 DNS 服务商的控制台,完成添加 CNAME 的操作。 说明 具体域名解析入口、操作步骤,请查看您的服务商的产品文档或咨询售后。 欢迎使用火山引擎 TrafficRoute 完成 完成添加 CNAME 的操作。 进入服务商云解析控制台,找到对应域名的...
域名转入
本文档介绍如何将一个域名从其他注册商转入火山引擎域名服务。 说明 域名的转入操作有多个场景。不同场景在火山引擎域名服务中所对应的操作也不同。您可以访问概览页面了解相关信息。 操作场景域名转入,即域名转移... 注册局在域名转入时,会针对各转入域名重新进行命名审核,如果审核不通过,则域名将转入失败。 若需要转入的域名原注册商为新网,目前无法通过常规域名转入的方式将域名转入火山引擎,具体转入流程请联系工单/客服操...
云联络中心服务专用条款
又称为在线客服系统,具体以您购买的服务为准。2.2.6. 邮箱服务:是火山引擎向您提供火山引擎网站上所展示的邮件推送以及相关的技术及网络支持服务。“邮件推送”是一款简单高效的电子邮件发送服务,它构建在可靠稳定... 您应使用自己合法持有的且获得火山引擎同意使用的域名作为本服务绑定的域名;(2) 您了解本服务在功能及规格存在相关限制(包括但不限于:支持的域名和发信地址个数、发信额度、邮件标签数量、邮件模板数量等),并...
全站加速域名服务创建
关于实验 预计部署时间:30分钟级别:初级相关产品:CDN与加速-全站加速受众: 通用 环境说明 如果还没有火山引擎账号,点击此链接注册账号 准备在中国大陆已备案的域名 账户下需开通 全站加速 服务 开通并创建火山引... lish测试删除 Access-Control-Allow-Headers 响应信息 如源站响应为: HTTP Header 配置后为: 访问控制 ip 黑白名单配置 设置 ip 黑名单访问 referer 防盗链配置 设置referer 防盗链并进行测试 如果您有其他问题...