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智能外呼
火山引擎智能外呼是基于行业领先的自研语音对话技术与丰富的细分场景运营经验,打造的真实互动语音外呼机器人
可以精准识别对话意图,构建自然流畅的语音服务体验,全面助力企业智能化营销,创造极致业务价值
智能外呼
火山引擎智能外呼是基于行业领先的自研语音对话技术与丰富的细分场景运营经验,打造的真实互动语音外呼机器人
产品咨询
行业动态解决方案
成熟的智能外呼方案为您解决如下问题
01
智能外呼机器人月租费用远低于人工外呼成本
立即咨询
人工成本高昂
人工外呼需要支出大量工资和其他费用
工作状态波动
人工外呼状态受多种因素影响,工作时长有限
02
智能外呼机器人无需培训期,全年无休高效热情稳定工作
立即咨询
03
智能外呼即刻反馈通话信息,实时提取业务标签,客观全面记录数据
立即咨询
数据利用困难
人工外呼数据记录主观,难以管控和利用
营销效率低下
人工外呼转化率低,难以实现针对性有效营销
04
智能外呼打造用户画像,精准圈选意向客户,高效助力营销增长
立即咨询
01
智能外呼机器人月租费用远低于人工外呼成本
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人工成本高昂
人工外呼需要支出大量工资和其他费用
工作状态波动
人工外呼状态受多种因素影响,工作时长有限
02
智能外呼机器人无需培训期,全年无休高效热情稳定工作
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03
智能外呼即刻反馈通话信息,实时提取业务标签,客观全面记录数据
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数据利用困难
人工外呼数据记录主观,难以管控和利用
营销效率低下
人工外呼转化率低,难以实现针对性有效营销
04
智能外呼打造用户画像,精准圈选意向客户,高效助力营销增长
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方案优势
一体化的智能外呼方案助力高效增长
可视化数据报表
智慧型话术配置
多信息集中采集
一站式综合分析
实时总览呼叫情况
集中展示导入线索的外呼情况,高峰接打时间段尽在掌握
线索转化清晰直观
直观呈现呼叫客户的转化情况,各类意向分布占比清晰
精细调节能力多样
灵活输入多类文本,可对单句精细调节
智慧操作配置高效
一键插入语气叹词,轻松实现自然配置
自主信息采集反馈
通话信息即刻反馈,自定义内容集中输出
支持人工进阶处理
支持人工在线标注,海量通话一键导出
外呼数据直观呈现
业务重点展示清晰,核心内容目之所及
综合打造用户画像
综合打造用户画像,高效助力营销增长
可视化数据报表
实时总览呼叫情况
集中展示导入线索的外呼情况,高峰接打时间段尽在掌握
线索转化清晰直观
直观呈现呼叫客户的转化情况,各类意向分布占比清晰
智慧型话术配置
精细调节能力多样
灵活输入多类文本,可对单句精细调节
智慧操作配置高效
一键插入语气叹词,轻松实现自然配置
多信息集中采集
自主信息采集反馈
通话信息即刻反馈,自定义内容集中输出
支持人工进阶处理
支持人工在线标注,海量通话一键导出
一站式综合分析
外呼数据直观呈现
业务重点展示清晰,核心内容目之所及
综合打造用户画像
综合打造用户画像,高效助力营销增长
产品优势
我们的核心产品优势
01
行业领先的语音对话能力
高准确率语音识别技术,支持多轮交互精准理解用户意图,让应答更灵活。持续领先的语音合成技术,提供多种高保真音色适配各类业务场景,让交互更拟人
立即咨询
02
全流程智能外呼解决方案
提供呼前、呼中、呼后的全流程解决方案,配备丰富的号码资源、智能语音交互体验、优质的深度运营与一体化售后服务。全链路技术闭环,服务标准有保障
立即咨询
03
操作门槛低支持灵活接入
配有可视化流程与简明易懂的语义维护界面,快速培训即可轻松上手。提供多种系统接口,支持业务平台灵活对接,根据客户需求实时调用智能外呼系统服务
立即咨询
04
全方位用户画像精准呼叫
打造360度用户画像与全方位用户标签体系,整合洞察全域数据以圈选重点人群。针对性呼叫意向客户,精准转化优质高效,全面助力企业智能营销升级
立即咨询
行业领先的语音对话能力
高准确率语音识别技术,支持多轮交互精准理解用户意图,让应答更灵活。持续领先的语音合成技术,提供多种高保真音色适配各类业务场景,让交互更拟人
全流程智能外呼解决方案
提供呼前、呼中、呼后的全流程解决方案,配备丰富的号码资源、智能语音交互体验、优质的深度运营与一体化售后服务。全链路技术闭环,服务标准有保障
操作门槛低支持灵活接入
配有可视化流程与简明易懂的语义维护界面,快速培训即可轻松上手。提供多种系统接口,支持业务平台灵活对接,根据客户需求实时调用智能外呼系统服务
全方位用户画像精准呼叫
打造360度用户画像与全方位用户标签体系,整合洞察全域数据以圈选重点人群。针对性呼叫意向客户,精准转化优质高效,全面助力企业智能营销升级
应用场景
深耕各类外呼业务
线索清洗
清洗海量客户,根据业务价值自动进行线索分级,提升筛选效率,精准获客
邀约加粉
定向邀约意向客户添加企业账号,批量快速触达,提升客户黏性及转化量
调研回访
高效获取客户反馈,自动化归类对话信息,定向了解客户满意度及建议
信息通知
适用于各种信息提醒、客户通知场景,助力信息及时有效触达
身份审核
高效审核个人身份,精准识别相关信息,谨防骗贷、套现等恶性事件发生
客户运维
生日问候、节日关怀,专属内容针对性触达,持续提升客户粘性与转化增长
应用场景
深耕各类外呼业务
线索清洗
邀约加粉
调研回访
信息通知
身份审核
客户运维
线索清洗
清洗海量客户,根据业务价值自动进行线索分级,提升筛选效率,精准获客
邀约加粉
定向邀约意向客户添加企业账号,批量快速触达,提升客户黏性及转化量
调研回访
高效获取客户反馈,自动化归类对话信息,定向了解客户满意度及建议
信息通知
适用于各种信息提醒、客户通知场景,助力信息及时有效触达
身份审核
高效审核个人身份,精准识别相关信息,谨防骗贷、套现等恶性事件发生
客户运维
生日问候、节日关怀,专属内容针对性触达,持续提升客户粘性与转化增长
接入流程
流程简洁易使用
01.场景需求确认
02.完成账号授权
03.号码资源申请
04.使用智能外呼
对接使用场景和具体需求(剧本、号线、功能、接口等)
注册账号并完成实名认证,提供账号id完成授权,可以开始配置外呼BOT
上传相关证照资质,进行号线资源和场景审批,通过后可使用号码管理模块
功能模块可正常使用,可自行进行场景与号线相关配置或购买运营服务
接入流程
流程简洁易使用
Step.01场景需求确认
对接使用场景和具体需求(剧本、号线、功能、接口等)
Step.02完成账号授权
注册账号并完成实名认证,提供账号id完成授权,可以开始配置外呼BOT
Step.03号码资源申请
上传相关证照资质,进行号线资源和场景审批,通过后可使用号码管理模块
Step.04使用智能外呼
功能模块可正常使用,可自行进行场景与号线相关配置或购买运营服务
行业客户
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