智能会话助手Agent | 非结构化数据打标 | - 功能开放性:非结构化数据打标功能暂不支持开放性,即暂不支持通过OpenAPI来调用非结构化数据打标功能。
- 打标结果三方集成;非结构化数据打标的结果可直接保存为VeCDP的数据集或标签,您可参考VeCDP的开放性文档进行查阅。
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智能会话助手 | 企业知识引擎 | - 功能开放性:当前企业知识引擎支持OpenAPI接口,您可通过调用OpenAPI接口实现对企业知识引擎的修改删除等操作。详情请参见企业知识引擎 OpenAPI。
- 企业知识引擎结果三方集成:创建完成企业知识引擎后,您可以在Agent上创建API应用,后续通过提供的API插件的方式实现三方集成,详情请参见智能会话助手三方集成说明。
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客服/导购场景 | 在客服/导购应用场景下,您可以在Agent上创建API应用,后续通过提供的API插件的方式实现三方集成: - 如果您已有导购或客服系统、需集成 AI 能力升级且不做完整系统替换的客户,火山提供底层数据能力与开发工具,您可根据自身需求灵活进行前端及其他开发。详情请参见智能会话助手三方集成说明。
- 如果您希望采购完整平台的客户,火山将为您提供从数据接口到前端页面的全流程服务。详情请参见使用实践:客服 / 导购场景。
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智能问答场景 | 在智能问答场景下,您可以: - 在Agent上创建API应用,后续通过提供的API插件的方式实现三方集成。详情请参见智能会话助手三方集成说明。
- 将搭建好的智能文档发布为web页面,可通过通用的web页面集成方式,例如iFrame等,实现直接集成web页面,
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会话分析场景 | 在会话分析场景下,整体功能依托于VeCDP的功能实现,开放性与三方集成能力可参考VeCDP的开放性文档进行查阅。 |
智能营销策略Agent | 暂不支持开放性和三方集成。 |