# 产品定位联网问答Agent基于豆包大模型，融合多模态交互、联网检索和工具调用能力，打造AI助手引擎，助力企业构建下一代信息入口，提供包含智能问答、知识服务、企业运营等全场景端到端服务。 * 产品介绍页：https://www.volcengine.com/product/search\-agent * 产品控制台：https://console.volcengine.com/ask\-echo # 产品服务联网问答Agent有Lite版本和Pro版本，服务项如下表。 |

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|\ |服务项

| |Lite版

|Pro版

|服务说明

|\ | | | | | | |---|---|---|---|---| |

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|支持输入文字形式的query，根据选择的搜索资源输出文字、图片、视频、结构化数据等多媒体卡片。 |\ |问答能力

|文本问答

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|支持输入图片和文字形式的query，根据选择的搜索资源输出文字、图片、视频、结构化数据等多媒体卡片。 |\ | |图片问答

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|搜索互联网公开域站点的内容。 |\ |搜索资源

|联网资源

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|搜索头条app提供的tob合规的资讯内容。 |\ | |头条文章

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|搜索抖音app提供的tob合规的词条内容。 |\ | |抖音百科

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|搜索温度、晴雨、空气质量等城市天气信息。 |\ | |天气数据

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|搜索股票、限行、油价、贵金属、汇率、节假日、影视综、日历/黄历、客服电话、地铁线路信息、汽车车系介绍、彩票、房价/租金、本地宝办事指南、汉字、生肖运势、城市美食、城市演唱会等结构化数据。 |\ | |火山如意数据

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|搜索篮球、足球赛事的赛程、赛事结果、排行榜等信息。 |\ | |体育赛事数据

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|搜索头条app提供的tob合规的图片。 |\ | |图片数据

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|搜索抖音app提供的tob合规的视频内容。**++需要单独审核开通该数据，并且视频播放需要接入抖音SDK，请先联系售前人员进行商务对接。++ ** |\ | |抖音视频

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|搜索汽水音乐app提供的tob合规的音乐内容。**++需要单独审核开通该数据，请先联系售前人员进行商务对接。++ ** |\ | |汽水音乐

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|搜索抖音电商提供的tob合规的电商内容。**++需要单独审核开通该数据，请先联系售前人员进行商务对接。++ ** |\ | |电商数据

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|解决加减乘除、分数数理等计算问题。 |\ |调用工具

|计算器

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|解决多国家多时区的时间查询问题。 |\ | |世界时钟

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|解决网页解析总结类问题 |\ | |网页解析

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|解决农历、公历、星期、调休、节日、节气等查询与转换问题 |\ | |万年历

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|分钟级识别热门事件，并搜索新闻热榜。 |\ | |新闻热榜

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|支持查询地理位置、周边吃喝玩乐、同城/跨城距离、飞机票/火车票。 |\ | |出行工具

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|支持查询股票市场热点概念。**++需要单独审核开通该功能，请先联系售前人员进行商务对接。++ ** |\ | |热点概念

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|支持配置和获取静态开场白和开场问题。支持获取热点开场问题。 |\ |产品功能

|开场白和开场问题

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|支持多轮对话场景。 |\ | |多轮对话

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|支持在智能体回复中标记引用来源。 |\ | |引用角标

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|接口支持通过知识注入形式提供对话外的信息，提升智能体回复效果。 |\ | |知识注入

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|在智能体回复后，自动根据对话内容提供3条用户提问建议。 |\ | |追问

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|在智能体回复结尾，根据对话内容为用户提供一个可执行的服务建议。 |\ | |文本结尾追问

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|支持自动深度思考、深度思考、边想边搜，在回复结果前输出思考过程。适用于复杂问题场景。**++需要在控制台下单开通该功能。++ ** |\ | |深度思考

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|上传题目图片，OCR识别后通过精调大模型处理，输出结果和解析。**++需要在控制台下单开通该功能。++ ** |\ | |拍题答疑

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|在新闻意图场景中，输出新闻榜单和新闻播报单。**++需要在控制台下单开通该功能。++ ** |\ | |热点资讯增强

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|智能体支持接入外部知识库。 |\ | |外挂知识库

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|支持对智能体回复中的关键名词输出百科词条链接。 |\ | |百科划线词

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|支持智能体回复中实现文字和图片的混排展示。 |\ | |图文混排

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|支持智能体回复中实现文字、图片、视频的混排展示。 |\ | |视频混排

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|✅

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|支持在抖音视频流中增加广告，广告收入请联系售前人员进行商务对接。 |\ | |视频流广告

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|选择墨迹天气资源后，用户问题触发搜索天气时，输出该卡片。 |\ |富媒体卡片

|天气

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|开启热点资讯增强功能后，用户问题命中新闻意图时，输出该卡片。 |\ | |热点资讯

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|选择体育赛事资源后，用户问题出发搜索赛事时，输出该卡片。 |\ | |体育赛事

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|选择联网资源后，用户问题触发搜索彩票信息时，输出该卡片。 |\ | |彩票

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|选择联网资源后，用户问题触发搜索贵金属信息时，输出该卡片。 |\ | |贵金属

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|选择联网资源后，用户问题触发搜索汇率信息时，输出该卡片。 |\ | |汇率

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|选择联网资源后，用户问题触发搜索节假日信息时，输出该卡片。 |\ | |假期

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|开启搜图或图文混排功能后，用户问题命中搜图、文本图片视频混排意图时，输出该卡片。 |\ | |图片

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|视频资源或开启视频混排功能后，用户问题命中搜视频、相关视频、文本图片视频混排意图时，输出该卡片。 |\ | |视频

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|选择汽水音乐资源后，用户问题命中音乐意图时，输出该卡片。 |\ | |音乐

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|开启出行工具（地理位置查询）且传入locationinfo中的经纬度后，用户问题命中位置查询意图时，输出该卡片。 |\ | |POI

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|开启出行工具且传入locationinfo中的经纬度后，用户问题命中机票/火车票意图时，输出火车票车次、飞机票航班、票务信息等卡片。 |\ | |机票/火车

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|开启热点概念工具，用户问题命中热点概念查询意图时，输出该卡片。 |\ | |股票概念

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|开启电商功能，用户问题命中电商意图时，输出该卡片。 |\ | |电商

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|面向国内监管要求，预置并实时更新智能体和搜索安全策略，保障智能体回复和搜索结果不出现色情、涉政、涉恐等违法违规内容。 |\ |策略配置

|预置安全策略

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|支持通过替换、屏蔽等手段干预搜索结果。 |\ | |搜索结果干预

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|支持通过指定智能体回复等手段干预智能体回复。 |\ | |智能体回复干预

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|支持配置总结环节提示词，用于定义智能体的人设、输出格式和表达风格。 |\ | |系统提示词配置

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|支持调整意图、改写环节的配置。 |\ | |链路策略配置

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| |\ | | | | | | # 应用场景 |

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|\ |场景

|场景描述

|能力支持

|\ | | | | |---|---|---| |智能助手|集成到各种智能设备或软件中，如智能手机、智能音箱、聊天机器人等，为用户提供便捷的语音或文字交互服务，帮助用户完成各种任务，如查询天气、预订机票、播放音乐。 |* 为助手联网场景提供头条/抖音特色信源，优化问答效果。|\ | | |* 支持多模态文/图搜。|\ | | |* 百科/新闻等100+垂类效果优化。 | |办公工具|帮助用户获取各种领域的信息，如新闻、科技、健康、娱乐等，满足用户对不同类型知识的需求，提供个性化的信息推荐和解答。 |* 文档一键联网搜|\ | | |* 选词百科快速答疑 | |企业运营 |为企业的客户提供快速、准确的问题解答，帮助客户解决各种产品或服务相关的疑问，提高客户满意度和服务效率。 |* 内外链接，拓宽知识来源：一键联网搜索，获取最新的行业动态、市场趋势、技术进展、竞争对手信息。|\ | | |* 快速整合，构建联网智能体：将这些有价值的信息整合到企业知识库中，丰富知识库内容，知识快问快答。 | |出行助理 |用户用车过程中的对于出行、目的地景点相关的信息获取。 |* 用户意图检索目的地及介绍总结。|\ | | |* 智能行程规划：根据意图提供出行攻略+行程信息及相关视频。 | # 产品优势 |

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无所不知

| |\ | | | |---|---| |

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|\ |资源丰富

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|\ |||\ || |\ |* 搜索引擎:面向Agent的搜索服务,百亿级索引,保障高时效和权威度| |\ |* 特色资源:引入字节系独家内容资源,抖音和头条同源优质内容 | | |

|^^|\ |丰富工具

| |\ || |\ || |\ |* 新闻场景:高时效新闻榜单工具,可适用于车载新闻和时效热:点查询| |\ |* 出行场景:地理位置信息搜索能力,可适用于行程规划,美食推荐等任务场景| |\ |* 财经热点:具备热点概念和事件解读能力,可适用于投资助手场景 | | |

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交互体验

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|\ |模态多样

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|\ || |\ |支持多模态交互输入,和图片、音乐、视频、语音等多种模态输出,并结合卡片、图表、下划线搜索等丰富多样的信息形式 | | |

|^^|\ |持续进化

| |\ || |\ |依托记忆系统实现用户服务个性化体验,智能持续进化打造最懂你的智能助手 | | |

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服务闭环

| |\ | | | |---|---| |依托抖音电商优质商品信息与资源供给,打造更精准商品推荐,形成"问答|

|\ |咨询\-\>商品推荐\-\>一键下单"的完整服务链路。|

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超低时延

| |\ | | | |---|---| |

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|\ |全链路时延优化

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| |\ |依托模型工程优势,打造秒级搜索效果,端到端首token耗时保障用户体验

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|^^|\ |高时效热点反馈

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| |\ |支持最新时效性新闻高效召回,第一时间让用户感知热点信息

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