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问问助手本文介绍如何查看扣子账单、分账账单、扣子账号资源点用量、成员资源点用量等信息。
查看账单
你可以在火山引擎费用中心的账单详情页面，查看账单。具体操作，请参考账单管理。
说明
当前扣子平台采用小时后付费方式结算，因此出账存在小时级的延时。例如 16:00～17:00 期间产生的费用，可能在 17:30:00 才出账并扣款。
查看分账账单
说明
首次使用时，需要先开通分账账单功能。开通后，新生成的账单明细将生成对应的分账账单明细，开通前的存量账单明细无对应分账数据，数据最晚存在 2 天延迟。
通过分账账单功能，你可以通过组织和工作空间维度查看各个工作空间内资源用量和对应的分拆费用。
- 支持按组织和工作空间维度分账的费用：模型费用、插件费用、语音通话费用、视频通话费用、声纹识别费用、语音合成费用和语音识别费用支持按照空间维度分账，但由于使用场景的多样性，不保证这些费用在所有场景下都能实现按组织和工作空间维度的分账。
- 不支持按组织和工作空间维度分账的费用：购买套餐、购买资源包、预付费计费项（例如增购声音复刻-音色数量）、成员费用、知识库空间费用、购买商店模板费用等仅支持按账号维度查看。
支持按组织和工作空间维度分账的计费项，其拆分项标识为[org:****]-[ws:****] 或 [org:****]；不支持按组织和工作空间维度分账的计费项，其拆分项标识为 [acc:2***]。
说明
- 团队版和企业版支持多组织功能，成员加入团队或企业后，可加入对应的组织中。个人版不支持组织功能，其拆分项标识中的组织名称和 ID 固定为 unknown。
- 如果要在分账账单中查看当前账号下的所有扣子账单，则需将分拆项名称或 ID 筛选项留空。
[org:****]：组织名称或组织 ID[ws:****]：工作空间名称或工作空间 ID[acc:2***]：火山账户 ID
你可以在火山引擎费用中心的分账账单页面，根据分拆项名称或 ID 筛选分账账单。筛选时，输入的值必须与分拆项的 ID 或名称完全匹配。常见的筛选格式为 [org:组织名称]-[ws:工作空间名称]、[org:组织ID]-[ws:工作空间ID]、[org:组织名称]、[org:组织ID]、[acc:2***]。
分账账单中的各个字段说明，请参考分账账单。
个人版
团队版/企业版
查看计费项用量
你可以在火山引擎扣子控制台的用量统计页面，查看各个计费项的使用量。
- 大模型：支持查看指定时间范围内，产生的总 Token 数量、输入 Token 总数量和输出 Token 总数量，并支持按照模型维度进行筛选。
- 智能体调用：支持查看指定时间范围内，智能体调用次数。
- 智能语音：支持查看指定时间范围内，语音合成、语音识别和声音复刻等功能对应的使用量。
- 实时音视频：支持查看指定时间范围内，实时音视频的使用时长。
- 插件：支持查看指定时间范围内，插件的调用次数、调用时长及调用的 token 量。
- 知识库：支持查看指定时间范围内，知识库空间的使用量。
- 大模型 TPM 保障额度：支持存量用户查看指定时间范围内，输入 TPM 保障额度和输出 TPM 保障额度，并支持按照模型维度进行筛选。自 2025 年 10 月 30 日起，不支持新购大模型 TPM 保障额度。
- 成员：支持查看指定时间范围内，企业团队成员数量。
- 记忆库：支持查看指定时间范围内，记忆写入次数、记忆检索与更新次数及记忆存储条数。
查看资源点余额
你可以通过如下方式查看已购买的扣子资源包列表及余量。
说明
当前扣子平台采用小时后付费方式结算，因此抵扣资源点存在小时级的延时。例如 16:00～17:00 期间产生的费用，可能在 17:30:00 才进行抵扣。
查看成员资源点用量
说明
- 套餐限制：企业版
- 角色限制：企业超级管理员
- 其他注意事项：
- 成员用量数据每小时更新一次，非实时数据。
- 用量列表中暂时仅展示有历史累计用量的用户。
企业版套餐支持查看各个企业成员（包括超级管理员、管理员、员工、访客）和未加入企业用户的资源点消耗情况，包括历史累计的资源点用量和本月的资源点用量。
用户范围
成员用量管理页面中的用户包括企业成员和未加入企业用户。
角色类型 | 说明 |
|---|---|
企业成员 | 包括超级管理员、管理员、员工、访客。 |
未加入企业用户 |
|
操作步骤
企业超级管理员可以在扣子开发平台，选择组织管理 > 成员管理 > 用量管理，查看各个成员的资源点用量。
设置成员资源点额度限制
说明
- 套餐限制：企业版
- 角色限制：企业超级管理员
- 其他注意事项：
- 不支持为超级管理配置资源点额度限制。
- 角色用量列表中暂时仅展示有历史累计用量的成员。若需要对没有历史消耗的成员进行限额配置，可直接搜索该成员对应的用户名或昵称。
企业版套餐支持为企业成员（管理员、员工、访客）设置资源点额度限制，用于帮助企业管理成员的资源点用量，避免成员过度消耗资源点。
额度限制规则
企业超级管理员可以为成员开启累计额度限制和每月额度限制。当两种额度限制同时启用时，任一额度达到上限，对应的成员将无法继续使用需要抵扣资源点的扣子功能。
额度限制类型 | 配置说明 | 重置机制 |
|---|---|---|
累计额度限制 | 开启额度限制后，当该成员的资源点使用量达到额度上限值时，将无法继续使用需要抵扣资源点的扣子功能。 | 无自动重置，需超级管理员手动调整额度。 |
每月额度限制 | 开启额度限制后，当该成员在当月的资源点使用量达到额度上限值时，当月将无法继续使用需要抵扣资源点的扣子功能。 | 每月 1 号自动重置当月额度。 |
操作步骤
企业超级管理员可以在扣子开发平台，选择组织管理 > 成员管理 > 用量管理，通过如下方式为成员配置资源点额度限制。
- 成员维度：为单个成员或批量为多个成员设置资源点额度限制。
- 角色维度：为各个角色设置设置资源点额度限制。如果同时设置了成员资源点限额和角色资源点限额，那么将以成员维度的资源点限额为准。
配置角色资源点额度
在角色限额配置区域中，单击目标角色对应的编辑图标，为各个角色设置资源点额度限制。例如为管理员角色设置资源点额度限制后，那么所有管理员将统一遵循该限额。
配置单个成员资源点额度
在成员用量列表中，单击目标成员对应的配置，为其设置资源点额度限制。
- 跟随角色：跟随角色资源点额度限制。
- 不限额：不设置资源点额度。
- 用户限额：设置成员的累计额度限制值、每月额度限制值。
批量配置成员资源点额度
在成员用量列表的右上角，单击批量配置，然后勾选目标成员，为其设置资源点额度限制。 单次最多勾选 100 个成员。
- 跟随角色：跟随角色资源点额度限制。
- 不限额：不设置资源点额度。
- 用户限额：设置成员的累计额度限制值、每月额度限制值。
查看账号消耗明细
在扣子开发平台的左下角单击扣子资源点，在账号消耗明细中查看当前账号的资源点消耗记录。支持通过工作空间、智能体、应用、工作流、模型评测、智能语音、扣子罗盘等维度筛选记录。
说明
- 当前页面仅展示预估值，实际扣减以火山账单为准。如何查看账单，请参考查看账单。
- 账号消耗明细中不包含知识库空间和声音复刻的资源点消耗记录；不包含豆包渠道的消耗记录。
- 账号消耗明细中会展示由智能体开发者承担费用的公共渠道消耗记录，不会展示由公共渠道创建者承担费用的公共渠道消耗记录。
你也可以单击查看明细，跳转至火山引擎费用中心的资源包管理页面，查看资源点消耗情况。资源包抵扣明细的各个字段说明，请参考抵扣明细。
查看个人消耗明细
说明
套餐限制：企业版
企业版套餐支持企业内成员查看个人的消耗明细，目前支持查看插件、模型、智能语音和实时音视频维度的资源点消耗明细。
企业版套餐用户可以在扣子开发平台的左下角单击扣子资源点，然后在个人消耗明细中查看自己的资源点消耗记录。支持通过工作空间、智能体、应用、工作流、模型评测、智能语音、扣子罗盘等维度筛选记录。
说明
当前页面仅展示预估值，每小时更新一次，实际扣减以火山账单为准。如何查看账单，请参考查看账单。
查看单次调用的资源点消耗明细
在扣子开发平台使用模型、插件、工作流、智能语音、知识库、记忆库等扣子付费资源，均会产生相应的费用。扣子开发平台支持统计并展示单次智能体对话、工作流试运行所涉及的扣子付费资源、计费项、消耗的资源点等信息。该资源点统计存在一定的延时，详情请参考出账延迟说明。
说明
此处展示的资源点为预估值，实际扣减以火山账单为准。如何查看账单，请参考查看账单。
查看入口
你可以在如下页面查看单次智能体对话、工作流试运行所消耗的资源点。
查看入口 | 说明 | 示例 |
|---|---|---|
智能体调试区 | 在智能体编排页面与智能体对话后，可以查看单次对话涉及的扣子付费资源、计费项、单价、用量及消耗的资源点。
| |
工作流调试区 | 在工作流编排页面，可以查看单次试运行涉及的扣子付费资源、计费项、单价、用量及消耗的资源点。
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出账延迟说明
单次智能体对话、工作流试运行所展示的资源点消耗明细存在一定延迟，并且不同付费资源的延迟时间不同。
- 智能语音相关功能的资源点用量展示存在小时级别延迟。
智能语音涉及声纹识别、语音合成、语音识别、音频通话、视频通话等计费场景，详细的计费项说明，请参考音视频费用。 - 插件、模型、知识库、记忆库等功能消耗的资源点展示存在秒级延迟。