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扣子产品计费订阅套餐
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问问助手扣子推出个人版和企业版两大版本，满足多样化业务需求。个人版包括免费版、进阶版、高阶版、旗舰版四档套餐，企业版包括标准版和旗舰版两档套餐，各套餐权益范围不同。其中，企业版采用包年包月+按量付费的混合计费模式。
注意
- 为了提供更优质的服务体验，扣子已于 2026 年 1 月 18 日正式上线新版订阅套餐，提供更丰富的套餐档位和权益。届时，原个人免费版套餐默认切换至新个人免费版，原付费套餐用户在活动期内升级可享限时优惠折扣。原套餐支持续费至 2026 年 12 月 31 日，期满后需按原价订购新版套餐。更多信息，请参考扣子订阅套餐升级公告。
- 原付费套餐权益与订阅管理，请参考订阅套餐（旧版）。
套餐类型
扣子提供个人版、企业版，以满足不同用户群体的多样化需求。
- 个人版：提供从免费版到旗舰版共四个档位的套餐，可以满足不同的个人开发者从日常体验到深度开发的个性化需求。更多信息，请参考个人版。
- 企业版：扣子平台提供的多成员订阅计划，专为希望使用扣子平台的组织而设计，允许多个成员独立访问和使用扣子平台。更多信息，请参考企业版计费规则。
说明
- 个人版与企业版为独立订阅体系，两类套餐无法直接相互变更，请根据使用场景按需购买对应版本。
- 同一账号支持同时拥有个人版和企业版。个人版和企业版并存时，消耗的积分均从企业版积分中抵扣。需要注意的是，先购买企业版时，不再支持购买个人付费版。
套餐类型 | 个人版 | 企业版 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
个人免费版 | 个人进阶版 | 个人高阶版 | 个人旗舰版 | 企业标准版 | 企业旗舰版 | |
适用场景 | 个人基础用户体验 | 有一定使用频率的爱好者和学习者 | 高频使用者和独立开发者 | 面向专业开发者，提供最全的资源配额 |
|
|
核心亮点 | 零成本，体验基础功能。 | 享有套餐积分，高性价比 | 资源额度显著提升 |
| 支持高级特性（空间内协作、成员管理、跨空间资源复制等） |
|
套餐积分 | 0 | 3 万积分/月 | 9.9 万积分/月 | 19.9 万积分/月 | 13.8 万积分起/月 | 138 万积分起/月 |
超额计费 | 积分为 0 后不可使用 | 积分为 0 后不可使用 | 积分为 0 后不可使用 | 积分为 0 后不可使用 | 积分为 0 后扣除账户现金余额 | 积分为 0 后扣除账户现金余额 |
增购积分 | 不支持 | 不支持 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 |
各个套餐的权益对比，请参考版本权益。
套餐权益
各个订阅套餐的权益范围不同，具体说明如下。其中，✔️ 表示支持的功能，➖ 表示不支持的功能。
权益项 | 个人免费版 | 个人进阶版 | 个人高阶版 | 个人旗舰版 | 企业标准版 | 企业旗舰版 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
套餐说明 | 价格（月） | 0 | 39.9 元 | 99 元 | 199 元 | 498 元起 | 5980 元起 | |
积分（月） | ➖ | 3 万 | 9.9 万 | 19.9 万 | 13.8 万起 | 138 万起 | ||
成员数（69 元/个，含 6.9 万积分） | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | 2 个起购 | 20 个起购 | ||
增购积分 | ➖ | ➖ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ||
扣子权益 | 图片去品牌水印 | ➖ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
视频去品牌水印 | ➖ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ||
计划创建数 | 2 | 4 | 8 | 10 | 10 | 15 | ||
播客去除扣子品牌片头（即将上线） | ➖ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ||
播客支持自定义音色（即将上线） | ➖ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ||
抢先体验 Beta 功能 | ➖ | ➖ | ➖ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ||
企业技能商店 | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔️ | ✔️ | ||
扣子编程 | 模型 | 模型每分钟请求数（RPM） | 300 | 1000 | 2000 | 3000 | 5000 | 10000 |
接入方舟模型 | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔️ | ✔️ | ||
自定义模型 | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔️ | ||
模型上下文缓存（前缀缓存） | ➖ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ||
开发与发布 | 知识库空间（免费额度） | 1GB | 10GB | 10GB | 10GB | 100GB | 2TB | |
单记忆库存储上限 | 100 条 | 1,000 条 | 2,000 条 | 10,000 条 | 100,000 条 | 10,000,000 条 | ||
声音复刻 | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | 赠送1个 | 赠送1个 | ||
声纹降噪&语义判停 | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔️ | ||
chatSDK Logo 自定义 | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔️ | ||
小程序去水印 | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔️ | ||
API调用量 | 累计500次免费额度 | 不限 | 不限 | 不限 | 不限 | 不限 | ||
企业认证标志 | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔️ | ||
申请成为公开渠道 | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔️ | ||
扩容管理 | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔️ | ||
火山知识库对接 | ➖ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ||
工作空间 | 创建空间数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 不限 | 不限 | |
单空间人数上限 | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | 100 | 不限 | ||
空间内协作 | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔️ | ✔️ | ||
数据安全与合规 | 会话数据加密：自定义加密密钥 | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔️ | |
VPC私网连接（OpenAPI&插件） | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔️ | ||
自定义内容安全策略（仅对话场景） | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔️ | ||
罗盘 | 评测实验次数 | 赠送 10 次免费额度 | 赠送 10 次免费额度 | 赠送 10 次免费额度 | 赠送 10 次免费额度 | 不限 | 不限 | |
Trace 上报量（限时免费） | 5万条 Traces/月 | 10万条 Traces/月 | 10万条 Traces/月 | 10万条 Traces/月 | 10万条 Traces/月 | 200万条 Traces/月 | ||
Trace 存储时间 | 3 天 | 7 天 | 7 天 | 7 天 | 90 天 | 180 天 | ||
罗盘数据导出（仅限扣子消息链路） | ➖ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ||
企业管理权益 | 企业商店 | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔️ | |
创建团队和企业账号 | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔️ | ✔️ | ||
成员权限管理 | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔️ | ✔️ | ||
SSO 登录 | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔️ | ||
多组织 | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔️ | ||
成员用量限额 | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔️ | ||
客户服务 | ➖ | 社区 | 社区 | 社区 | 火山官网工单 | 售后服务群 | ||
客户服务
对于不同的计费套餐，扣子团队分别提供基础服务、标准服务和企业旗舰服务，其中详细服务范围说明如下：