扣子推出个人免费版、个人进阶版、团队版以及企业版订阅套餐,各个订阅套餐的权益范围不同,采用包年包月+按量付费的混合计费模式。
扣子推出四款订阅套餐,以满足不同用户群体的多样化需求:
套餐类型 | 订阅套餐 | 说明 |
---|---|---|
默认套餐 | 个人免费版 | 无需付费即可使用,适合个人用户进行简单尝鲜和基础使用。此版本不支持增购资源,用户无需支付任何费用。当你初次登录扣子开发平台时,默认为个人免费版。 |
付费套餐 | 个人进阶版 | 在个人免费版的基础上,提供了更多的资源和功能,包括增购资源点、扩容知识库空间以及体验新模型等。此版本适用于个人超级开发者。 |
团队版 | 资源大幅增加并支持扩容模型 TPM、接入方舟模型等高级功能。用户可创建不限数量的工作空间,并享受空间内协作和跨空间资源复制等团队协作特性。此版本适用于团队协作场景,助力团队高效协作,加速中小型应用的 PoC 开发。 | |
企业版 | 拥有强大的资源配置和全面的功能支持,能够满足大型企业的成员管理和复杂需求,助力大型应用的开发,并推动企业的数字化转型和效率提升。未来还将陆续推出多项企业级安全特性,如 SSO 单点登录、VPC 内网连接等。 |
各个套餐的权益对比,请参考版本权益。
各个订阅套餐的权益范围不同,具体说明如下:
功能模块 | 功能及资源 | 个人免费版 | 个人进阶版 | 团队版 | 企业版 |
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套餐价格 | 免费 | 9.9 元/月 | 178 元/月 | 4980 元/月 | |
模型和资源 | 资源点 | 500/天 | 1000/天 | 5000/天 | 3,000,000/月 |
模型每分钟请求数(RPM) | 300 | 1000 | 5000 | 12000 | |
扩容模型每分钟 Tokens(TPM) | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | |
新模型尝鲜 | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | |
接入方舟模型 | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | |
开发与发布 | 知识库空间 | 1GB 免费额度 | 10GB 免费额度 | 100GB 免费额度 | 2TB 免费额度 |
声音复刻 | ❌ | ❌ | 赠送 1 个音色 | 赠送 1 个音色 | |
ChatSDK Logo 自定义 | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | |
小程序去水印 | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | |
API 调用量 | 累计 500 次免费额度 | 无限制 | 无限制 | 无限制 | |
工作空间 | 创建空间数量 | 1 | 10 | 无限制 | 无限制 |
单空间人数上限 | 50 | 100 | 100 | 无限制 | |
空间内协作 | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | |
跨空间资源迁移 | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | |
团队和企业管理 | 创建团队和企业账号 | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
成员数量上限 | ❌ | ❌ |
|
| |
发布权限管理 | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | |
成员权限控制 | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | |
企业商店(即将上线) | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | |
二级域名(即将上线) | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | |
数据安全与合规 | SSO 登录 | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
VPC私网连接(OpenAPI&插件) | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | |
自定义内容安全策略(即将上线) | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | |
火山知识库对接 | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | |
Prompts(扣子罗盘) | Prompts 版本管理 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Prompts 对比模式 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
Prompts 调优 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
评测(扣子罗盘) | 评测实验次数 | 赠送 10 次免费额度 | 赠送 10 次免费额度 | 无限制 | 无限制 |
观测(扣子罗盘) | Trace 上报量(限时免费) | 5 万条 Traces/月 | 10 万条 Traces/月 | 10 万条 Traces/月 | 200 万条 Traces/月 |
Trace 回流评测集(限时免费) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
Trace 自动评测(限时免费) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
Trace 存储时间 | 3 天 | 7 天 | 90 天 | 180 天 | |
数据导出(仅限扣子消息链路) | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | |
服务与认证 | 客户服务 | ❌ | 社区 | 工作日 10:00~19:00 人工客服 | 7*24 小时人工客服 |
企业认证标志 | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | |
申请成为公开渠道 | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
团队版和企业版套餐支持通过工单形式提供人工客户服务,具体服务范围如下:
购买扣子套餐时,请注意如下事项。
注意事项 | 说明 |
---|---|
购买数量 | 每个账号仅限购买一个付费套餐,不支持叠加购买。 |
默认套餐 | 当你初次登录扣子平台时,默认开通个人免费版套餐。 |
资源迁移 | 从个人版升级到团队或企业版时,支持超级管理员将个人版中的资源迁移到团队或企业中。详情请参考复制资源到其他空间。 |
套餐权益 |
|
套餐角色 | 团队版或企业版套餐相关角色的注意事项说明如下:
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超额计费 | 针对付费套餐,当你的资源使用量超过套餐内额度时,超出部分将按照实际使用量按量计费,并从用户火山账户的现金余额中自动扣款。当现金余额不足以支付按量计费产生的费用时,扣子账号将转为欠费状态。 |
出账延迟 | 当前扣子平台采用小时后付费方式结算,因此出账存在小时级的延时。只有在出账扣款操作完成后,账户才会进入欠费状态,在此之前你仍可以使用扣子,并可能产生费用。例如 16:00~17:00 期间产生的用量,可能在 17:30:00 抵扣资源包,同时超额部分出账扣款,如果账户现金余额不足则进入欠费状态。 |
当你购买的订阅套餐处于生效状态时,你可以按需对订阅套餐进行升配或降配。相关变更说明如下:
主要的套餐变更场景如下:
变更类型 | 当前版本 | 变更后版本 | 生效时间 | 到期时间 | 示例 |
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升配 | 个人进阶版(1000 点/天) | 团队版(5000 点/天) |
| 默认与当前一致,支持变更到期时间且续费。 | 用户于 2025.5.2 12:23:09 购买个人进阶版 1 年,到期时间为 2026.5.2 23:59:59。在 2025.5.12 13:10:20, 用户将套餐升级为团队版。升级后,到期时间不变,仍为 2026.5.2 23:59:59。 |
个人进阶版(1000 点/天)或 | 企业版(300 万点/月) |
| 需选择更配且续费,即保证企业版为一个完整的计费周期(整月,非自然月),即需将到期时间延长。 | 本示例以个人进阶版升级为企业版为例。 | |
降配 | 企业版(300 万点/月) | 团队版(5000 点/天) |
| 默认与当前一致,支持变更到期时间且续费。 | 用户于 2025.5.2 12:23:09 购买企业版 1 年,到期时间为 2026.5.2 23:59:59。在 2025.5.12 13:10:20, 用户将套餐降级为团队版,降级后,到期时间不变,仍为 2026.5.2 23:59:59。 |
订阅套餐的退订规则说明如下:
退款类型 | 说明 |
---|---|
无理由全额退款 | 支持每个账号在每一个自然年内享受一次“购买 7 天内且未使用无理由全额退款”的权益。扣子资源包和付费套餐二者总计仅可使用一次。 |
部分退款 | 一经使用或者购买超过 7 天,仅退剩余生效周期的费用。
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如果出现订阅套餐到期未续费、被退订或账号欠费的情况,对应的套餐权益都将受到影响。其中到期未续费、被退订的影响如下表所示,账号欠费的影响请参考欠费与关停。
订阅套餐 | 说明 |
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个人进阶版 | 个人进阶版到期未续费或退订,其功能权益和资源配额将回退到个人免费版。超额部分的说明如下:
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团队版、企业版 | 团队版或企业版到期未续费或退订,超级管理员、管理员及成员均不再享受团队版或企业版的资源和权限,但可继续使用个人免费版。团队版或企业版账户将保留,但存在如下限制:
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说明
购买订阅套餐前,需先完成火山引擎实名认证。具体操作,请参考实名认证。
首次登录扣子平台时,默认为个人免费版套餐。你可根据自身需求,灵活选择并购买适合的付费套餐。平台支持 1 至 12 个月的购买时长,方便你根据预算和使用计划进行选择。
说明
手动添加的超级管理员,在创建企业或团队前可变更为其他用户,创建企业或团队后只能删除该用户,才能重新设置超级管理员。
当你购买的订阅套餐处于生效状态时,你可以按需对订阅套餐进行升配或降配。
说明
升级到企业版时,到期时间需选择为更配且续费,并设置对应的续费时长。
你可以在火山引擎费用中心的退订管理页面,退订套餐。退订套餐时,将同时退订套餐所绑定的资源包。