生效方式

• 资源包购买后立即生效。
• 每个资源包都包含固定的资源点总量，这些资源点适用于整个有效期，而不是按天分配。
• 支持叠加购买多个资源包，但各个资源包的有效期独立计算，不会相互叠加或顺延。

抵扣规则

• 账号中存在多个资源包（包括渠道专供资源包和标准扣子资源包）时，优先抵扣到期时间更早的资源包。
• 扣子资源包仅支持抵扣扣子模型在内的扣子相关服务与资源费用，不支持抵扣火山方舟模型服务在内的其他费用。如果需要使用火山方舟模型，建议关注火山方舟的促销活动。如何区分扣子模型和火山方舟模型，可参考如何区分方舟模型和扣子模型？
• 抵扣顺序为套餐内资源点 > 资源包 > 代金券 > 现金账户。
  • 如果套餐内仍有资源点余额，则直接从套餐资源点余额中扣除对应的资源点。
  • 如果套餐内的资源点消耗完毕，则从生效中的扣子资源包或渠道专供资源包中扣除对应的资源点。
  • 如果没有可抵扣的资源点或资源包，但存在代金券，将根据消耗的资源点对应价格从代金券中扣费。如果没有代金券，则从现金账户中扣费。

退订规则

支持每个账号在每一个自然年内享受一次“购买 7 天内且未使用无理由全额退款”的权益。扣子资源包、渠道专供资源包和付费套餐三者总计仅可使用一次。具体退订规则请参见七天无理由退订说明。

续费规则

扣子资源包有效期为 1 年，暂不支持在原资源包基础上续费，建议在资源包到期前通过新购资源包完成续购，购买后立即生效。如果资源包到期后未及时购买新的资源包，则根据资源用量和单价统计费用，从账号余额中扣减对应的金额。

10,000 点

10 元

12 个月

100,000 点

100 元

12 个月

10,000,000 点

10,000 元

12 个月

模型费用

全部扣子模型费用。

插件费用

全部官方收费插件费用。

音视频费用

全部音视频费用。

知识库空间费用

全部知识库空间费用。

模型 TPM 保障费用

全部模型 TPM 保障费用。

成员费用

全部团队或企业成员费用。

智能体调用费用（已下架）

全部智能体调用费用。