为了提升扣子专业版的使用体验,我们即将对扣子专业版的计费规则进行调整。
2025 年 2 月 13 日至 17 日期间,扣子专业版将对现有的功能和计费规则进行调整。在调整前,我们将通过短信、邮件以及站内信的方式,提前通知扣子专业版用户。
过去,扣子专业版和豆包大模型是两个独立的商品,资源包抵扣不互通,我们收到了很多用户反馈,例如:
为了提升用户的使用体验,我们即将推出新的扣子资源包,这种资源包可用于抵扣智能体调用次数、超额使用的知识库空间容量、模型(不包括微调模型和方舟模型)、语音、实时音视频等扣子全平台内的各项消耗,实现资源的统一管理和灵活使用。
计费项调整:扣子专业版的计费项从智能体调用费、知识库空间费、方舟模型调用费调整为以下五项:
推出新的扣子资源包:新的扣子资源包可用于抵扣智能体调用次数、超额使用的知识库空间容量、模型(不包括微调模型和方舟模型)、语音、实时音视频等扣子全平台内的各项消耗。当前已有资源包仍可继续使用,但抵扣范围保持不变。如有新的服务需求,请及时进行新购, 新资源包详情可参考扣子资源包。
原资源包与新的扣子资源包的的抵扣范围存在差异,具体如下:
对比项 | 原资源包 | 新资源包 |
---|---|---|
抵扣范围 | 包含智能体资源包和豆包大模型资源包,可抵扣范围不同,具体如下:
| 支持抵扣:
|
新增免费使用额度:专业版用户每天享有 500 资源点的免费使用额度,该免费额度每日自动重置。免费额度用完后,用户可以选择增购资源包,或按实际使用量计费。
说明
购买新资源包后,如果免费额度仍有余量,会优先使用免费额度中的余量进行抵扣。
如果您有任何疑问或问题,请提交工单联系我们。感谢您对火山引擎的支持与理解!
Q:扣子专业版计费规则调整后,如果账号欠费了,还能继续使用扣子吗?
A:扣子专业版用户每天享有 500 资源点的免费使用额度,该免费额度每日自动重置。如果你的账号欠费且免费额度已用完,即使原资源包(含智能体资源包和豆包大模型资源包)仍有余量,你的账号也可能因欠费而被关暂停服务。为了避免影响正常使用,建议提前充值。
Q:扣子专业版账号欠费后,有什么影响?
A:如果扣子专业版账号出现欠费情况,你的账号可能会被暂停服务。在此期间,系统将自动拦截扣子平台的所有请求,包括但不限于智能体调用、API请求等,你将无法使用任何与扣子相关的服务,直至欠费问题得到解决。
Q:扣子专业版计费规则调整后,原有资源包还能使用吗?
A:扣子专业版计费规则调整后,原有资源包仍可继续使用,抵扣范围保持不变,详情可参考智能体资源包和豆包大模型资源包。
Q:新的扣子资源包可抵扣哪些资源?
A:新的扣子资源包可用于抵扣智能体调用次数、超额使用的知识库空间容量、模型(不包括微调模型和方舟模型)、语音、实时音视频等扣子全平台内的各项消耗。
Q:同时拥有付费资源包和免费资源包,抵扣优先级是什么?
A:购买了新资源包后,如果免费额度仍有余量,会优先使用免费额度中的余量进行抵扣。
Q:原资源包未到期,又购买了新的资源包,抵扣优先级是什么?
A:抵扣优先级可参考抵扣顺序优先级。
Q:原智能体资源包和豆包大模型资源包还能购买吗?
A:2025 年 2 月 13 日至 17 日期间,扣子专业版将对现有的功能和计费规则进行调整。调整后,原智能体资源包和豆包大模型资源包将不再支持购买。如果你有服务需求,请及时购买新的扣子资源包。新资源包详情可参考扣子资源包。
Q:原智能体资源包和豆包大模型资源包支持续费吗?
A:扣子专业版计费规则调整后,原智能体资源包和豆包大模型资源包不支持续费,如有资源包服务需求,请及时购买新的资源包。