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【重要通知】扣子专业版计费规则调整
最近更新时间:2025.02.08 15:47:41首次发布时间:2025.01.24 14:28:59

为了提升扣子专业版的使用体验,我们即将对扣子专业版的计费规则进行调整。

一、调整计划

2025 年 2 月 13 日至 17 日期间,扣子专业版将对现有的功能和计费规则进行调整。在调整前,我们将通过短信、邮件以及站内信的方式,提前通知扣子专业版用户。

二、调整概览

过去,扣子专业版和豆包大模型是两个独立的商品,资源包抵扣不互通,我们收到了很多用户反馈,例如:

  • 为什么扣子专业版资源包有余量,但智能体不可用?
  • 为什么智能体调用资源包不能抵扣模型费用?

为了提升用户的使用体验,我们即将推出新的扣子资源包,这种资源包可用于抵扣智能体调用次数、超额使用的知识库空间容量、模型(不包括微调模型和方舟模型)、语音、实时音视频等扣子全平台内的各项消耗,实现资源的统一管理和灵活使用。

三、功能变化

计费规则调整

  • 计费项调整:扣子专业版的计费项从智能体调用费、知识库空间费、方舟模型调用费调整为以下五项:

    • 智能体调用费
    • 知识库空间费
    • 模型调用费
    • 实时音视频调用费
    • 智能语音调用费
      以上计费项由扣子专业版统一出账并收费,详情可参考计费概述计费项
  • 推出新的扣子资源包:新的扣子资源包可用于抵扣智能体调用次数、超额使用的知识库空间容量、模型(不包括微调模型和方舟模型)、语音、实时音视频等扣子全平台内的各项消耗。当前已有资源包仍可继续使用,但抵扣范围保持不变。如有新的服务需求,请及时进行新购, 新资源包详情可参考扣子资源包
    原资源包与新的扣子资源包的的抵扣范围存在差异,具体如下:

    对比项

    原资源包

    新资源包

    抵扣范围

    包含智能体资源包和豆包大模型资源包,可抵扣范围不同,具体如下:

    • 原智能体资源包支持抵扣:
      • 智能体调用次数
      • 超额使用的知识库空间容量
    • 原豆包大模型资源包可抵扣大语言模型推理服务时,豆包模型产生的 Token。

    支持抵扣:

    • 智能体调用次数
    • 超额使用的知识库空间容量
    • 模型调用费 (不包括微调模型和方舟模型)
    • 实时音视频调用费
    • 智能语音调用费
  • 新增免费使用额度:专业版用户每天享有 500 资源点的免费使用额度,该免费额度每日自动重置。免费额度用完后,用户可以选择增购资源包,或按实际使用量计费。

    说明

    购买新资源包后,如果免费额度仍有余量,会优先使用免费额度中的余量进行抵扣。

专业版能力提升

  • 语音功能全面开放:语音识别 API、语音合成 API、实时音视频 SDK 将正式面向所有专业版用户开放,无需申请内测,支持按量计费。
  • 默认模型调整:创建智能体和工作流时,将默认使用扣子平台通用的豆包系列模型,如需使用火山方舟内的模型,需要手动在方舟控制台开通并切换。

四、帮助支持

如果您有任何疑问或问题,请提交工单联系我们。感谢您对火山引擎的支持与理解!

五、常见问题

Q:扣子专业版计费规则调整后,如果账号欠费了,还能继续使用扣子吗?
A:扣子专业版用户每天享有 500 资源点的免费使用额度,该免费额度每日自动重置。如果你的账号欠费且免费额度已用完,即使原资源包(含智能体资源包和豆包大模型资源包)仍有余量,你的账号也可能因欠费而被关暂停服务。为了避免影响正常使用,建议提前充值。

Q:扣子专业版账号欠费后,有什么影响?
A:如果扣子专业版账号出现欠费情况,你的账号可能会被暂停服务。在此期间,系统将自动拦截扣子平台的所有请求,包括但不限于智能体调用、API请求等,你将无法使用任何与扣子相关的服务,直至欠费问题得到解决。

Q:扣子专业版计费规则调整后,原有资源包还能使用吗?
A:扣子专业版计费规则调整后,原有资源包仍可继续使用,抵扣范围保持不变,详情可参考智能体资源包豆包大模型资源包

Q:新的扣子资源包可抵扣哪些资源?
A:新的扣子资源包可用于抵扣智能体调用次数、超额使用的知识库空间容量、模型(不包括微调模型和方舟模型)、语音、实时音视频等扣子全平台内的各项消耗。

Q:同时拥有付费资源包和免费资源包,抵扣优先级是什么?
A:购买了新资源包后,如果免费额度仍有余量,会优先使用免费额度中的余量进行抵扣。

Q:原资源包未到期,又购买了新的资源包,抵扣优先级是什么?
A:抵扣优先级可参考抵扣顺序优先级

Q:原智能体资源包和豆包大模型资源包还能购买吗?
A:2025 年 2 月 13 日至 17 日期间,扣子专业版将对现有的功能和计费规则进行调整。调整后,原智能体资源包和豆包大模型资源包将不再支持购买。如果你有服务需求,请及时购买新的扣子资源包。新资源包详情可参考扣子资源包

Q:原智能体资源包和豆包大模型资源包支持续费吗?
A:扣子专业版计费规则调整后,原智能体资源包和豆包大模型资源包不支持续费,如有资源包服务需求,请及时购买新的资源包。