数据状态查询
最近更新时间：2024.03.11 16:18:42
首次发布时间：2024.03.11 11:58:48
本文档介绍内容洞察控制台上内容数据推送状态查询的功能操作指南。
概述
客户侧在使用内容洞察获取订阅数据时，对于数据未及时推送的情况，需要定位数据状态，该功能支持客户自助实现问题定位。
- 使用场景：用于排查某条数据未收到 / 数据获取时延较长的原因
- 使用条件：需要完成对接洞察数据源并且有运行中的数据任务
使用方式
| 控制台示意图 | 说明 |
|---|---|
| 火山账号登陆内容洞察控制台 |
| 在左侧菜单找到数据流管理-洞察数据流，在您创建的数据流后面点击 【数据状态查询】 |
| 通过输入抖音发文ID或洞察推送PID，查询该条数据的状态
|
原因类型及结果说明
| 原因类型 | 定位方式 | 查询结果说明 |
|---|---|---|
已删除或设私 | 查看发文线上状态 | 已删除： 说明该条内容已删除或设私，洞察侧不可输出 |
| 未删除： 说明该条内容未被删除或设私，可继续查看后续状态字段 | ||
合规过滤导致 | 查看发文过滤状态 | 已过滤： 说明该条内容不符合法务要求，洞察侧不可输出 |
| 未过滤： 说明该条内容符合法务要求可正常输出，可继续查看后续状态字段 | ||
未命中任务 | 查看命中任务状态 | 未命中：说明您的订阅规则未覆盖此篇发文 |
| 已命中：说明已命中您的订阅任务，可查看命中的任务ID，并继续查看后续状态字段 | ||
客户消费情况 | 查看API消费状态、消费分区以及消费时间 | 未消费：数据已推送但客户没消费，导致在客户侧应用无法获取。客户可根据查询命中任务ID排查消费问题 |
| 已消费： 数据推送并且已消费，在客户侧理论上能搜到。客户可根据查询到的消费时间、分区先确认消费情况，若仍无法定位原因请联系洞察同学协助 | ||
BMQ推送情况 | 查看BMQ推送状态、推送分区以及推送时间 | 未推送：数据未推送，导致在自身平台搜不到。请联系洞察同学协助排查 |
| 已推送： 数据已推送。客户可根据查询到的推送时间、推送分区先确认消费情况，若仍无法定位原因请联系洞察同学协助 | ||
| 公开时间较晚 | 查看发布、首次公开时间 | 若发布与首次公开间隔较长，说明文章发布后未立即公开，因此无法在发布后立即推送 |
其他原因 | 数据信息有误 |