退款说明

本文为您介绍云拨测资源包和按量付费的退款说明。

资源包退款说明

退款前须知

• 申请退款前，请确认已知悉相关退款规则和限制。更多信息，请参见退订规则说明。
• 资源包退款不会影响云拨测的数据。退款后，如果当前账号下无可以抵扣的资源包，则采用按量付费。
• 如果您不再需要使用云拨测，可以按业务需求随时暂停云拨测任务。暂停任务后，云拨测将不再产生费用。更多信息，请参见暂停拨测任务。

退订流程

云拨测资源包支持七天无理由退订，您可以通过火山引擎控制台自助申请退订。

1. 打开火山引擎退订管理页面。
2. 单击 可七天无理由退订 页签。
3. 找到待退订的资源包，单击 操作 下的 退订资源。
4. 在 退订资源 页面，仔细确认并核查资源信息然后设置 退订原因，并选中 **我已认真阅读《退订规则》，确认退订金额。**和 **我已确认退订实例数据已完成备份和迁移。**左侧的复选框。
5. 单击 立即退订，然后在弹出的提示对话框中单击 确定。

按量付费

按量付费为先使用后付费的方式，系统会在每日的固定时间统一结算前一天产生的按量费用，并自动通过您的账户余额进行抵扣，不会提前预收您的费用，因此不涉及退款。