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欠费说明

最近更新时间：2023.10.13 14:33:22

首次发布时间：2023.10.13 14:33:22

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当您的账户可用余额小于0时，账户进入欠费状态，可以参考账户说明查看欠费详情。账户欠费后，云拨测服务会受到影响。

  • 账户欠费后，您会收到系统的提醒。无论您的拨测任务是否停止或删除，对于已出具账单的费用，请您据实结算。
  • 账户欠费后，不同时间段内对云拨测的相关影响如下表所示。

欠费时长

欠费时间 < 2小时

2小时 ≤ 欠费时间 < 24小时

欠费时间 ≥ 24小时

时间阶段

正常使用

任务保留期

任务回收

计费

正常计费

停止计费

停止计费

拨测任务状态

  • 任务正常运行。
  • 系统正常提供服务。
  • 此时为您的账户充值并结清欠款。业务将不受影响。
  • 系统关停拨测任务，但保留您的数据和配置信息。
  • 云拨测停止提供服务。
  • 此时为账户充值并结清欠款，业务可恢复正常，重新开始计费。
  • 系统关停拨测任务、保留您的数据和配置信息，但您需要重新开通云拨测服务。
  • 此时为账户充值并结清欠款，业务可恢复正常，重新开始计费。