分析拨测结果

本文档介绍如何对拨测结果进行分析并诊断问题。

如果您收到了报警，您需要对相关的拨测结果进行分析并诊断问题。在本教程中，假设 可用率 指标发生了报警。

操作步骤

1. 在 云拨测控制台 的 报警历史 页面，找到您收到的报警。在 报警内容 列点击报警内容链接。控制台会跳转到 任务分析 页面，显示报警所关联的拨测任务的分析数据。
2. 在 任务分析 页面，通过以下维度定位问题：
   • 运营商、地区、城市等。例如，如果可用率报警主要发生在中国电信用户，则说明网站可能对于中国电信用户的服务存在问题。然后，您可以精确到城市维度，判断可用率报警发生在哪些城市的电信用户。
   • DNS、Ping 和 HTTP 等拨测方式。例如，如果 DNS 时延较高或解析错误率较高，则说明可能是 DNS 解析阶段存在问题。
   • 拨测点类型。例如，如果 IDC 类型的拨测点的可用率相对较高，而 LM 类型的拨测点的可用率相对较低，则说明可能是终端用户到 IDC 之间的网络连接出现了问题。

接下来您可以

如果您初步定位到了问题，您还可以通过 创建即时拨测任务 实时对问题进行验证。