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分析拨测结果
最近更新时间:2023.10.13 14:33:20首次发布时间:2023.10.13 14:33:20

本文档介绍如何对拨测结果进行分析并诊断问题。

如果您收到了报警,您需要对相关的拨测结果进行分析并诊断问题。在本教程中,假设 可用率 指标发生了报警。

说明

可用率 = (拨测的总次数 - 返回异常状态的拨测次数)/ 拨测的总次数 * 100%。

操作步骤

  1. 云拨测控制台报警历史 页面,找到您收到的报警。在 报警内容 列点击报警内容链接。控制台会跳转到 任务分析 页面,显示报警所关联的拨测任务的分析数据。
  2. 任务分析 页面,通过以下维度定位问题:
    • 运营商、地区、城市等。例如,如果可用率报警主要发生在中国电信用户,则说明网站可能对于中国电信用户的服务存在问题。然后,您可以精确到城市维度,判断可用率报警发生在哪些城市的电信用户。
    • DNS、Ping 和 HTTP 等拨测方式。例如,如果 DNS 时延较高或解析错误率较高,则说明可能是 DNS 解析阶段存在问题。
    • 拨测点类型。例如,如果 IDC 类型的拨测点的可用率相对较高,而 LM 类型的拨测点的可用率相对较低,则说明可能是终端用户到 IDC 之间的网络连接出现了问题。

接下来您可以

如果您初步定位到了问题,您还可以通过 创建即时拨测任务 实时对问题进行验证。