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创建报警

最近更新时间2024.01.19 16:29:38

首次发布时间2023.10.13 14:33:19

云拨测报警基于多维度、多指标、智能基线对拨测任务进行实时异常检测,提供多种报警规则配置,您可以灵活调整、组合设置报警规则,通过云拨测报警管理,实现报警信息多渠道通知,确保及时发现并修复线上故障。

前提条件

  • 已创建拨测任务,并且 任务状态运行中。具体操作,请参考创建拨测任务
  • 已配置报警通知对象和通知方式。具体操作,请参考报警通知对象

操作步骤

  1. 登录云拨测控制台

  2. 在左侧菜单栏选择 报警管理 > 报警列表。在 报警列表 页面单击 创建报警

  3. 创建报警 页面,配置报警参数。
    基本信息

    参数

    描述

    报警名称

    您创建的报警的名称。支持 UTF-8 编码,不能超过 256 个字符。

    任务类型

    报警所关联的拨测任务类型。

    任务选择

    您可以选择任务或任务组。

    • 任务:从下拉菜单中选择一个任务。
    • 任务组:从下拉菜单中选择一个任务组。同一个报警只能关联使用相同拨测方式的任务。因此,您需要在 拨测方式 中选择任务所使用的拨测方式作为筛选条件。

    拨测方式

    任务所使用的拨测方式。只有您把 任务选择 设置为 任务组 时,该参数才会出现。

    报警规则

    参数

    描述

    报警类型

    • 自定义报警:您通过 报警条件 参数设置报警条件。
    • 智能报警:云拨测自动设置动态报警条件。

    数据过滤

    筛选出符合条件的拨测数据进行报警检测。
    例如,当您需要针对特定省份的运营商设置报警阈值时,可以通过数据过滤来实现。单击 添加过滤,选择 客户端省份 包含 "山西",且 客户端运营商 包含 "中国移动"。

    说明

    如果创建任务后立即创建报警,在进行数据过滤时维度值下拉框可能为空。这是因为此时拨测任务还没有产生数据。您可以选择手动输入所需的维度值。

    数据分组

    通过设置分组,聚合报警数据进行报警。
    例如,当您需要每个省份每个运营商分别进行报警检测,可以选择按 客户端省份客户端运营商 来分组。当触发报警时,系统会分别检测"山西-中国移动"和"山东-中国移动"的数据,分别进行报警。

    报警条件

    仅在 报警类型 设置为 自定义报警 时,该参数才会出现。

    • 当满足任一/所有监控指标判断条件时,将会触发报警:
      • 任一:只要满足了任意一个监控指标判断条件,就会触发报警。
      • 所有:只有满足了所有监控指标判断条件时,才会触发报警。
    • 监控指标:触发报警的监控指标。您可以在下拉菜单中选择监控指标。一次最多只能选择 5 个。选择完成后,您可以分别设置对应指标 普通报警严重报警 的阈值。请参见报警监控指标了解健康指标的具体定义。

      说明

      • 普通报警的阈值不能大于严重报警的阈值。
      • 支持自定义设置指标普通报警和严重报警的阈值比较方式。可选的比较方式包括:
        • 大于(>)
        • 大于等于(>=)
        • 小于(<)
        • 小于等于(<=)

    监控指标

    触发报警的监控指标。仅支持 可用率。参见 报警监控指标了解健康指标的具体定义。
    仅在 报警类型 设置为 智能报警 时,该参数才会出现。

    监控周期

    选择一个监控周期,并设置触发报警的连续击穿阈值的监控周期次数。

    数据查询窗口

    选择用于数据查询的监控周期的数量。例如,当查询窗口为 5 时,将查询最近 5 个监控周期数据并取平均值。
    仅在 报警类型 设置为 自定义报警 时,该参数才会出现。

    报警规则预览

    根据您设置的监控指标和监控周期自动生成的预览信息。
    仅在 报警类型 设置为 自定义报警 时,该参数才会出现。

    通知规则

    参数

    描述

    联系人

    云拨测报警支持发送报警通知到指定联系人。

    • 选择联系人:
      • 从下拉列表选择报警通知接收联系人。
      • 在列表中可以看到当前联系人可用的接收报警方式(邮箱或短信),如果需要修改联系人相关信息,可以单击其后的修改按钮。
      • 单击 创建联系人 可以新建联系人,具体操作,请参考创建联系人
    • 严重报警渠道:支持 邮件短信
    • 普通报警渠道:支持 邮件短信

    团队

    云拨测报警支持发送报警通知到团队。

    • 选择团队:
      • 从下拉列表选择报警通知接收的团队。
      • 在列表中可以看到当前团队可用的接收报警方式(飞书、钉钉或企业微信),如果需要修改团队相关信息,可以单击其后的修改按钮。
      • 单击 创建团队 可以创建新的团队。具体操作,请参考创建团队
    • 通知方式:严重报警与普通报警为统一方式,支持 飞书钉钉企业微信

    系统集成

    云拨测报警支持发送报警通知到自定义对接系统。

    • 从下拉列表选择报警通知接收的系统。
      • 在列表中可以看到当前系统的回调URL,如果需要修改系统相关信息,可以单击其后的修改按钮。
      • 单击 创建系统 可以创建新的系统集成。具体操作,请参考系统集成
    • 通知方式:严重报警与普通报警为统一通知方式。

    聚合通知

    开启后,如果 1 分钟内触发多次报警,云拨测把 1 分钟内的全部报警通知聚合为 2 条报警通知。

    • 第 1 条通知是该分钟内产生的第 1 个报警的明细。该通知的报警等级为该报警的等级。
    • 第 2 条通知是该分钟内产生的所有报警的汇总。该通知的报警等级为普通报警。

    通知降频

    开启后,如果一个报警连续重复触发,报警通知间隔会逐步递增至 5 分钟、10 分钟、30 分钟、1 小时、3 小时、6 小时、12 小时、24 小时。
    例如,报警通知间隔为 30 秒,则第二次触发时通知间隔增加至 5 分钟,第三次 10 分钟,第四次 30 分钟。

    通知时间

    发送报警通知的时间范围。

  4. 参数配置完成后,单击 创建报警。您可以在 报警列表 页面看到您创建的报警,状态为 已启用
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