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订单状态显示审核失败,该如何处理?
最近更新时间:2025.04.25 10:01:39首次发布时间:2023.07.07 18:31:59
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当您的商标注册订单被服务商初审退回后,订单 状态 将变更为 审核失败。本文介绍如何查看订单审核失败原因,以及如何处理退回的订单。

查看订单审核失败原因

  1. 打开商标服务申请人商标订单页面。
  2. 在订单列表中找到 状态审核失败 的订单。
  3. 您可以通过以下方式查看订单审核失败原因:
    • 单击订单 ID 或订单 操作 列下的 详情,在 订单审核 环节,您可以查看该订单未通过审核的具体原因及修改建议。
    • 单击订单 操作 列下的 审核结果,在弹出的 审核结果 对话框中,您可以查看该订单未通过审核的具体原因及修改建议。
      Image

处理审核失败的订单

根据需要,您可以对审核失败的订单进行以下操作:

修改并重新提交订单

如果您希望继续推进商标注册申请,可以根据商标注册订单被退回的原因修改订单信息,并重新提交订单。

  1. 打开商标服务申请人商标订单页面。
  2. 在订单列表中找到 状态审核失败 的订单。
  3. 单击订单 操作 列下的 修改订单
  4. 根据系统提供的具体原因和修改建议,修改订单相关信息。
  5. 完成修改后,重新提交订单,订单将再次进入服务商审核流程。

    说明

    鉴于商标申请需具备相关专业知识与经验,为提高注册成功率,您可以选择 顾问注册省心注册

订单重新提交审核后,服务商将在1-2个工作日内完成复审。

关闭订单并申请退款

如果您不需要修改订单,可以选择关闭订单并申请退款。

  1. 打开商标服务申请人商标订单页面。
  2. 在订单列表中找到 状态审核失败 的订单。
  3. 单击订单 操作 列下的 关闭订单
  4. 关闭订单 弹框中,单击 确定

关闭订单后,系统将自动启动退款流程,已支付的相关费用会自动全额退款至原支付渠道。