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智慧听鉴产品计费说明

最近更新时间2023.07.10 11:26:34

首次发布时间2022.12.08 22:01:35

本文档将为您详细说明智慧听鉴服务的计费模式、价格和规则。

计费概述

智慧听鉴服务包括语音分析和文本分析两部分:

计费模式语音分析文本分析
计费方式预付费(资源包)、后付费(按量计费)后付费(按量计费)
计费单位小时百万字符

说明

  • 按上传并完成处理的录音时长(小时数)收费;

  • 优先使用资源包抵扣,超出部分按日结算后付费

  • 按上传并完成处理的文本字符数收费;

  • 按月结算后付费

开通智慧听鉴服务,预付费(资源包)为可选、后付费(按量计费)为必选。

计费价格

语音分析 - 资源包预付费

模式单价
(元/个)
资源包规格备注

时长资源包

¥300.00

100小时1个月

  • 预付费;
  • 按照套餐包含的可处理录音时长及有效期分为不同规格;
  • 不同规格资源包,对应不同单价;
  • 最终价格请以实际下单页面价格为准
¥1,400.00500小时1个月
¥2,500.001000小时1个月
¥11,500.005000小时3个月
¥36,000.0020000小时3个月
¥150,000.00100000小时3个月

语音分析 - 按量后付费

模式单价
(元/小时)
备注
时长后付费¥3.50当时长资源包抵扣用尽时,超出部分按每小时单价计费,按日结算后付费

文本分析 - 按量后付费

模式单价
(元/百万字符)
阶梯数区间备注

文本后付费

50.00

0~300百万字符/月

  • 按月结算后付费;
  • 全额累进单价,按照每月处理的字符总量所到达的用量阶梯,确定当月单价;
  • 最终价格请以实际下单页面价格为准
¥45.00300~3000百万字符/月
¥35.00大于3000百万字符/月

计费详情

语音分析 - 资源包预付费

  1. 资源包服务按有效期订购并在订购时进行扣费,成功订购后即生效。

  2. 资源包服务根据包含时长和有效期不同,分为不同的规格。每个资源包的有效期独立计算,即使多个资源包是同规格,有效期也不会叠加。

  3. 若购买的多个资源包均在有效期内,按有效期先结束的优先扣减。

  4. 到期关停

    1. 资源包服务期限直到客户订购的资源包服务期限到期或资源包中的资源被使用完毕为止(以前述二者早发生为准)。未及时增购的,服务到期或用尽火山引擎不支持再继续使用相应服务。
    2. 所购资源包服务到期尚有未使用资源额度的,火山引擎不支持结转、继续调用且不支持任何形式退款。
  5. 资源包不支持退订退款,不支持规格的升降级。

  6. 使用服务产生的用量,优先抵扣资源包额度,超出资源包额度使用的部分,自动以按量计费方式出账。

语音分析 - 按量后付费

  1. 按日作为计费周期。每日出具前一日费用账单。

  2. 欠费关停

    1. 账户可用余额小于 0 即为欠费。

    2. 账户欠费起24小时内您仍能正常使用服务,正常计费出账。如果您在欠费起24个小时内仍未能补缴所有欠费账单的,火山引擎将为您保留智慧听鉴实例,并在次日中午12点关停您在火山引擎平台已订购的智慧听鉴后付费服务。

    3. 欠费180天内补缴所有欠费账单后,智慧听鉴后付费服务将恢复正常。

    4. 资源释放:当欠费超过180天,视为您主动放弃火山引擎平台已订购的智慧听鉴所有服务,资源将不被保留且无法恢复。

文本分析 - 按量后付费

  1. 按月作为计费周期。每月前3个工作日出具上一月费用账单。

  2. 欠费关停

    1. 账户可用余额小于 0即为欠费。

    2. 账户欠费起24小时内您仍能正常使用服务,正常计费出账。如果您在欠费起24个小时内仍未能补缴所有欠费账单的,火山引擎将为您保留智慧听鉴实例,并在次日中午12点关停您在火山引擎平台已订购的智慧听鉴后付费服务。

    3. 欠费180天内补缴所有欠费账单后,智慧听鉴后付费服务将恢复正常。

    4. 资源释放:当欠费超过180天,视为您主动放弃火山引擎平台已订购的智慧听鉴所有服务,资源将不被保留且无法恢复。

税费及发票

(1)除非另有说明,否则火山引擎平台上产品或服务定价均为包含增值税的金额。在服务提供过程中或产品使用期内,如遇国家税收政策调整,导致增值税税率发生变化的,火山引擎平台上产品或服务适用的增值税税率应按照国家税收政策相应调整,不含税价格保持不变。
(2)我们支持您根据您在火山引擎账户已成功订购的订单和/或已出具的账单金额向您开具等额增值税发票,未消耗的预充值金额不支持开票。您可以通过火山引擎控制台-费用中心-发票管理或火山引擎不时指定并及时通知的其他渠道向我们申请增值税发票,我们将在收到您的发票申请后及时向您开具增值税发票。如您使用的服务对应的服务规则与本条约定不一致或双方另有约定的,应适用该等特定服务规则或双方另行约定的条款和条件。
(3)我们将根据您购买的具体产品或服务类型,按照如下发票内容向您开具增值税发票:

产品或服务名称发票内容税率
智慧听鉴SaaS*信息技术服务*技术服务费6%

(4)如涉及退款且退款金额已开票,您应按照我们的要求准备退票相关的资料,通过火山引擎控制台-费用中心-发票管理或其他火山引擎支持的方式提交退票申请,并在提交退订申请时将退票相关的资料提供给我们,我们审核确认无误后进行款项的退还,详细信息请参见退换发票