跨境FAQ

什么是跨境服务？

中转路由器支持的跨境服务是指基于中国联通运营的跨境链路提供的网络互通服务，目前仅支持中国大陆-亚太。

跨境服务的费用如何支付？支付给谁？

目前，中转路由器跨境服务的费用由您和中国联通线下完成签约及支付。

为什么需要申请跨境资质？

根据中华人民共和国工业和信息化部（简称工信部）相关法律及行政法规，中国大陆只有移动、联通、电信三大运营商具备跨境业务运营资质。火山引擎中转路由器跨境服务由中国联通负责为用户集中建立用户档案。

申请跨境资质需要提供哪些资料？如何申请？

中转路由器申请跨境资质需要提供的资料和云企业网相同，请参见云企业网跨境FAQ。

如何查看跨境申请审批进度？

跨境申请提交后，您可以访问申请单控制台查看审批状态。

跨境申请审批已通过，为什么还是无法创建跨境带宽包？

跨境申请审批通过后，还需要中国联通为您开通跨境互通能力，您才可以创建中转路由器跨境带宽包。