常见问题

接入与试用相关

如何开通能力？
请参考快速入门-新手指南进行开通。

支持免费测试吗？如何测试？
AI开放平台中的每项原子能力均支持免费试用，具体测试方式请参考快速入门-新手指南进行开通。

如何获取密钥（AccessKey）？
AccessKey包括AccessKeyID（AK）和AccessKeySecret（SK），其中AccessKeyID用于标识用户，AccessKeySecret是用来验证用户的密钥，请妥善保管。您可在密钥管理中获取对应的密钥。

支持子账号使用吗？
每个主账号均可以创建多个子账号，授予不同的权限。
适用场景：
1.不同业务创建不同子账号，独立管理资源。
2.创建一个子账号，创建子账号 AK/SK，专门用于调用 OpenAPI 接口。有效避免主账号 AK/SK 泄露导致安全问题。

创建步骤：
（一）创建子账号
1.登录控制台，通过右上角个人中心进入访问控制-用户管理。2.单击新建用户开始创建，每个用户即一个子账号。
3. 选择创建方式 选择任意创建方式：通过用户名创建、手机号创建等。
4. 填写基本信息 根据所选的创建方式，填写子账号信息。

5. 权限设置 选择关联策略及关联角色。您可在左侧角色管理和策略管理中创建和管理对应的策略、角色。AI开放平台当前策略如下：

6. 审阅 确认您前面步骤中填写的信息，确认无误后可提交。

（二）获取子账号AK/SK
建议您使用子账号 AK/SK 来使用 OpenAPI /服务端 SDK，避免主账号 AK/SK 泄露。

1. 在访问控制>用户管理中，找到子账号。单击管理进入。

2. 在 AccessKey 管理中管理子账号 AK/SK。

如此查看自己的调用量？
您可以在视觉智能控制台-监控详情中查看各能力的调用情况（包括调用次数/QPS/错误量/耗时）。

返回的错误码是什么意思？
错误码分为通用错误码和业务错误码两类，其中通用错误码可在快速入门-通用返回字段及错误码中查询，业务错误码可于对应能力的接口文档中查询。

如何把返回的base64编码转换为图片？
编码转换工具可在网上搜索关键词”Base64转换工具“获取，请注意甄别网站是否正规。

计费相关

每个能力的收费模式是怎么样的？
具体每个原子能力的计费规则可在对应能力的接口文档中查询。

免费试用的额度是多少？有时间限制吗？
每个能力我们均提供了免费试用的机会，没有额度和时间的限制，但会限制QPS数量不超过1次/秒。若您需要扩充QPS限额，可在正式接入能力后增购。

如何查看订单？
您可在火山引擎-费用中心-订单管理中查询订单。

什么是QPS？
QPS（Query Per Second）：每秒钟请求或任务的数量。
并发数：系统同时处理的请求或任务的数量。
QPS=并发数/平均响应时间。

QPS不够了怎么办，如何升级？
在视觉智能控制台-AI开放平台中找到对应的已正式开通的能力，在QPS限额那一列中点击“增购QPS“即可购买。

升级QPS的数量是否有限制？
目前，我们的QPS最多增购到100。

升级QPS的数量是否有限制？
目前，我们的QPS最多增购到100。