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常见问题

最近更新时间2023.02.14 16:37:47

首次发布时间2023.02.08 13:14:07

将解析记录导入到控制台时,控制台显示导入失败

对于每个导入失败的解析记录,控制台会显示失败原因。您可以根据失败原因参考以下问题排查步骤。

失败原因:域名不符合规则

您需要检查完整域名是否满足以下规则:

  • 仅支持英文字母(a-z、A-Z)、数字(0-9)、中划线(-)、下划线(_)、句号(.)、通配符(*)、@、中文汉字。
  • 中划线不能在单级域名的开头或结尾使用,句号不能连用。
  • @只能单独使用,用于表示空值。
  • 通配符只能作为单级域名在开头使用,用于泛解析。
  • 单级域名长度不超过 63 个字符。
  • 域名总长度不超过 255 个字符。

同时,您还要确保解析记录中的二级域名或多级域名与解析记录所导入的目标域名相同。例如,解析记录所导入的目标域名为 example.com。同时,您的文件中存在以下记录:

test.sample.com	www	A	default	600	1.1.1.1	是

则控制台会返回“域名不符合规则”错误。

失败原因:记录重复

您需要检查是否存在以下问题:

  • 文件中的解析记录是否与控制台上的解析记录重复。
  • 文件中是否存在重复的解析记录。

失败原因:域名与主机记录冲突

一条解析记录中同时存在完整域名和主机记录。同时,域名的前缀与主机记录不同,则子域名与主机记录冲突。

例如,您的文件中存在以下记录:

test.example.com	www	A	default	600	1.1.1.1	是

那么,完整子域名和主机记录就会发生冲突。

失败原因:单线路负载均衡容量超出规格限制

您需要检查单条线路(包括 default)对应的解析记录是否超出了限制。单条线路对应的解析记录数量限制参考 功能版本规格

失败原因:线路不符合规则

您需要检查线路字段的值是否符合以下规则:

  • 如果指定域名开通了 智能解析,您需要填入该解析记录所对应的 VPC 子网 ID,例如 subnet-3rfajeb0ufif45zsk2iw82ttd。您也可以填入 default,使用默认线路。
  • 如果指定域名关闭了 智能解析,您需要填入 default

失败原因:TTL 超出规格限制

您需要检查 TTL 字段的值是否超出了限制。TTL 限制参考 功能版本规格